武汉大学到底做错什么？图书馆事件背后，还是应对舆论的无能为力_风闻

回顾整个“图书馆事件”，武汉大学相关部门和人员也是第一时间介入和调查，并组织了人员针对杨某某提出的证据进行了鉴别，认为肖某某的行为并不是“性骚扰”。

从事件整个过程看，其实武大处理的还算及时，也比较客观。但是事件反转就在杨某某将该事件曝光于网络，并且持续透露肖某某相关个人消息。尤其是一些不明来源的人自称是肖某某高中校友，曝光“他在高中也有类似行为”后，舆论达到了顶端。

而武大在杨某某正式网络曝光后，2天内发出了对肖某某的处分。据媒体报道称，武大方面明确不是因为性骚扰而发出了处分，而是因为汹涌的舆论。

彼时，正值武大130周年校庆，下沉负面消息，维持学校声誉，是重中之重的是事情。但是他们忽略了一个重要的问题：杨某某步步为营，拿到处理通报，就当证据。

不仅如此，肖某某道歉信中的导员信息也被曝光，而杨某某一直试图隐身，拒绝学校组织的调解，拒绝与肖某某亲属见面。就连在网上发文，也借用别人的账号。

武大本可以以事实为依据，以法律、法律为准绳，公布相关情况的，但是草率地给了肖某某一个处分，这是最大的错误之一。

这不仅没有让杨某某就此停止提出诉求，她还以推动建设高校性骚扰机制为由，继续发酵事情。并在硕士毕业之后，发起了对肖某某的诉讼。期间还准备将武大作为第二被告，在她主动公布的信件看，虽然自称通过法考的杨某某一直说的是追求公平与正义，但是本质上还是以“自己状况不好为由”博得一审法院的同情。

杨某某认为武大在三个月时间里的处理并不公平，并且没有认定肖某某的行为为“性骚扰”，因此要把武大列为第二被告。

只不过一审判决驳回了杨某某的诉求，目前还没有杨某某申请二审的消息。她本人在社交媒体上曾经发文，表示自己提出了刑事自诉，不知道是不是关于这个案件，截图显示立案成功。

也许是放暑假的原因，武大在一审法院判决书出来之后，并没有立即撤销针对肖某某的处分，也没有及时回应舆论，并且在后续回复时含糊其辞，没有立即针对相关事项进行澄清，以至于“论文风波”、“请示上级”等都成了风暴眼。

另外，敲门警告是否与武大有关等，都成了网民热议的话题，武大也没有及时回应。

在应对舆情时，武大屡次丧失机会，其实还是因为对舆论本质了解不够透彻，本身依据事实，依据校内规定，法律就能解决的事情，一拖再拖最终变得十分被动。

武大的问题，其实是各个高校都存在的事情，遇到这样的舆情首先想到的是降温，而不是及时公布实际情况，回应相关热议话题，而是处分了事。在遇到新的爆发话题时的迟钝，最终导致应对舆情的无能为力。

微博刚刚兴起，社交媒体刚刚流行时，各大高校其实都曾经接受过新媒体培训，在舆情监控方面有了相应的机制，但是近些年来却容易被忽视。武大丧失对这起舆情的处理和掌控能力，其实是长期对学生工作、管理事务的忽视造成的。

虽然武大宣布对肖某某纪律处分、杨某某学位论文等进行全面调查复核，但是截至笔者发文时，武大针对肖某某的处理通报仍然还在网上上，并没有被隐藏。而浏览量也已经突破了53万次，远超其他内容。

从舆情看，即便是经管学院的调查者、外国语学院肖某某的刘姓导师，以及杨某某的论文导师，还有一审法院的法官们，其实都被杨某某挂在嘴上，甚至挂在网上，但是都没有被追究，也导致她有恃无恐。

武大在缺乏充分调查依据的情况下，仅在舆情爆发后2天内对肖某某作出记过处分，并在明知道“可排除性骚扰，处分是为平息舆情的应急措施”，以”存在不雅行为”的处分并没有消解舆论，反而让舆论不断发酵。

武大忽视肖某某提供了多年湿疹病史、事发当日购药记录及医学专家论证（抓痒动作符合病理特征），但校方未在处分前采纳这些证据。