跟团旅游长短议——长处是有的；短处也不讳言_风闻

跟团旅游长短议

——长处是有的；短处也不讳言：连轴转、游点“加戏”、推销本地特产夸大宣传

近年几次旅游跟团，实际感受了其中的长短。这里不妨说几点，供观者乃至有关方参考。

要说，跟团游还是有其长处优点的：不必自己安排行程，车船飞机、景点安排、购票乃至吃住行，相对说，都不必多操心。同时，行程也安排的满当当的。看的景点是多的。

不过，也有不尽人意，特别是对当下很热门的老年群体旅游而言，甚至是有让老人们望而却步之处。

短处、缺点之一，连轴转的游览，”眼睛一睁，游到熄灯“是常态，还要景点“加戏”。

不但要早起晚到，马不停蹄，还要在行程中增加景点。这让本来的休闲游，变成了跑马无休。

特别是那些增加的景点，在旅游协议中，是说可选的。而实际操作中，是几乎不能选的。

导游会用各种说辞乃至”手段“，让你不得不另掏钱，要跟着去这些景点：

——“这个景点（项目），是当地旅游部门推荐的，你们如果不参加，我要受不待见的。希望大家务必支持”。

——“游子身上衣，慈母手中线。我妈妈也要我挣钱养家。我们导游只能靠这个挣点钱了。”

——“我也不会因为大家不去，就不好好服务的。……”

——“这些景点项目，都参加收费优惠大，你只选其中一个、几个不划算。都参加480，四个选三个反而要630。你看看协议上的价格，对比我们的优惠，就知道了。”

——“你不参加，也只能自己找个地方等大家了……”

这一系列情势塑造和情境“胁迫”，使得游客不能乃至不敢不参加这些增加的项目。

这种游点“加戏”，增加景点，且带团的导游正面疏导与多方诉、求，实际要游客不得不参加协议中明确可以自选的景点项目。其目的是，增加费用，且现场交款。有的景点收费还很高或较高，不排除有从中渔利之嫌。

短处、缺点之二，相关景点经由导游等方面，推销当地产品，做夸大宣传（即便全程不进店，无强制购物，但宣传的力度很大）、忽悠游客购买的成分不低。

或可说，在旅游车上，手持话筒的导游的话语权，是独有的。

借此优势，导游等方推销当地产品，做夸大宣传、忽悠游客购买，力度很大。

人参、石斛乃至白银、玉器的医疗保健功能，被反复乃至巧妙的宣传到“洗脑”的程度，并不少见。

而且，大力突出宣传本地此产品含量最高、效果最好，唯此最难得。还有借此或明或暗的讲本地特产主要是“特供”上面的，一般人在其他地方买不到。这是在用贬低“上面”（搞特殊化），来促销本地特产，要算是：损“上”利己了。

由于如上的原因，这里想提问：

——旅游特别是老人旅游，是休闲还是劳损费力？是不是可以对旅游跟团的活动量，提出要求，设置上限？应该对旅游的游点设置，提出具体要求规范，并不是起早贪黑，去的景点越多越好吧？

——对旅游中推荐产品的宣传，是不是不能任由导游信口开河夸大宣传？是不是可以、应该由当地旅游部门与相关专业机构提供规范的资料，由官方网络提供和官方统一印制提供，便于游客得到正确科学的相关认知，且便于核查？同时，也不能损“上”利己吧？

陶文庆（文磬）

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