超7200家门店+1.5亿用户，狂飙的途虎正在改写汽车后市场规则_风闻

随着汽车保有量突破3.59亿辆、平均车龄超过6年，这个万亿级市场正从"小散乱"的传统格局加速向集约化、品牌化转型，中国汽车后市场正站在历史性拐点。

在此背景下，途虎养车于近日发布半年报，其上半年实现了收入同比增10.5%至78.8亿元的成绩。经调整净利润同比增长14.6%达到4.1亿元。

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这份财报不仅体现了途虎养车在营收和利润上的增长，更揭示了汽车后市场正在发生的结构性变革。

7000家工场店形成网络效应，规模经济构建护城河

过去，中国汽车后市场长期被贴上"散而多"的标签——4S店体系占据高价值服务但价格溢价显著，区域连锁和独立维修厂虽灵活却难以标准化，这种碎片化格局导致行业效率低下、用户体验参差。

而途虎养车通过构建全国性标准化网络，正在改写这一竞争逻辑。

财报显示，截至2025年6月30日，途虎工场店数量达7205家，覆盖全国320个地级市和1855个县级区划，在乘用车保有量2万以上的县域覆盖率已达70%，形成了真正意义上的全域服务能力。

这一规模不仅是在行业内处于领先地位，更关键的是其网络布局聚焦在长三角、珠三角等核心经济区，平均每隔一段固定距离就有一家途虎工场店，这种毛细血管般的渗透率极大降低了用户获取服务的决策成本。

途虎的规模优势也并非简单“堆量”， 而是建立在精细化加盟管理和深度下沉的战略之上。

2025年上半年，途虎推出"十亿补贴，万店同行"计划，通过补贴和流量扶持降低加盟商运营压力；同时联合共青团中央实施"新青年计划"，以百万资金支持青年创业，解决行业人才断层问题。

这些举措成效也十分显著。开业六个月以上的工场店盈利比例保持在90%的高位，同店履约用户数同比增长超7%，在行业整体进厂台次下滑的背景下尤为难得。

值得注意的是，途虎在下沉市场的策略并非"掠夺式扩张"，而是通过数字化工具帮助县域门店精准匹配当地车型需求，例如在西北地区增加SUV底盘防护服务，在沿海地区强化防腐蚀养护方案，这种本地化适配使得县域门店的复购率甚至高于一二线城市。

规模经济的另一端是用户积累。财报显示，途虎注册用户已突破1.5亿；全渠道累计12个月交易用户达2650万，APP月活1350万，分别同比增长23.8%和17.5%。

更值得关注的是用户质量的提升——复购率高达64%，这种用户黏性源于途虎构建的"标准化-信任-复购"的正向循环。

整体来看，途虎养车通过构建覆盖全国、深入县域的标准化服务网络，不仅打破了汽车后市场长期"散而乱"的格局，更形成了规模经济与用户增长相互促进的良性循环。

技术赋能行业变革，智能化驱动高质量增长

上半年高达64%的用户复购率和智能客服带来的成本优化，让途虎从单纯的规模竞争，迈入了通过技术赋能提升服务质量与运营效率的新阶段。

这种从"量"到"质"的演进，恰恰为接下来的技术变革叙事埋下伏笔。当规模优势遇到技术杠杆，途虎养车正通过AI与智能化驱动行业走向高质量增长。

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财报显示，2025年上半年，途虎的研发投入环比提升13.8%，这些投入并非追逐概念，而是精准聚焦于AI应用与供应链智能化两大能直接提升人效和体验的领域。

据悉，今年开年，途虎主动部署了DeepSeek-R1、V3等先进AI模型，并将其融入核心业务体系。随着更高性能的AI模型的部署，途虎养车对于AI技术的前瞻布局如今已步入收获期。

在AI工具的加持下，上半年，途虎的售前转化率同比提升了2%、智能客服满意度提升了7%，同时客服人力成本同比下降了18%，显著提高客服质量的同时降低了运营成本。

而供应链智能化是其上半年技术投入的另一个核心领域，也是途虎养车提升效率、降低成本，追求高质量增长的集中体现。

今年二季度，其广州自动化标杆仓建成并投入运营。这种高度的自动化使其人工成本降低60%，分拣效率达传统仓储的2.5倍，可支撑广东省及周边省份未来五年增长需求，并在"618"大考中得到相应验证。

与此同时，其仓储效率也在不断提升。截至2025年6月30日，途虎物流当次日达率提升至83%。轮胎与保养业务的仓储坪效较去年同期提升超7%。

更前沿的探索在无人配送领域。上半年，途虎与头部无人车企业合作，在南京、成都试点"无人车+工场店"的闭环配送。这种创新对汽车后市场也具有特殊价值，紧急救援场景下，传统物流难以满足时效要求，而分布式部署的无人车能提供解决方案。

在人工成本逐年上升、消费者对即时服务要求越来越高的背景下，技术已从"可选"变为"必选"，这也是其相较传统汽修门店构建代际优势的关键。

结语

途虎养车在中报中展现的不仅是业绩数字的增长，更是一种良性发展模式的验证。途虎通过规模扩张占领市场，通过技术创新提升效率，通过生态建设巩固优势，正在中国汽车后市场开辟一条全新的发展路径。

随着中国乘用车平均车龄增长，大量快修类目需求爆发，以及新能源车售后市场的快速崛起，汽车后市场将迎来更多机遇。途虎养车已经在这场变革中占据了有利位置，其构建的标准化服务网络、数字化效能与智能化运营能力，正不断巩固其市场领先优势。

作者：琴声奏响时

来源：港股研究社