打碎重塑，面向AI的新钉钉出现了_风闻

投资了 OpenAI ，创建了 Palantir 的 Peter Thiel ，在最近一期 NYT 播客中说： 

今天硅谷围绕AI的叙事，开始走进死胡同。

大家兴致勃勃的讨论，什么才算AGI的标准定义，AI到底智商是140还是150。

这些都不重要。

在他看来，这种叙事对于AI产业来说甚至是颇为有毒的，他让AI变成了一种类奥赛的智力测试，成了硅谷小圈子的自娱自乐。

在他看来，如果AI真的像硅谷所承诺的那样，是一种全新的生产力流程，那么围绕AI的叙事应该更为宏大，更能迎合时代的潮流（zeigeist）。

大而化之，作为比特世界的产物，AI将如何穿透物理世界的屏障，真正将全新生产力流程变革带到原子级的物理世界，让现实物理世界的数据，能够被AI所影响和改变，这才是AI赛道上的选手所真正需要回答的问题。

在Peter Thiel的眼中，AI的意义应该由它能够从多大程度上回应这个时代的重大问题来决定：

AI将如何回应赤字和债务，经济停滞，地缘关系的重大问题？在多大程度上构成了对这个时代重大问题的答案？那些100年前就已存在的大型传统机构的能力将如何重塑和提升？

Thiel的Palantir，服务了国防部，美国陆军，和一众超巨金融机构，将这些100年前就存在的传统机构的决策能力和情报流程进行了AI时代的全面改造，用几亿美金的合同，为这些预算十万亿美金的机构节约上千亿美金的成本。

一切，都是因为Palantir准确的回答了这一问题：对于物理世界，AI的意义究竟是什么？

这是一个价值万亿的问题，而Palantir成了AI时代能够准确回答这一重大问题的第一个答案。

回答了这一重大问题的Palantir的市值，升至4000亿美金，跻身美国资本市场总市值前30名。

01 打碎重塑的钉钉，可能是面向AI未来的答案

尽管AI能力一直升级，但时至今日，大多数公司仍然困在AI的表层，智能客服回答已经存在于资料库中的答案，会议速记之后整理为文稿，AI撰写报告。大多数人的感触是，有用，但还是个工具。

AI成了部分劳动者的小工具，而软件服务者也仍然在与大模型进行某种程度上的能力提升竞赛，用一个又一个小工具，就事论事的解决问题。

但在我看来，AI真正的能力，应该是超越单点提效，实现生产全流程的提升，生产方式的内核发生完全改变：

这里面的核心逻辑差异是，AI时代的数据生产和处理速度足够快，成本足够低，但对于用户来说，需要一个穿透比特世界和物理世界的AI服务生态，在这个平台上，一方面，功能可以随需求而生，但另一方面，是需要将大模型和现实物理世界建立足够的联系，来有效率的处理物理世界的复杂变化。

在8月25日的发布会中，钉钉宣布正式走向AI原生：

从这场发布会不难看出，无招回归后，将自己对钉钉的思考付诸实践，打碎了过去的钉钉，创造了一个服务AI时代的新钉钉的雏形。

这个新的钉钉最终效能如何，时间尚早，但这个发布会从每一个细节，都在展示着，钉钉8.0不再是一个产品的迭代，未来面向AI服务的钉钉的基础，已经出现了。

愿意打碎固有产品逻辑，重塑全新产品的决心，还可以在一个有趣的细节上体现：

在这次十周年发布会，钉钉给自己的新产品定义为蕨，是因为蕨是世界上最早的高等生物，象征着生命系统的真正成型，向下扎根行业，自内重构茎骨，向外繁荣生态。

我常常认为，正确的比喻是思路正确的表现。钉钉当前的这种比喻，很可能预示着他们对这一重大问题的正确回答。

在本次发布会中，钉钉一口气推出了超过10款AI产品：钉钉One，企业AI搜索引擎，AI表格，AI听记，甚至还推出了智能硬件Dingtalk A1，覆盖了3大场景，并为更多场景的覆盖做好了准备。

钉钉ONE：专属 AI 秘书，由专业 Agent 组成，自动处理和排序工作事务。

DingTalk A1 ：四合一智能硬件，集录音笔、会议机、翻译机、AI 助理等功能于一体。

AI 听记：基于 1 亿小时音频训练，支持 30 种方言、140 种语言的语音识别转录和智能摘要分析。

AI 搜问：整合企业内外部搜索能力的「一框搜问天下」智能检索系统，可调用多 AI 模型提供最优解决方案。

钉钉AI 表格：一句话搭建业务系统、工作流，降低用户使用门槛。。

从具体功能来看，钉钉One可以将所有与工作相关的信息和任务，由AI按优先级处理后，以信息流卡片形式呈现给用户；用户也可以长按one按钮，完成了工作方式的重构。

它能够自动收集和处理企业内外部资讯，用户只需滑动操作，AI 就会全自动处理所有信息，生成摘要视频并提供语音播报。学习助理的内容覆盖面也相当广泛，涵盖 GitHub 精选论文、科技 KOL 新产品动态等多维度内容。

在这个基础之上，AI fusion还能够调用生成知识图谱，在各大模型中比较获取模型能力，来对应解决问题。

而 AI搜问，则为企业员工提供AI时代的知识获取方式，搜人，搜事，搜知识，问进展，都能够根据员工权限，精准给出答案。

而智商架构的企业安全控制引擎，又对不同文本的访问权限进行控制。

AI 搜问采用企业级安全架构设计，严格遵循「能看就能问，不能看也问不出来」的权限原则，对用户无权限访问的内容进行自动屏蔽。产品对所有 AI 模型实施 D1、D2、D3、D4 四级数据安全分级管理，确保敏感信息的安全性。

AI表格则上线了超过100款字段的Agent，相当于超过100种岗位的AI在自动帮你工作，覆盖AI生成文本，视频音频图片等多模态处理能力，企业所需要的AI自动搭建表格，一句话搭建业务系统，能够在10分钟之内全部完成。

从实际应用效果来看，这种提升是实实在在的。全新钉钉能够在几分钟内完成100 多个跨境商品上架素材的 AI 自动生成工作。技术支撑方面，钉钉和阿里云瑶池数据库团队联合开发了 O-Table 新架构，能支持百万行数据的实时计算。

这次发布会最让我感到有些意外的，是钉钉正式推出AI听记，并发布DingTalk A1智能硬件。这也是钉钉推出的首款AI硬件，实现了与AI听记的软硬协同。

与 SaaS时代不同，通过调用AI Agent，钉钉的客户将为结果买单，而不再是SaaS时代的不知道结果的购买行为。

一个全新的用户界面，重塑的产品逻辑，以及全球架构的地理分布，一切都昭示着钉钉对于AI时代的独特理解。

用钉钉CEO无招的话来说:“钉钉8.0也是AI钉钉的1.0，清空过去，以归零的心态，为AI时代打造一个全新的钉钉。”

02 结语

今天的AI钉钉作为未来钉钉的基础，已经颇具效能，钉钉今天的架构拥有了已经是颇具AI时代的market clarity：产品模式，全球架构，场景覆盖，能力匹配，都已经是完整的雏形。

今天的AI钉钉1.0不再是一个版本的迭代，为未来那个直面重大问题的钉钉，正在做好准备。

也许，有了AI钉钉，最终我们关于AI的讨论，真的可以直面回答这个时代的重大问题：AI对于我们的每天生活，究竟意味着怎样的改变？

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