微信公众号快成了一锅“大杂烩”_风闻

“你还保留着看公众号文章的习惯呀？我都很少看了，”有网友在社交网络上表示。其背景是微信公众号正在推行的个性化算法推荐模式。走个性化算法推荐模式，让微信公众号的流量池大开并实现流量最大化，但却也让一些喜欢看中长篇图文内容的用户感到不适。

与订阅制相比，个性化算法推荐模式下，微信公众号的Feed流里增加了各种各样的内容，不只是用户自己订阅的账号内容，还有“朋友在看”、微信看一看推荐的内容等，当大量“不相关”的内容被夹杂在公众号的Feed流中，用户只会感到“信息过载”。

据郭静的互联网圈观察发现，微信公众号如今成了“大杂烩”，视频号、问一问的账号都跑来抢流量。

在微信APP的“微信”频道中，**只有“公众号”频道能够频繁地向用户Push信息，它跟用户普通的微信消息在同一个列表中，但恰恰也正是这个位置的稀缺性，导致“公众号”的推送逻辑变了又变，**比如，过去该位置曾频繁地推荐“朋友在看”，再之前还曾频繁地推荐“快讯”，如今又变成了视频号内容。

微信APP旗下的内容体系有微信公众号、视频号、问一问，但这三个频道如今却被浓缩在“公众号”这个频道中显示“小红点”，“公众号”频道现在提示用户更新的频率特别高，但有许多内容都是视频号的内容。

郭静的互联网圈观察发现，“公众号”的小红点提示会以文字的形式通知，用户点开后却发现并不是自己订阅的公众号内容，而是视频号，并且微信给视频号的权重特别高，该位置曾经属于“快讯”，如今被视频号给代替。

微信问一问同样加入了这场“大杂烩”。当用户关注他人的问一问后，可能同时关注他的公众号或视频号，我暂时还未发现具体的关注逻辑，但用户并不能仅关注他的问一问账号，这里面就出现一个问题，就是用户的关注列表彻底被打乱，用户原先有自己关注的公众号，现在却被塞进了一些问一问的账号，而这些账号推送的内容与原订阅的公众号可谓是大相径庭。

最终，用户就会发现，“公众号”这个频道中推送的内容成了一锅“大杂烩”，啥都有，自己原先订阅的公众号、订阅的视频号、订阅的问一问账号，这些账号所更新的内容，都会在“公众号”频道中发布推送提示，其结果就是，用户确实会打开“公众号”频道，但一看却发现是视频号内容，直接关闭离场。

现在的问题在于：

1.只有“公众号”这一个推送入口。

2.公众号+视频号+问一问账号都挤在一块儿推送。

3.用户对这三个不同的内容体系，有着不同的需求，如何调和？

无论是微信公众号，还是视频号、微信问一问，显然都不想脱离微信这个超级APP，毕竟它有着14亿的月活跃用户数，这就是一个巨大的流量池，只有基于这个超级APP之上，它们的流量和用户留存率才能稳住。

但对于用户来说，看微信公众号、视频号和直播、微信问一问的逻辑完全不同，公众号适合中长度文章，视频号是短视频，而直播则是娱乐，问一问则是问答，这些不同的内容背后，显然不会是同一种调调。

更确切的说，微信公众号写得好的人，视频号不一定做得好，直播有趣的人，他的短视频用户并不一定想看，很少会有人公众号、视频号和直播、问一问都同时保持高质量水准，让用户喜欢。

我还发现一个问题是，同一条内容甚至会多次在“公众号”频道中显示小红点。要知道，现在的公众号并没有严格的“时间线”推送限制，这就意味着平台为了让用户看“公众号”的内容，搞假的“更新”，用户点开后还是视频号的内容。

从这里来看，更像是视频号来抢夺“公众号”的流量资源，因为视频号并没有单独的“频道”，只能放在“公众号”频道中。用户如果想要看视频号更新，只能在“发现”页的“视频号”频道中找，而用户默认打开微信的话，显示的是“微信”页，该页面展示的是用户的社交信息，只有“公众号”频道能在这里显示。

对于微信而言，这或许是一场流量测试，但对于用户来说，“公众号”的推送变成“大杂烩”之后，它的影响力就大大降低，用户打开后就发现是视频号的更新，这更像是一种“骗点击”行为，用户点开之后发现压根不是自己喜欢或想看的内容，这样，用户对“公众号”的信任度就会大大降低。

现在的用户，显然不是信息匮乏，而是“信息过载”，面对网上铺天盖地的信息，用户只会想好好看点东西，而不是注意力被各种分散，微信公众号本身就因为个性化算法推荐而稀释了一些影响力，如今又因为视频号的加入，而让它的重要性更进一步降低，最终只会导致用户“不想点开看了”，如果真要看图文消息，直接打开新闻客户端或者财新、澎湃这类平台即可，为什么要去点开一些自己不感兴趣的内容呢？

微信公众号多年来走的路线都是“去中心化”的，即没有明确的记者、编辑来对内容进行偏好推送，如今的个性化算法推荐让这一模式更彻底，这就导致用户能看到的公众号内容越来越没有“逻辑”，说白了，就是内容质量大大降低，看起来，微信似乎并无意改变这一现状。

微信如果实在对视频号和微信问一问没辙，不如直接单开一个频道算了，没必要夹在“公众号”频道造成大拥挤，让用户看啥都不对，我一想到“公众号”给我推一些游戏主播的视频就难受，真没必要，用户如果真想看视频和直播，自然会去看，没必要在“公众号”里“骗点击”。

文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈