抖音：2024年封禁欺诈、水军等相关账号超600万个

1月13日，抖音发布“2024网络黑产治理盘点”。

盘点内容显示，过去一年，该平台持续打击网络黑色产业链，通过升级AI大模型技术、迭代风控策略、优化举报机制等系列举措，加强对网络黑产的识别和治理能力，共计封禁欺诈、水军和违规导流相关黑产账号超600万个。

在拦截欺诈信息方面，抖音统计发现，2024年，仿冒领导、亲友、官方客服和刷单诈骗、购物诈骗是最受关注的欺诈类型。

对此，平台根据黑产作弊链路，在评论、建群、拉人等多个场景阻断黑产触达受害者，上线反诈客服“验证助手”，并根据黑产的特征每月迭代反诈策略200个以上，在站内外多个渠道发送反诈提醒，日均保护潜在受害人200万次。去年，警方根据抖音提供的线索，打击诈骗团伙69个，抓获犯罪嫌疑人451名。

在识别网络水军方面，去年抖音搭建了刷手、买手用户模型，精准识别风险账号，并实施拦截异常操作，阻断水军造假途径；通过大模型技术提升识别能力，对机器账号和受骗用户差异化处置。

一年来，抖音日均拦截违规信息6200万次，共封禁账号110万个，并将涉嫌违法行为的线索上报相关部门。过去一年，根据抖音提供的线索，警方抓获水军黑产犯罪嫌疑人90名。

除了欺诈和水军，黑产集中的另一方向是违规外链。黑产组织通过作弊手段绕过平台风控策略，在多种渠道插入二维码、联系方式、图片、网址等，引导用户点击跳转至第三方违规、违法网站。

为应对黑产新手法，抖音风控团队在前置识别的基础上，新增了自动黑样本库，通过AI技术可自动识别、归类违规行为并进行处置；结合黑产行为模式，升级视频截取关键帧模型能力；新增弹幕场景模型，有效运行该场景的违规拦截策略。

2024年，抖音封禁黑产相关违规账号超120万个，同时警方根据抖音提供的线索，打击违规导流团伙8个，抓获嫌疑人40名。

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