盒马创始团队集体谢幕，X会员店全面关停_风闻

作者 | 赵栀

编辑 | 趣解商业资讯组

7月29日，盒马X会员店北京世界之花门店的公告显示，该店将于两天后的7月31日停止营业；同在7月31日，盒马X会员店的苏州相城店、南京燕子矶店也停止营业。

此后，盒马X会员店在全国仅余一家，据“经济观察报”报道，盒马X会员店上海森兰店电话客服表示，该店也将于8月31日停业。

至此，盒马的所有会员店全部停业。这意味着盒马彻底剥离了曾视作“第二增长曲线”、并号称对标Costco（开市客）的会员店业务。

图片来源：微博截图虽然会员店全部停业，但盒马付费会员体系——盒马X会员仍将持续运营，除了能在常规盒马鲜生享受权益外，在盒马App上线的“云享会”专区中，X会员价的价格优势较为明显。

值得关注的是，8月1日，盒马公共事务部负责人沈丽正式离职的消息传出。作为盒马最后一位坚守的联合创始人，她的离开并非一次普通的人事变动。在盒马十周年之际，这宣告了创始团队集体谢幕，以严筱磊为CEO的新一代职业经理人团队全面接棒。

2020年10月，首家盒马X会员店在上海开业。作为盒马鲜生之外的独立会员店业态，X会员店也被视作盒马的“第二增长曲线”，并号称对标Costco（开市客）的会员店业务。

2021年6月，该品牌首度进军北京市场后迎来扩张高峰，2021年12月8日至2022年1月14日，4家盒马X会员店快速落地。数据显示，截至2023年10月，盒马X会员店已经开设10家门店，分布于上海、北京、南京、苏州等地。

盒马X会员店的会员分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员，会员费能筛选出以中产家庭和高端消费群体为代表的主要目标客群。彼时任盒马CEO的侯毅在第一家盒马X会员店开业时曾介绍，“我们希望与Costco、山姆正面交锋，能快速、高效地提升我们自己的能力”。

对于会员店的停业，盒马回应称，通过供应链升级，盒马鲜生店和盒马NB社区店的自营产品无论质量还是价格，都已向会员店看齐，且门店靠近生活区，消费者随时都能逛一逛、尝一尝，更符合中国消费者“逛”的习惯。

图片来源：微博截图关于盒马X会员店全部停业的情况，知情人士曾回应称，此次关店系盒马主动做的业务调整。 

有业内人士认为，盒马基于自身资源优势和行业趋势，作出聚焦盒马鲜生及奥特莱斯等业态的战略调整。通过强化高品质生鲜供应链和即时配送能力，盒马旨在构建更具持续竞争力的业务模式。

由此看来，盒马的关店不是败退，而是一次战略校准——从对标巨头的理想主义，回归零售效率的现实主义。