Klook客路冲击美股IPO，红杉、软银等为股东，亚太地区最大的泛区域体验平台_风闻

旅游与休闲预订平台Klook Technology Limited周一向美国证券交易委员会(SEC)提交了首次公开募股(IPO)申请，公司计划在纽约证券交易所挂牌上市，股票代码为“KLK”，知情人士透露Klook拟通过IPO募资3亿至5亿美元。高盛、摩根大通、摩根士丹利为主承销商，花旗、Mizuho Securities、RBC Capital Markets、Oppenheimer & Co.、Wedbush Securities为联席承销商。

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Klook成立于2014年，来自香港，于2018年成为独角兽企业，由林照围、王志豪和熊小康三人联合创立，其中前两者是投行出身，曾分别在花旗、渣打及摩根士丹利的投行部门任职，熊小康则是技术出身。

据欧睿国际报告，按2024年商品交易总额(GTV)计算，Klook已成为亚太地区交易总额最大的泛区域体验平台。Klook将旅行者与全球各地提供丰富活动、旅游项目、景点及其他旅行服务的商家相连接。截至2025年9月30日，平台收录约31万个体验项目，覆盖4,200余个目的地，并在12个月(2024年10月至2025年9月)内完成逾6,500万次体验预订。

Klook专为体验式旅游行业量身打造，旨在解决“最后一公里”出行难题，因为大多数预订都是在目的地或临近出发时进行的。公司以移动端为先的平台提供即时确认、实时可用性和动态推荐，并根据用户的兴趣、位置和时间进行调整。

公司中国区总经理安文此前接受36氪采访时谈到，“如果一定要用一个词帮助用户去理解我们的业务，可能更像‘亚洲版的携程+美团到店’。”

Klook拥有丰富的品类选择，涵盖活动、旅游和景点——从座位级别的影院库存到限量导览一日游，每个品类都拥有独特的界面。公司具备应对复杂运营的能力，拥有支持多币种支付、旅客与运营商信息沟通、标准化退款和行程中断管理的完善基础设施。

公司运用技术和人工智能，让旅客的发现之旅更加个性化，也让商家能够更轻松地改进产品和服务。这些优势使Klook不仅能够大规模地把握“最后一公里”的旅行消费，更将引领全球体验式旅游行业的数字化转型。

Klook与众多不同类型的商家建立联系并为其提供服务，从小型个体户到大型企业，应有尽有。凭借专业的市场营销能力，公司帮助这些商家直接接触庞大且不断增长的旅行者群体，从而释放全球需求。

此外，Klook还通过实时API连接、多语言内容管理、无缝结算以及超过40种支付方式，助力商家实现数字化转型并提升运营效率，确保他们能够服务来自世界各地的旅行者。

同时，公司还提供基于真实用户评论的AI生成洞察，帮助商家优化产品和服务，持续创新。所有这些优势使Klook成为各种规模商家的重要合作伙伴，赋能他们实现运营数字化、推动业务增长，并为全球旅行者提供优质体验。

对于旅行者而言，Klook打造的移动优先平台利用人工智能技术，提供高度个性化的体验发现体验。公司的目标用户是年轻、精通科技、热爱旅行且渴望探索世界的人。截至2025年9月30日，Klook精选的优质产品拥有约1300万条真实用户评价，让用户安心预订。

Klook拥有超过3万名活跃的Klook创意达人，他们活跃于社交媒体，创作真实的内容。2024年，Klook平台超过70%的流量来自自然搜索，这体现了公司强大的品牌影响力以及用户的高度重复参与度。

截至2025年9月30日，Klook在18个市场设有25个办事处，拥有约1900名员工。人工智能融入公司的核心工作流程，极大地提升了内部团队的效率。例如，在2025年9月，公司的人工智能聊天机器人无需人工干预即可处理约三分之二的客户服务咨询。这种自动化使公司的客服人员能够将精力集中在更复杂的问题上，从而显著提高了同期问题解决率，达到约90%，高于上一年的79%。

Klook还将这些人工智能功能应用于用户体验，通过更深入的意图理解和更智能的非标准化产品匹配，提供更加个性化的推荐，帮助用户找到最适合他们旅程的体验。

2024年，Klook服务了超过1070万年度交易用户，他们预订了超过5400万次体验。如此庞大的预订量巩固了公司在亚太地区区域内旅行的领先地位，公司86.6%的总交易额来自该地区的用户。

2024年，Klook的总交易额(GTV)达到25亿美元，凸显了公司的规模优势。这一增长势头延续至2025年前九个月，期间公司的总交易额达到23亿美元，较2024年同期增长30.9%。

招股书显示，在过去的2022年、2023年、2024年和2025年前三个月，Klook的收入分别为1.29亿、3.35亿、4.17亿和4.07亿美元，相应的净亏损分别为1.23亿、1.42亿、0.99亿和1.41亿美元。

Klook已累计完成8轮融资，累计金额超10亿美元，投资方包括经纬、红杉、博裕、高盛、软银等一众明星机构。最近的一轮在今年2月完成，金额为1亿美元，由维恩资本(Vitruvian Partners)领投。该轮融资将用于下一阶段的增长与创新，包括通过深化AI技术的运用提升客户体验、商家运营效能及内部生产效率，以及与亚太各地旅游局携手创造更多的社区价值等。

股权结构上，林照围通过三家合伙人公司合计持有和控制约20.5%的股权，全体高管层合计持股约21.6%。投资机构中红杉旗下基金持股约15.5%，软银持股11.1%，经纬实体持股约12.3%。

本次Klook赴美上市的主要目的是提高其资本化和财务灵活性，目前打算将本次发行所得款项净额用于一般公司用途，包括营运资金、运营费用和资本支出等。