揭秘！微博官方删除小米法务部黑公关通报_风闻

被誉为全国十佳的法务部为何会触碰平台规则红线？

作者：林霖

编辑：周周

5月21日，在小米15周年战略新品发布会前夕，小米法务部一条关于网络黑公关案件告破的微博，被删除了。明明是企业法务部公开通报不法分子犯罪事实、保障企业合法权益的内容，为何会触碰平台规则红线？

两天前，小米法务部发微博称，从司法机关处获悉，此前报案的一起有组织、有预谋的网络黑公关案件，已经告破。公安机关已依法对多名犯罪嫌疑人采取刑事强制措施，案件还在进一步调查。

据了解，2024年12月起，直至近期小米汽车相关的系列热点事件，该犯罪团伙利用文案自动生成软件捏造关于的小米虚假信息，并操纵近万个社交媒体账号，恶意造谣、散播不实言论，严重诋毁小米公司。

小米法务部发布这一微博后，小米集团包括创始人雷军、公关部总经理王化在内的多位高管，都对这条微博进行了转发。

不过，仅仅两天，小米法务部这条微博就消失了，小米高管们的转发微博全部集体消失。而微博用户对于这条内容的转发，也都已经被屏蔽、不可见。

从微博用户保存的信息来看，小米法务部这条微博，并非主动删除，而是因违反法律法规或《微博社区公约》的相关规定而被官方删除。

小米法务部有着不容小觑的实力。2021年，时任小米集团法务部总经理的刘振曾对外透露，在当时小米法务部员工就已经有约200人。

据报道，小米法务部还曾荣登汤森路透ALB亚洲十五佳新经济法务团队榜单、TheLegal500中国区“百强企业法务团队”榜单、CACC管理创新优秀法律合规团队，同时曾被《首席法务官》杂志评为“全国十佳法务部”，被《中国知识产权杂志》评为“中国优秀知识产权管理团队”。

以小米法务部的专业能力，这条微博被删除的原因，大概率不是违反法律法规，那么就只能是违反了《微博社区公约》（以下简称“公约”），详细条文大家可以自行搜索，我们检索了关于处罚的相关规定进行逐条分析。

公约第三章《社区管理方式》第十四条提到，基于微博平台的运营需要，站方还制定了以下事项规则，用户须统一遵守：（一）不实信息和微博辟谣；（二）人身权益投诉规则；（三）内容安全和秩序；（四）商业行为规则。

相应的处理办法在第三章第十五条列出，分为内容处理和账号处理两种。内容处理包括但不限于：删除、屏蔽、禁止被转发、禁止被评论、限制展示、标注等。账号处理包括但不限于：禁止发布微博和评论、禁止被关注、禁止修改账号信息，限制访问直至关闭、注销账号等。

公约第四章《未成年人保护》，小米法务部所发内容完全不涉及。

第五章《时政及社会信息服务管理规则》，主要针对账号主体为媒体账号及政务账号，小米法务部账号主体不在这两类之中。

图源：微博社区公约

公约第七章《不良信息管理规则》第三十四条指出，为了维护社区秩序，营造清朗、健康的网络空间，建设良好的网络生态环境，根据《网络信息内容生态治理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》和《互联网信息服务管理办法》及其他相关法律法规，制定不良信息管理规则。

其第三十六条，明确了四类不良信息，分别是恶意营销、宣传仇恨、饭圈违规以及其他不良信息，主要指低俗色情血腥和不当评述灾难性事件。

图源：微博社区公约

公约第八章《商业行为规则》主要内容为规范微博平台中的广告活动，保护微博用户的合法权益和用户体验，维护微博平台商业生态良性发展。小米法务部该条被删除微博明显也不属于此类。

公约第十章《不实信息和微博辟谣平台》中第五十条写道，不实信息是指造成一定社会影响和关注的虚假信息。对于包括明星在内的知名人物提出异议和批评是用户言论自由的范畴，但是任何没有基本事实根据的捕风捉影、莫须有的构陷，以及完全以哗众取宠博取曝光为目的所发布的言论，都会被认定为不实信息和网络谣言。同时，用户不得发布不实信息。

图源：微博社区公约

结合公约的细则，微博对于具备组织、煽动引导用户，干扰公共秩序的不良信息；造成一定社会影响和关注的虚假信息；以及包括日常社会事件、社会突发事件的时政类和社会类信息，都有一定的管控细则。

不过，小米法务部的相关微博具体违反了哪一条社区公约，微博官方并未给出明确答案。

目前，小米法务部的微博停留在5月14日，与自媒体“民之力”（又名“网络一兵”）网络侵权责任纠纷一案，法院作出一审判决。法院认定被告存在侮辱、诽谤行为，侵害了小米公司的名誉权。

近年来，企业法务部经常通过微博发布关于打击水军以及黑公关的相关进展，但被平台删除并不多见。华为鸿蒙智行发言人打击黑公关、高价悬赏征集线索，蔚来法务部打击黑公关和水军公布维权进展，比亚迪法务部发布的一位网络用户因造谣而被行政拘留相关的微博，都还可以查看。

对于小米法务部相关微博被删一事，目前小米集团还未做出回应。

参考来源：

1、微博社区公约

https://service.account.weibo.com/h5/roles/gongyue

2、人物专访 | 知识产权为创新和发展保驾护航——对话小米集团法务总经理刘振

https://mp.weixin.qq.com/s/HjOXFwNieGxmIA4pERuLyA

头图来源|小米公司微博