暑期战场，谁能“拿捏”家庭游的黄金密码？_风闻

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2025-07-24

作者 | 江慧

编辑 | Sette

被从业者戏称为“旅游界双11”的2025暑期黄金档，正上演一场深刻的行业变局。然而，对于不少久经沙场的旅游老炮儿来说，今年的暑期出境游市场却像拿到了一份全新考卷——熟悉的跟团游解题公式突然失效了！

考场之上，一面是自由行用户热火朝天、自主拼装行程的“DIY狂欢”，另一面则是传统跟团线路报名人数“跌跌不休”的冷清现实，冰火两重天的景象，让不少从业者直呼“看不懂”、“不会玩了”。

这些行业变化其实在飞猪618大促的销售榜单上也能看到一些迹象：首先是旅游半径已全面扩张，“像本地人一样生活”成为新口号。消费者厌倦了被标准化行程驯化，渴望潜入目的地肌理：比如在斐济像原住民一样过一天真实的斐济生活，在巴黎寻找巷尾小酒馆而不只是塞纳河游船，或者在东京追逐地下乐队演出而不只是浅草寺打卡。

冲浪板与自驾车钥匙，取代了小红旗与喇叭。这看似浪漫的在地化追求，实则是游客对“旅游流水线”的一场集体叛逃。

其次，随着极端天气正成为旅游业“隐形杀手”。今夏全球“高烧”直接灼伤多国旅游收入，避暑游异军突起。斐济的热带海洋性气候此时如同轻柔的黄金薄纱，温暖而迷人——22℃至32℃的恒温区间，让它从单纯度假天堂升格为“气候难民”的诺亚方舟。当世界在极端气候中喘息，恒温竟成了奢侈的旅游资源。

最后，消费逻辑也在悄然质变：“性价比”略有失色，“质价比”强势登场。消费者拒绝为空洞低价买单，精明地要求预算必须兑换成足够独特的体验记忆。当“值回票价”成为硬指标，斐济的海岛魔法自然持续吸引中国游客慷慨解囊。斐济正是此中赢家——丰富旅游资源如同百宝箱，让每一分钱都掷地有声。

01.亲子游市场觉醒年代从盲从产品到精准狩猎体验

亲子游、家庭游，这块每年暑期雷打不动的流量高地与营收引擎，早已不是简单的值得关注，而是从业者的必争之地。从平台的海量曝光到产品的精雕细琢，再到营销的精准狙击——整个产业链条都在为争夺家庭客群费尽心机。

毕竟，在暑期这片最拥挤的赛道上，俘获一个家庭的心（和预算），往往意味着打赢了一场关键的旺季攻防战。

别再让蜜月胜地的标签限制了你的想象——斐济，这颗南太平洋的明珠，正以其多维利器强势切入中国亲子游市场，精准狙击当代家庭的度假刚需。

斐济是备受中国游客青睐的出境游目的地。飞猪数据显示：暑期以来，斐济旅游商品预订量同比增长超20%。细分品类表现强劲，酒店预订飙升超60%，船票预订暴涨超400%。亲子类产品热度高涨，专为家庭设计的线路游以及配备亲子乐园与手工活动的本地酒店备受青睐。一日游商品中，融合鲁滨逊岛探秘、火把舞观赏及海边捉蟹等特色体验的产品销量领跑。

此外，斐济登顶飞猪618“囤货”榜，成为海外旅游目的地销量增速冠军。中高端产品需求爆发，预订量激增，平均客单价同比大涨47%。中国消费者尤其青睐斐济莫米湾丛林滑索、高空跳伞及“四天5晚本地特色酒店套餐”等深度体验商品，高端化、特色化趋势显著。

作为深耕中国旅游市场的斐济旅游局，一直持续关注中国旅游市场新趋势，他们早已洞察到“市场上卖什么线路，家庭就跟着走”的被动消费时代，已经被扔进历史的回收站。

**如今的家庭游客，是手握明确体验清单的精明猎人——他们不仅清晰地知道自己要什么，更深谙不同家庭成员的需求密码。**这种需求觉醒，直接撕裂了家庭游的同质化假面，暴露出一个高度分化的战场：

1.早教型低龄家庭（0-6岁）：需求核心是安全舒适半径内的感官启蒙。目的地需化身“巨型游乐场+移动课堂”：干净便利的设施是底线，能触摸小动物、参与简单趣味手工、在安全环境中体验异质文化元素（如节庆色彩、音乐）的服务才是加分项。他们拒绝奔波，追求慢节奏中的高质量互动。

2.求知型学龄家庭（7-12岁）：进入“行走的课堂”黄金期。家长要求行程高效收割知识价值——博物馆的互动导览能否点燃兴趣？自然探索能否转化为生动科普？本地化的研学项目（如考古体验、传统技艺工坊）是否足够深度？行程需像精心设计的教案，在玩乐中完成认知升级。

3.破壁型青春期家庭（13岁+）：亲子关系面临“次元壁”。旅行成为打破僵局、创造共同记忆的情绪价值高地。刺激的户外活动（冲浪、潜水、自驾）、沉浸式的文化体验（音乐节、艺术工坊），甚至给予孩子一定自主探索空间的设计，比传统景点更重要。目标是制造能跨越代沟的“Wow Moment”。

4.统筹型多孩家庭：需求复杂度指数级飙升，堪称“微缩旅行团的适配战争”。产品需提供灵活模块化选择（如分龄活动安排）、高效的时间管理方案（减少交通耗时），以及能同时满足不同年龄段兴趣点的“公约数”体验。服务的核心是减轻父母的多线程作战压力。

当“一锅端”的标准化产品沦为炮灰，精准狙击不同家庭生命周期的痒点与痛点，才是目的地和从业者真正的黄金密码。

02.亲子游的第二曲线解放家长重构度假主权

诚如飞猪度假事业部国际度假副总经理骆琳所言：“亲子游的核心诉求已从‘看世界’跃迁至‘时间的价值兑现’。今天的父母视全家假期为珍贵的时间货币，他们不再满足于走马观花，而是要求孩子在旅途中深度嵌入目的地文化肌理——这本质上是一场对家庭时间回报率的精算。”

这种需求升级，也正在倒逼海外目的地重构儿童服务体系。飞猪平台数据显示，能提供超本地化（Hyper-Local）和高互动性儿童体验的目的地增长迅猛。

消费者用订单投票选出的标杆服务包括：由本地匠人带领的文化手作工坊、结合节庆时令的沉浸式研学课程、以及将博物馆翻译成儿童语言的深度故事导览。

这些项目之所以成为首选，关键在于它们能让孩子的每一分钟假期，都高效转化为独特的认知收获与文化共鸣。

对此，中国康辉旅游集团有限公司总裁助理周仁任深表认同，他告诉闻旅：“以今年暑期为例，斐济热销的产品是 ‘3晚VOMO外岛 + 3晚主岛度假村’组合，凭借其鲜明的亲子定位和一价全含的餐饮套餐深受游客青睐。VOMO度假村提供快艇或直升机两种上岛方式，后者为追求独特体验的高预算客人带来新颖视角。”

此外，度假村的核心亮点是其 Kid Village（儿童俱乐部），专为4-12岁儿童设计。活动丰富多彩，涵盖自然探索（寄居蟹狩猎、喂鱼）、艺术手工（花环制作、篮子编织、面部绘画）、运动竞技（球类、沙堡、排球、迷你奥运会）以及斐济文化沉浸（语言舞蹈课、篝火故事、迪斯科之夜、音乐游戏、烹饪课）等。这些精心安排的活动让孩子们能深度体验地道的斐济风情。