可复美事件折射化妆品行业的深层矛盾EGF 违规添加盛行_风闻

在追求美丽与肌肤健康的道路上，消费者往往对各类护肤产品寄予厚望。然而，近期陕西西安秦女士（化名）的遭遇，却如同一记警钟，敲响了化妆品行业安全问题的大门。

秦女士原本期望 “可复美重组胶原蛋白修复敷料（G 型）” 能为她的肌肤带来修护与滋养，可未曾想，使用后脸部却出现了严重的发硬和肿胀现象。医生的诊断结果 “皮下组织诊断性影像异常”，更是让她陷入了焦虑与不安之中。多次辗转就医却毫无结果，无奈之下，秦女士将这款产品送到了第三方检测机构。检测结果如同晴天霹雳，产品中竟然含有未备案的 “表皮生长因子（EGF）” 及 “吐温 - 80”。

事实上，EGF 并非鲜为人知的成分。在临床上，它常用于烧伤和创口愈合，能促进细胞生长和修复。但早在 2019 年 1 月，国家药品监督管理局就已在《化妆品监督管理常见问题解答（一）》中明确指出，EGF 不得作为化妆品原料使用。原因在于，在正常皮肤屏障条件下，EGF 较难被吸收，而一旦皮肤屏障功能不全，就可能会引发潜在的安全性问题，甚至导致不可逆的皮肤损伤。

可复美事件并非孤立存在。大象新闻记者随后对市面上 11 款主流 “械字号” 及 “妆字号” 产品进行了检测，结果令人瞠目结舌。除了可复美相关产品外，“可丽金重组胶原蛋白安护修护面膜”“可复美医用透明质酸钠修复贴”“瑷尔博士益生精研平衡修护面膜”“欧莱雅玻色因安瓶面膜”“SK -Ⅱ ‘前男友’面膜” 等产品均被检测出含有 EGF。当 “SK -Ⅱ” 官方客服坚称产品经过严格质量检测且符合法规要求，以产品包装背面成分表为准时，消费者却发现成分表中根本没有 “表皮生长因子” 或 “EGF” 的字样，这无疑让消费者陷入了困惑与迷茫。

知名 “打假人” 王海团队的检测结果更是进一步揭示了行业的乱象。他们对涉及 “可复美”“可丽金”“芙丽芳丝” 等 11 个品牌的 22 款产品，涵盖冻膜、敷料、次抛精华、眼霜、洁面乳等多个品类进行检测，所有产品均被检出含有 EGF（表皮生长因子）。这不禁让人深思，在利益的驱使下，违规添加 EGF 是否已然成为了化妆品行业心照不宣的 “潜规则”？

秦女士在遭遇问题后，积极向陕西省药品监督管理局举报。然而，监管部门抽取 “可复美” 产品样本进行检测后，却得出了未发现 EGF 成分的结论，并出具了不予立案告知书。这与第三方检测机构的结果形成了鲜明的矛盾，也让人们对监管体系的公正性和有效性产生了深深的质疑。

2024 年 7 月底，陕西巨子生物技术有限公司（“可复美” 母公司）以侵犯名誉权为由，将秦女士诉至西安市临潼区人民法院。这一行为不仅没有平息争议，反而让消费者在维权过程中的弱势地位暴露无遗。更糟糕的是，由于目前针对 EGF 检测尚未出台国家标准，也缺乏具备资质的检测机构，即便消费者拥有第三方检测报告，在法律上也难以获得支持。秦女士向西安市中级人民法院申请司法鉴定时，因找不到合格的鉴定机构而被迫中止，这一事件将监管体系的漏洞彻底暴露在公众面前。

消费者的维权之路变得异常艰辛。产品存在问题却难以维权，监管部门的检测结果与第三方检测结果不一致，再加上法律程序的僵化，使得消费者常常陷入 “有理无据” 的尴尬境地。这不仅严重削弱了消费者对监管体系的信任，也让一些违规企业得以钻空子，继续在灰色地带肆意妄为，而将消费者的安全和健康抛诸脑后。

化妆品行业本应是为消费者带来美丽与自信的领域，如今却因这些违规添加和监管漏洞问题蒙上了一层阴影。我们期待相关部门能够尽快完善法规，建立科学的检测标准，加强对化妆品行业的监管力度，让消费者能够放心地选择和使用产品，让美丽不再伴随着安全隐患。同时，也希望化妆品企业能够坚守道德和法律底线，以诚信为本，真正为消费者的健康负责。

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