【网经社月报】3月跨境电商动态回顾：TikTok Shop推出品牌托管_风闻

2025年3月，跨境电商领域又有哪些事？ 以下是我国“一带一路TOP10影响力社会智库”“中国跨境电商50人论坛”副秘书长单位——网经社，旗下跨境电商台为您带来3月跨境电商领域各电商平台、卖家及服务商最新动态回顾。

【要闻速览】

1、TikTok Shop推出品牌托管模式

2、亚马逊春促遇冷 大量卖家单量下滑

3、拼多多Temu正在抢占欧洲市场 业务紧逼亚马逊

4、UPS推出新服务简化供应链

5、SHEIN成2024年增长最快时尚零售商

6、辛选出海韩国站

7、2024年中国跨境电商出口1807亿美元居全球第二

一、头部平台

（1）TikTok

TikTok Shop与Tokopedia推出新标志及跨平台销售功能

3月4日消息，TikTok Shop已将其平台标志从“Shop Tokopedia”更新为“TikTok Shop by Tokopedia”，旨在更好地体现双方协同作用。Tokopedia负责人Melissa Siska Juminto表示，新标志标志着双方将继续支持印尼中小微企业和本地品牌，为商家和消费者提供安全、值得信赖的购物体验。

TikTok计划在美国推出本地生活服务

3月5日消息，据媒体消息，TikTok正考虑将其本地生活业务扩展到美国。根据网上发布的近二十多个职位信息，TikTok目前正在招聘驻西雅图、洛杉矶和纽约的人员，以评估将当地商家和供应商与TikTok创作者和用户联系起来的机会。

TikTok Shop账号健康评分新规将于3月底生效

3月10日消息，为了让美区跨境POP商家能够清晰掌握店铺健康状况、精准规避合规风险，TikTok Shop即将上线商家账号健康评分新规（AHR）。3月底，全新账号健康评分新规正式生效。

TikTok Shop为卖家推出多项新功能 优化发货和退货流程

3月12日消息，TikTok为平台卖家推出多项新功能，旨在提供更灵活的销售管理选项，优化发货和退货流程，并允许自定义配送条款。这些功能涵盖了从订单处理到退货管理的多个环节，为卖家提供了更灵活的运营选项，同时也为消费者带来了更顺畅的购物体验。

TikTok Shop推出“新商加速计划”

3月17日消息，TikTok Shop于3月13日正式推出了“新商加速计划”。该计划通过任务引导、经营指南、现金激励和直播培训四个模块，为新商家提供全方位的支持。

TikTok Shop英区跨境POP进一步开放 支持10+平台商家入驻

3月21日消息，日前，TikTok Shop跨境电商英区升级"跨境POP（商家自运营）“模式，向亚马逊、沃尔玛等10个平台运营经验的商家开放入驻通道。新规通过降低佣金、提供本地化服务等政策，支持众多平台商家拓展英国市场。

TikTok Shop欧洲站开放中国商家入驻

3月27日消息，TikTok Shop跨境近日更新欧盟（德国、西班牙、法国、意大利）和英国站点跨境店的入驻需求。依据最新的政策调整，TikTok Shop在欧盟地区以及英国的跨境店铺入驻资格，已从原先仅限于当地本土商家的限制中放宽，现在中国大陆及中国香港地区的商家主体也具备了申请入驻的资格。

TikTok Shop推出品牌托管模式

3月27日消息，TikTok Shop于日前推出品牌托管模式，面向跨境及国内头部电商卖家开放招募。此次品牌托管模式的招募对象主要分为两类：一类是跨境卖家，包括亚马逊、独立站、SHEIN、Temu等平台的卖家，要求具备一定的年流水规模，以证明其运营能力和市场竞争力；另一类是国内头部电商卖家，如天猫、京东、抖音等平台的优质卖家，同样需满足年流水要求。

TikTok Shop将于3月31日在法国、德国和意大利上线

3月31日消息，TikTok Shop将于今日正式在法国、德国和意大利上线，进一步扩大其在欧洲的业务版图。目前，TikTok Shop正在与欧洲本地卖家合作，以推动平台商品供应的多元化。在此次扩张中，法国的家乐福、德国的在线时尚零售商About You及化妆品牌Cosnova均已确认入驻TikTok Shop，标志着该平台在欧洲市场的进一步渗透。

（2）亚马逊

亚马逊推出全新AI广告形式Rufus广告

3月3日消息，亚马逊在 AI 领域持续发力，推出全新 AI 广告形式 ——Rufus 广告，这一举措预示着亚马逊运营即将迎来重大变革。Rufus 广告嵌入在亚马逊购物 AI 工具 Rufus 中。买家使用该工具咨询购物问题时，浏览结果里会出现 Sponsor 广告形式的店铺推广链接。

亚马逊推出多项视觉搜索功能

3月10月日消息，据外媒报道，亚马逊正在加速布局搜索领域，推出了六项可视化搜索工具，旨在提升用户购物体验和搜索效率。其中，“视觉建议”功能通过提供描述性图片建议，帮助用户快速找到理想商品。Amazon Lens则新增“在图片搜索中添加文字”功能，使搜索范围更加精准。

亚马逊库存新规：超龄库存容忍期缩至270天

3月11日消息，亚马逊卖家近日纷纷收到库存管理政策调整的通知，超龄库存容忍期从365天大幅缩短至270天。对于超龄库存，卖家需选择禁用、退还或弃置，若未处理，系统将默认自动弃置，导致货物被一键清空。客服建议卖家在后台选择“禁用”以避免自动移除，但此举将按月收取超龄库存附加费。

亚马逊在美国蒙大拿州比林斯开设新配送站

3月13日消息，亚马逊在美国蒙大拿州比林斯投资2300万美元建成一座全新配送站，并于3月10日举行了剪彩仪式，标志着这一新设施正式投入运营。这是其在蒙大拿州的第二个配送站，标志着亚马逊在偏远地区的本地化布局进一步深化。

亚马逊德国站调整退货规则 对包装退货订单收取费用

3月17日消息，亚马逊德国站近期对退货规则进行了调整，针对包装退货订单收取费用，而无包装退货仍然免费。这一政策调整不仅反映了亚马逊对环保问题的关注，也体现了其在平衡消费者、卖家和自身利益方面的努力。

亚马逊加拿大站点上线资质审核

3月17日消息，亚马逊近期已开始逐步上线加拿大站点资质审核。据网经社跨境电商台查询DeepSeek后获悉，所有想要或已在加拿大站销售的卖家都需要向亚马逊提供特定信息和文件以进行身份验证。未通过审核将无法在加拿大站开展销售。

亚马逊推出“品牌起名星”工具 面向企业免费开放

3月18日，亚马逊全球开店推出“亚马逊品牌起名星（Amazon Brand Name Generator）”工具，免费向致力于打造国际品牌的企业开放。这一举措标志着亚马逊在跨境电商领域，利用AI技术赋能卖家品牌化发展的又一重要布局。

亚马逊爱尔兰站正式上线 面向全球卖家开放注册

3月18日，亚马逊爱尔兰站正式上线，面向全球卖家开放注册。这标志着亚马逊全球版图再添一员，也为跨境电商卖家开辟了一片新的蓝海市场。同时，亚马逊爱尔兰站已面向包括中国卖家在内的全球卖家开放。

亚马逊春季大促将于3月25日启动

3月21日消息，亚马逊年度“春季大促”（Big Spring Sale）将于3月25日正式启动，将持续至3月31日。此次大促面向所有消费者，但Prime会员将享受额外折扣，涵盖35多个品类，最高折扣达40%，涉及服装、美妆、户外家具、园艺用品等热门商品。此外，亚马逊还将清理冬季和春季尾货，部分商品折扣高达40%。

亚马逊印度推出卖家费用减免计划

3月25日消息，亚马逊印度宣布了其有史以来最大幅度的卖家费用削减，旨在通过取消135多个产品类别中超过1.2千万种价格低于300卢比的产品的推荐费来促进卖家增长。此次修订自2025年4月7日起生效，是亚马逊印度八个月内第二次费用调整，凸显其巩固印度电商市场份额、应对本土竞争压力的战略意图。

亚马逊2024年在全球查获并处理假货超过1500万件

3月26日消息，亚马逊发布的2024品牌保护报告显示，2024年，亚马逊在全球范围内查获并妥善处理了超过1500万件假货。过去一年，亚马逊在全球投入超过10亿美元，雇佣了包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员在内的数千名员工。

亚马逊发布2024年度品牌保护报告 创新人工智能技术阻止假货和欺诈

3月26日，亚马逊发布2024品牌保护报告。这是亚马逊连续第五年发布品牌保护报告，重点强调了其在打击假货、保护消费者、品牌和第三方卖家免受假货侵害方面的努力，以及在追究不良行为者责任、提升消费者和卖家品牌保护意识等方面取得的进展。

亚马逊推出新功能“Interests” 打造更个性化搜索体验

3月27日消息，亚马逊持续将人工智能融入其购物工具中，以鼓励顾客进行更多购买。该公司于周三宣布了一项名为 “兴趣（Interests）” 的新功能，旨在打造更个性化且具有对话感的搜索体验。有了这项新功能，顾客可以在搜索栏中输入定制化的提示内容，体现他们的兴趣、偏好，甚至是预算。

亚马逊推出AI补货建议功能

3月27日消息，亚马逊近期发布了一项创新功能，借助先进的人工智能算法，为平台上的商家提供智能化的库存补给策略。这一举措的核心目标是协助商家维持理想的库存水平，从而确保所有订单都能得到及时履行。该功能通过精密计算，针对符合条件的产品，生成个性化的补货数量及最佳补货时机建议。

亚马逊西班牙新物流站点DQA3投入运营

3月27日消息，亚马逊位于西班牙马拉加的新物流站点DQA3近日开始运营，以优化该地区的订单配送服务。该站点占地超过1万平方米，已有70多名员工投入运营。作为亚马逊物流网络的一部分，DQA3主要负责“最后一公里”配送，即从亚马逊其他物流中心接收包裹并进行分类，再由第三方配送公司完成最终送达。

亚马逊春促遇冷 大量卖家单量下滑

3月28日消息，亚马逊春季大促 “Spring Deal Days” 于 3 月 25 日开启，为期一周，覆盖北美及欧洲多个站点，本被卖家视作上半年冲销量的关键时机。然而活动首日，卖家单量表现分化，刚需品类部分卖家爆单，但多数卖家反映促销效果不佳，低价策略效果减弱，尽管部分商品折扣力度大，却未能有效提升销量。

亚马逊新建机器人物流中心

3月31日消息，近日，亚马逊宣布在美国北卡罗来纳州的威尔明顿建设一座全新的机器人履约物流配送中心，计划于2026年投入运营，旨在优化履约的流程并降低运营成本。

（3）Temu

TEMU向西班牙本地商家开放入驻

3月11日消息，TEMU近日正式向西班牙本地商家开放其平台，以便他们可以通过其网站销售产品，从而促进其国际化并减少当地市场的交货时间。

Temu引入谷歌新技术 减少86%“横幅盲”现象

3月18日消息，Temu近期整合了谷歌的新技术，通过调暗电子商务网站和其他网站屏幕对话框周围的区域，显著改善了用户的购物体验。该技术帮助抵消了高达86%的“横幅盲”现象，即用户忽略弹出式窗口或对话框的倾向。

TEMU与西班牙物流公司Correos达成战略合作

3月20日消息，TEMU宣布与西班牙物流公司Correos建立战略合作伙伴关系，旨在为西班牙卖家提供更高效的物流解决方案，同时让消费者享受更快、更灵活的送货选择。这一合作标志着Temu在西班牙市场的进一步深耕，也预示着跨境电商物流服务将迎来新一轮升级。

Temu宣布扶持优质视频商品

3月20日消息，Temu平台针对近7日上传优质视频的商品实施流量加推扶持，过审次日即可免费享受3-7日的加推服务。此举旨在鼓励热销款商品准备并上传优质视频，以拉开与竞品的差距，促进转化并提升商品权重。

拼多多Temu正在抢占欧洲市场 业务紧逼亚马逊

3月21日消息，近年来，拼多多旗下的跨境电商平台Temu以惊人的速度在全球范围内扩张，尤其是在欧洲市场，其业务发展势头迅猛，正逐步逼近电商巨头亚马逊的地位。自2022年9月进入美国市场以来，Temu迅速覆盖了北美、拉美、日韩、东南亚及欧洲等多个地区。截至2025年3月，Temu的业务已触及近90个国家和地区，成为全球跨境电商领域的一匹黑马。

Temu与Checkout合作 优化购物者支付体验

3月21日消息，Temu宣布与Checkout.com建立合作伙伴关系，旨在优化网上购物者的数字支付体验。双方将借助Checkout.com的全球支付网络及先进技术，为客户提供更加优化且安全的结账流程。

Temu在韩国开设首个物流中心

3月24日消息，近日，Temu与韩国京畿道金浦市汉江新城的一家大型物流中心签订了长期租赁合同。该物流中心由乐天集团子公司乐天全球物流运营，占地面积约16.5万平方米，地理位置优越，靠近金浦机场、仁川机场、仁川港等主要交通枢纽。

TEMU强制卖家使用平台面单 物流成本或大幅增加

3月24日消息，近日，TEMU美国站点发布新规，要求所有使用USPS发货的半托管/本本店铺必须切换至平台call面单，否则商品将被下架。此举旨在保障消费者履约体验，但引发了卖家强烈反响。虽然平台提供每单0.6-0.8美金的补贴，但未来物流成本仍可能大幅增加。

Temu与跨境支付平台dLocal达成战略合作

3月26日消息，全球电子商务平台Temu与跨境支付平台dLocal宣布达成战略合作，共同开拓墨西哥、哥伦比亚、乌拉圭等14个新兴市场。此次合作将通过本地化支付解决方案，为当地消费者提供无缝购物体验。

TEMU全球下载量位居榜首

3月28日消息，市场分析机构sensortower最新发布《2025移动市场报告》显示，TEMU斩获2024年全球购物类APP下载量冠军，SHEIN、Amazon、shopee分别位于2024购物类APP下载量第二位、第四位和第五位。其中，TEMU在韩国、日本、澳大利亚、泰国也位居榜首。

二、国内平台动态

小红书进军跨境电商 正式发布出海计划

3月10日消息，小红书今日公布“小红书电商出海领航计划”。该计划是小红书为商家打造的出海解决方案，整合线上交易、贸易出口、跨境支付及本土化运营等全链路服务，助力商家触达全球用户。

宇树科技入驻阿里速卖通AliExpress出海

3月11日消息，据爆料，在春晚上一战成名的宇树科技，已在阿里速卖通开设官方店铺，并上架了多款商品，甚至打上了Big Save百亿补贴的标志。这不是第一家“杭州六小龙”的相关产品入驻速卖通，此前《黑神话·悟空》官方联名手柄、AR眼镜Rokid等都通过速卖通热销海外多个国家。

京东全球购启动2025年买手招募计划

3月11日消息，近日，京东全球购宣布启动2025年买手招募计划，通过降低入驻门槛、推出多样化合作模式和全方位扶持政策，进一步吸引个人及个体工商户入驻，助力商家实现销售增长。这一举措不仅为平台注入了新的活力，也为跨境电商行业的创新发展提供了新思路。

大健云仓2024年收入11.6亿美元 同比增长65%

3月11日消息，大健云仓近日公布了2024年全年财报。数据显示，公司总营收首次突破10亿美元大关，达到11.6亿美元，同比增长65%。利润方面，大健云仓2024年净利润增长33.7%，达到1.258亿美元。毛利为2.852亿美元，同比增长51.2%。毛利率为24.6%，而2023年为26.8%。

速卖通将为埃及、南非等非洲六国提供本地支付服务

3月19日消息，速卖通近日宣布扩大非洲地区的本地支付选项。自今年3月起，将为埃及、南非、阿尔及利亚、埃塞俄比亚、摩洛哥和坦桑尼亚的消费者提供本地货币支付方式，以提升购物便利性和支付安全性。

敦煌网上线IM买家评价功能

3月20日消息，敦煌网IM即时沟通工具正式上线“买家评价”功能，标志着平台在提升服务质量、优化买家体验方面迈出了新的一步。该功能允许买家在结束IM会话后对服务进行评价和打分，旨在通过收集用户反馈，推动商家优化服务，最终实现平台生态的良性循环。

敦煌网：DHgate请款/放款规则升级 增加校验尾程运单号

3月20日消息，敦煌网公告称，DHgate平台将分批按线路执行跨境包裹强控“最后一公里”，用以确定包裹妥投真实性，且将在2025年8月1号前实现全平台所有订单覆盖。同时，平台也将升级请款/放款规则，增加校验尾程运单号。

大健云仓美国公司Apexis推出Wonder App

3月21日消息，大健云仓美国公司Apexis全新推出专为实体零售渠道设计的移动优先、轻量级销售加速应用程序——Wonder App。这一工具搭载于大健云仓自主研发的实体零售助理系统RSA（Retail Sales Associates），旨在改变供应商与一线销售人员的沟通方式，提升线下零售效率。

辛选出海韩国站

3月23日，“辛选出海·韩国站”专场直播启动会暨中韩企业家交流会在韩国首尔举行。国内直播电商头部企业辛选集团主播杨润心（网名蛋蛋）和辛选团队携手来自LG集团、爱茉莉太平洋集团、爱敬集团等韩国知名企业的代表，以及多家中、韩两国媒体代表参与活动，共同探讨中韩经贸与文化交流的数字化新机遇。

速卖通将于4月1日上线全新版“站外推广”

3月25日消息，速卖通宣布将于4月1日上线全新版“站外推广”，将联合全球领先海外媒体进行付费推广，帮助商家获取优质海外流量。目前，这一产品仅面向跨境POP商家开放。从产品设计到补贴政策，该功能透露出三大核心价值点，值得商家重点关注。

速卖通在西班牙推出Local+频道

3月25日消息，速卖通西班牙和意大利高级公关经理瓦莱丽-索斯托表示，西班牙是速卖通在欧洲大陆最重要的五个国家之一。为纪念进入西班牙15周年，速卖通推出了Local+频道，提供丰富商品，并保证三到五天内送达。

敦煌网正式启动Choice计划

3月18日消息，敦煌网为推动国货品牌出海，正式推出Choice计划，旨在为全球用户提供优质商品的同时，助力商家高效出单。Choice计划亮点突出。其一，无需商家报名，满足条件的商品次日自动透标，操作便捷；其二，平台给予额外流量扶持，加速商品出单进程；其三，聚焦蓝海商品，优先曝光高潜力产品。

子不语2024年收入33.25亿元 同比增长10.83%

3月31日消息，子不语近日公布2024年业绩：收入约33.25亿元，同比增长10.83%；毛利约24.71亿元，同比增长26.39%。财报显示，公司业绩改善的原因主要有两点：一是进一步提升商品运营效率、优化库存结构，从而大幅减少存货减值和相关仓储费用；二是收入持续增加促进了毛利的提升。

三、国外平台动态

Lazada升级LazMall购物体验 推出准时配送等四项保障

3月2日消息，Lazada宣布，为了增强消费者信任并提升购物体验，将通过推出“四项保障”政策对LazMall进行升级。该政策包括正品保证、准时配送保证、快速退款保证和库存保障，旨在进一步巩固LazMall作为领先品牌的可靠平台地位。

Coupang投资1930亿韩元建立AI智能物流中心

3月2日消息，韩国电商平台Coupang近日宣布，将投资1930亿韩元在庆南金海市建立一座最先进的AI（人工智能）物流中心，并开始运营。这一投资不仅将扩大Coupang在韩国的物流网络，还将促进庆南地区的经济发展，并创造大量就业机会。

Shopee推出全新分级会员奖励计划

3月6日消息，Shopee在马来西亚推出全新分级会员奖励计划，旨在回馈忠实用户并提供更多专属福利。该计划共分四个等级，用户默认从基础会员级别开始，最高可升至铂金会员级别，每个等级都对应不同的消费门槛和奖励内容。

Wildberries将推出二手产品销售平台

3月11日消息，Wildberries正筹备推出一个名为Wildberries Resale的二手物品销售平台，该平台将类似于Avito，为用户提供独立发布广告并相互出售商品的服务。据悉，该项目已进入最后开发阶段，即将正式推出。

SHEIN新推150+产业带对接 登顶最受好评购物应用

市场咨询机构PYMNTS最新发布的最佳消费者个性化体验购物应用排行榜显示，SHEIN超越耐克、亚马逊、宜家、沃尔玛等成为最受好评的购物应用。 根据最新消息，SHEIN计划在2025年推出150+产业带对接活动，综合运用线上+线下综合联动的形式，实现招商培训招育合一、育教上门，助力全国各地的产业带商家出海开拓国际市场，助力优品优商高质量出海。

Wildberries推出新应用 功能对标TikTok

3月13日消息，Wildberries近日推出了一款全新的视频购物应用Wibes，该应用允许用户通过观看视频、浏览图文或产品评论等方式来选择和购买产品。这一举措不仅标志着Wildberries在商业模式上的创新，也反映了全球电商巨头对社交电商赛道的重视。

美客多花13个亿投资物流

3月13日消息，近日，拉美电商霸主美客多（Mercado Libre）宣布，将在墨西哥新莱昂州投资1.8亿美元，约合人民币13亿元，在埃斯科韦多地区建立一个新配送中心，并雇佣约1600名新员工协助运营。

Target春季大促强势回归

3月14日消息，零售巨头Target宣布将于3月23日至29日举办“Target Circle Week”春季大促活动，与亚马逊的春季大促时间几乎重叠。这一举措不仅展现了Target在促销活动中的敏锐嗅觉，也揭示了零售行业日益激烈的竞争格局。

Shopee新规：屡次不符质量标准商品将被下架或删除

3月17日消息，自2025年3月10日起，Shopee菲律宾本土店推出新的产品管理政策，屡次不符合质量标准的商品可能被暂时下架或删除，以确保消费者满意度和平台购物体验。此前，Shopee已规定收到过多1-2星差评的商品将被隐藏或删除。

美国时尚零售商Forever 21二次申请破产

3月21日消息，近日，美国时尚零售商Forever 21根据破产法第11章在特拉华州申请破产保护，这是其第二次申请破产。该零售商的运营公司预计将停止在美国所有业务，其350多家门店也已经开始清仓甩卖。

Wayfair继续加码实体零售 第二家线下门店将于2026年开业

3月21日消息，近日，美国家居电商巨头Wayfair宣布，其第二家大型线下门店将于2026年在佐治亚州亚特兰大开业。这家占地面积达15万平方英尺的门店，将提供一站式沉浸式购物体验，出售家具、家居装饰、家电等商品。

SHEIN在澳大利亚正式推出联盟营销计划

3月24日消息，SHEIN近日宣布在澳大利亚正式推出其联盟营销计划，为内容创作者、网红和电商卖家提供合作机会，通过他们的影响力赚取收入。该计划通过SHEIN提供的工具和激励措施，推动消费者参与并增加网红的收入，同时为其消费者提供价格实惠且紧跟潮流的时尚产品。

Shopee巴西站消费者日销售额较去年黑五增长超10%

3月24日消息，今年消费者日（3月15日）期间，Shopee巴西站销售额较2024年黑色星期五增长10%以上，成为今年上半年最强劲的销售日，Shopee订单占市场订单量的90%以上。去年同期，Shopee消费者日的销售额也超过了2023年黑色星期五，高出了20%，今年持续延续强劲增长趋势。

沃尔玛推进全新货代业务

3月25日消息，近日，沃尔玛被曝出正在邀请货运承运商加入其物流网络，旨在为第三方卖家提供更全面的货运服务。这一举措被视为沃尔玛对标亚马逊物流（FBA）的关键一步，也标志着其在供应链领域的野心进一步升级。

Wildberries面向俄罗斯本土卖家开放 “WB企业采购”平台

3月26日消息，Wildberries正式面向俄罗斯本土卖家开放 “WB企业采购”平台，支持商家不仅可以销售商品，还可以以企业身份进行B2B采购。虽然目前该功能仅适用于俄罗斯本土卖家，但其计划未来拓展至跨境卖家，包括中国卖家。

Yandex Market在圣彼得堡推出高端业务线Ultima

3月26日消息，俄罗斯电商平台Yandex Market在圣彼得堡推出高端业务线Ultima，提供超过100万种优质商品，以满足消费者对高端商品日益增长的需求。Ultima依托专业造型师、买家和行业专家甄选商品，其中许多为俄罗斯市场罕见的国际品牌。

Wildberries将快递服务从自提点扩展至50多个俄罗斯新城市

3月26日消息，Wildberries正在持续扩展自有物流网络，并进一步完善快递配送服务。近日，WB将快递服务从自提点扩展至50多个俄罗斯新城市，快递覆盖范围已超过全俄260座城市，包括从黑海沿岸到远东地区的偏远与工业中心城市，如马加丹、涅留恩格里、比罗比詹等。

Shopee菲律宾订单履约调整

3月26日消息，Shopee菲律宾本土店发布最新信息，自2025年4月21日起，出货天数将从1天改为0天，周日和节假日不算在内，收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消。

Shopee将在印尼停用极兔速递标准和经济配送服务

3月27日消息，Shopee将在印度尼西亚停止使用极兔速递的标准和经济配送服务，此调整将于4月正式生效。Shopee方面表示，该决定仅影响印尼市场，不涉及其他国家，并已从3月起通知卖家，以确保运营调整的顺利进行。

Wayfair推出“验证”计划 重点推荐高质量产品

3月27日消息，Wayfair宣布推出“验证”计划，由产品专家严格评估家具和家居用品，确保质量与价值，为消费者提供更放心的购买选择。目前，Wayfair网站上已有超过5000件经过验证的商品，涵盖座椅、床架、地毯、办公家具、灯具、电视柜、桌子和装饰品等多个品类。

SHEIN成2024年增长最快时尚零售商

3月28日消息，近日，咨询机构GlobalData发布数据显示，2024 年从全球时尚市场的市场份额来看，SHEIN凭借数字化按需柔性供应链优势，成为增长最快的时尚零售商，与爱马仕和香奈儿成为去年时尚市场最大赢家。凭借1.53%的市场份额，SHEIN超越了ZARA、H&M和优衣库，仅次于耐克和阿迪达斯，成为全球第三大时尚零售商。

宠物电商Chewy 2024财年净销售额118.6亿美元

3月28日消息，Chewy发布2024财年第四季度和全年财务业绩。第四季度净销售额32.5亿美元，同比增长14.9%；净利润2280万美元；调整后EBITDA为1.2亿美元，同比增加3810万美元。2024财年净销售额118.6亿美元，同比增长6.4%；净利润3.927亿美元；调整后EBITDA为5.7亿美元，同比增加2亿美元。

Shopee新加坡站新规：严禁通过商品页站外导流

3月29日消息，Shopee新加坡站点发布重要政策更新：2025年4月起，店铺描述中若包含电话号码、外部链接、邮箱等引导站外交易的信息，将按违规程度处以1-6分罚分（首批处罚5月6日执行）。新规明确禁止通过商品页面向其他平台导流，卖家需尽快自查整改。

四、卖家动态

SHEIN开设精选在线时尚店面

3月12日消息，Shein正在推出“潮流商店”，这是一系列精心策划的数字店面，每家潮流商店都围绕独特的时尚美学而建。客户可以在Shein网站或应用上按名称或类型搜索每家商店。Trend Stores包括：Serve Party、City Sleek、Resort Ready、Street Scene、Effortless Ease。

百思买计划为网红和内容创作者推出数字店面

3月12日消息，百思买计划加注创作者经济，推出创作者数字店面，以网红营销推动平台流量、参与度和销售增长。随着数字经济的快速发展，网红营销已成为全球电商领域的重要增长引擎。

SHEIN推出“潮流趋势店铺” 满足个性化穿搭需求

3月14日消息，SHEIN近日推出“潮流趋势店铺（Trend Store）”，在其电商平台新增一系列在线时尚店面，旨在匹配每一种风格，满足不同消费者的个性化穿搭需求，帮助用户快速找到符合自己风格的服饰。

跨境大卖晨北科技2024年财报：营收破6.5亿美元 非亚马逊渠道占比增至25.5%

3月25日消息，深圳晨北科技有限公司（VeSync）发布2024财年年报。财报显示，2024年，晨北科技实现营业收入6.5亿美元（约合人民币47亿元），同比增长11.5%，归属母公司净利润9304.8万美元（约合人民币6.2亿元），同比增长20.1%。

跨境通2024年净亏损4.79亿元 营收57.19亿元

3月31日消息，近日跨境通发布2024年年度报告，公司2024年营业收入为57.19亿元，同比下降13.56%，净利润亏损4.79亿元。公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。

五、跨境电商服务商动态

（1）跨境物流类

联邦快递在中国推出“图片交付证明”服务

3月4日消息，联邦快递宣布在中国大陆推出全新“图片交付证明”服务，适用于无需签名收货的国际进口住宅货件。此服务是联邦快递致力于数字化转型、优化客户体验的新举措，同时助力跨境电商的发展。

嘉里物流宣布更名为KLN物流集团

3月4日消息，嘉里物流宣布将停用中文名称"嘉里物流联网有限公司"，并将英文名称由"Kerry Logistics Network Limited"更改为"KLN Logistics Group Limited"。据了解，嘉里物流董事会认为"KLN"已成为市场认知度较高的品牌标识，此次品牌重塑将强化企业独特战略定位。

USPS推出次日优先送达服务

3月4日消息，美国邮政（USPS）宣布推出“次日优先送达”（Priority Next Day）服务，目前已覆盖美国54个市场。该服务可通过与USPS直接签订合同获得，适用于距离区域处理和配送中心150英里范围内的地址，单个包裹重量不得超过20磅。符合条件的包裹可在参与网点投递。

UPS推出新服务简化供应链

3月17日消息，UPS WorldEase服务可以让用户合并多个国际跨境包裹，递送至同一个目的地国家/地区的不同收件人。此项服务通过合并报关，以及省去当地供应链的中间分拨环节，来简化国际供应链，帮用户优化跨境运输流程，降低清关和物流成本。据悉，这一服务适用于UPS全球特快加急服务、UPS全球特快服务 、UPS全球速快服务和UPS全球快捷服务。

新蛋推出三个月免费仓储政策

3月17日消息，为支持中国卖家在新蛋开展跨境电商业务，新蛋特别推出三个月免费仓储政策！即日起至2025年5月31日（美国IN09仓库）及2025年3月20日至6月20日（加拿大36号仓库），凡在活动期间创建并入库至新蛋物流服务（SBN）的新SKU，均可享受3个月免费仓储。

UPS对中国出口货件征收临时附加费

3月18日消息，近日，UPS宣布对来自中国的货件征收临时附加费，按重量计算，适用于运往美国、南美、欧洲、非洲、印度次大陆和中东的出口货物。该“激增附加费”自3月16日起实施，持续至3月29日，并需缴纳燃油附加费。

八达通推出“智方便”认证功能 可开通多种跨境支付

3月20日消息，八达通宣布推出“智方便”认证功能，旨在简化八达通钱包的申请及升级流程，为用户提供更便捷的身份验证选择。这一举措不仅提升了用户体验，更标志着八达通在跨境支付领域的进一步拓展。

乐舱物流2024年总收入为19.46亿元 同比增长约57.2%

3月24日消息，乐舱物流近日发布了2024年度财报。财报显示，2024年乐舱物流总收入为19.46亿元，较2023年的12.38亿元增长约57.2%；母公司拥有人应占溢利为3.96亿元，同比增加约235.3%；每股基本盈利为1.38元。年内溢利由截至2023年12月31日止年度的1.196亿元增加约235.3%至本年度的4.010亿元。

泛远国际加入亚马逊SPN服务商网络

3月25日消息，泛远国际物流经过亚马逊平台的严格筛选，正式成为亚马逊SPN（Amazon Service Provider Network）服务商，将为更多的亚马逊卖家提供合规、专业的跨境物流解决方案。此次合作不仅有助于泛远国际拓展业务，更能为亚马逊卖家提供更高效、稳定的物流解决方案，助力中国品牌出海。

UPS推出新服务Global Checkout

3月28日消息，联合包裹（UPS）为网购消费者推出新服务Global Checkout，网购者在网上结帐时可得知于购物车中产品的所有税费，以解决消费者在收到包裹时会遭收取意外国际关税。使用UPS发货的电子商务零售商可以将Global Checkout工具整合至他们的网站中，该工具将计算关税成本，并最终向网购者显示包含关税的最终价格。

（2）跨境支付类

八达通跨境支付服务将拓展至日本

3月5日消息，八达通公布今年将推出至少4项新服务，其中最快今年第三季度会将八达通App的跨境支付服务拓展至日本，用户使用八达通App扫描日本商户所使用的当地支付平台二维码，便可直接用港元余额兑换成日元付款。

连连上线TikTok Shop欧洲本土店收款

3月5日消息，连连国际近日全量开放TikTok欧洲本土店EUR收款服务，支持西班牙、德国、意大利、法国、爱尔兰五国统一欧元账户绑卡收款。为跨境卖家提供了更便捷、高效的欧元收款解决方案。这一举措标志着连连国际在跨境支付领域的又一次重要突破，同时也为TikTok欧洲本土店的卖家提供了强有力的金融支持，助力其进一步拓展欧洲市场。

大健云仓携手中国信保推出线上授信支付产品

3月10日消息，近日，大健云仓携手中国出口信用保险公司苏州营业部（以下简称“中国信保”），基于大健云仓平台交易场景，共创推出线上授信支付产品，为中国外贸企业，尤其是中小微企业加入信用交易体系提供了强有力的支持。

PingPong成为百思买加拿大首家跨境支付服务商

3月10日消息，全球支付平台PingPong近日与加拿大最大的全渠道零售商之一百思买加拿大有限公司（下称Best Buy 加拿大）达成深度合作，成为该平台首家官方合作的跨境支付服务商，助力Best Buy加拿大快速开拓国际市场。即日起， Best Buy加拿大站点内的卖家可通过PingPong实现安全、便捷的跨境收款。

连连国际推出旅闪付VCC

3月11日消息，连连数字旗下品牌连连国际（LianLian Global）近日对外宣布，其联合VISA创新推出的数字化支付产品—连连旅闪付全球首发，重新定义跨境支付的“速度”与“价值”。据悉，旅闪付拥有极速支付、免换汇、全场景覆盖等特性。

PingPong成八达通线上全球支付合作伙伴

3月17日消息，全球支付平台PingPong与香港电子支付巨头八达通卡有限公司宣布达成战略合作。这一合作旨在为进入香港市场的企业提供更高效、安全的线上跨境支付解决方案，助力中国内地品牌和全球企业在香港的市场扩张和业务增长。

连连国际上线Temu欧洲/英国本土店收款

3月27日消息，连连国际作为跨境支付领域的头部服务商，宣布上线TEMU半托管欧洲/英国本土店收款功能，为卖家提供高效、安全、低成本的资金管理解决方案。

（3）其他服务商

Shopify Scripts即将停用 商家需迁移至Shopify Functions

3月6日消息，Shopify宣布，Shopify Scripts将于2025年8月28日被移除，商家需在此之前将现有脚本迁移至功能更全面的Shopify Functions。为简化迁移流程，Shopify推出由AI生成的“脚本自定义报告”，自动推荐与Shopify Functions兼容的替代方案，帮助商家继续自定义折扣、付款、送货等设置。

Shopify结账及后台设置功能再升级

3月20日消息，Shopify Managed Markets功能更新，涵盖国际市场管理、结账流程优化以及后台设置效率提升等方面，旨在帮助商家更高效地运营业务，为全球消费者提供更优质的购物体验。

Shopify Flow新增数据获取操作

3月26日消息，为帮助商家快速获取用于工作流的必要数据，提升运营效率，Shopify Flow近日新增以下三类数据获取操作：获取礼品卡数据操作；获取地点数据操作；现金跟踪查询数据操作。借助该操作，商家可以通过特定的筛选条件发起数据查询，并得到多至100条资源的数据列表。

六、各地动态

亚马逊全球开店与四川省商务厅启动三年赋能计划

3月3日消息，亚马逊全球开店日前与四川省商务厅正式签署合作备忘录，共同启动“四川跨境电商亚马逊赋能计划”。未来三年，双方将重点推动15个具备转型跨境电商潜力的优势产业带转型升级，培育100个具备国际竞争力的跨境电商知名品牌、100个对欧跨境电商卖家以及10大四川本土文创IP出海品牌。

中方3月10日起将对美部分进口商品加征关税

3月5日消息，根据《中华人民共和国关税法》《中华人民共和国海关法》《中华人民共和国对外贸易法》等法律法规和国际法基本原则，经国务院批准，自2025年3月10日起，中国对原产于美国的部分进口商品加征关税。

3月20日起中国对加拿大部分进口商品加征关税

3月10日消息，据国务院关税税则委员会公告，自2025年3月20日起，中国将对原产于加拿大的部分进口商品加征关税。此举是对加拿大自2024年10月起对中国电动汽车、钢铁和铝产品加征关税的回应。加拿大措施被视为保护主义，严重违反世贸组织规则并损害中方权益。

从1.2亿元到1520亿元！杭州跨境电商综试区亮出成立十周年成绩单

在2025年，我们以如磐的信念敲响岁月的洪钟，迎来全国首个跨境电商综试区设立十周年。2015年3月7日，国务院同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。如今，杭州跨境电商综试区已然走过了十载辉煌岁月，捧出了一份令人惊叹的成绩单。

杭州首票“TIR+跨境电商”货物顺利发运

3月18日消息，一批户外用品、首饰等上万件跨境电商商品近日以跨境电商9610清单模式报关，经钱江海关监管后，搭乘国际公路运输公约运输（TIR）车辆从杭州综合保税区启程，经阿拉山口口岸出口莫斯科。杭州首批"TIR+跨境电商"模式出口货物的启运，标志着跨境电商物流体系迎来重要突破。

浙江首票“TIR+市场采购”货物从温州启运

3月24日消息，搭载货值13万元小商品的国际公路运输（简称“TIR”）车辆近日经温州海关监管后，从浙江温州瑞安斯尔达海关监管作业场所出发，将从内蒙古满洲里口岸离境，预计在10天至12天后抵达欧洲。这是浙江省市场采购贸易货物首次通过TIR运输模式出口欧洲。

第15届浙江国际电子商务博览会将于6月21-23日在义乌举办

义乌，作为全球小商品之都，电商发展势头强劲。2024年，义乌电商交易额达4924亿元，其中，跨境电商交易额为1401亿元。网络零售额继续保持全省第一。同时，快递业务量达到126亿件，稳居全国第二位。浙江国际电子商务博览会作为国内规模最大、影响力最广的电商行业展会之一，已成功举办14届。

2024年中国跨境电商出口1807亿美元居全球第二

3月28日消息，2024 年，中国电商进出口数据展现出独特的发展态势。从整体规模来看，中国跨境电商进出口总额达 2.63 万亿元（约 3690 亿美元），同比增长 10.8%。其中，出口表现十分亮眼，出口收入达 1807 亿美元，位居全球第二，仅次于美国的 6845 亿美元；而进口额相对较小，2024 年收入为 298 亿美元，仅为出口额的六分之一。

七、跨境电商投诉榜

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2024年全年跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：全球速卖通、中免日上、识季、洋码头、天猫国际、别样、寺库、考拉海购、Lazada、敦煌网、temu、亚马逊、海淘免税店、海带官网、熊猫生活、海淘网、阿里巴巴国际站、Buyee、德国BA保镖商城、wish。

八、跨境电商玩家

**跨境电商定义：**狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务。

据网经社企业库显示，当前，跨境电商产业链中的玩家包括：**一、出口跨境电商类：1）B2B类：**阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网、敦煌网、大龙网、拓拉思、领工云商、大健云仓、宝信环球、全球贸易通；**2)B2C类（平台）：**亚马逊全球开店、eBay、Temu、TikTok、全球速卖通、Shopee、Lazada；3）B2C类（卖家）：SHEIN、安克创新、华凯易佰、patpat、致欧科技、赛维时代、星商、吉宏股份、子不语、兰亭集势、三态股份、傲基、遨森电商、跨境通、有棵树、星徽股份、绿联科技；

二、进口跨境电商类：1）B2B类：行云集团、海弘集团、集采、候鸟、麦帮科技、福猫供应链；2）B2C类：天猫国际、京东国际、洋葱集团、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、你好世界；

三、跨境电商服务商类：1)综合类：卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、辰海集团、易芽、来赞宝、海比电商；2）物流类：纵腾集团、递四方、菜鸟国际、燕文物流、至美通、泛远国际、乐舱物流、华贸物流、安骏物流、飞盒跨境、海管家、驿玛科技；3）金融类：Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、Skyee、易宝支付、寻汇SUNRATE、豆沙包、智汇鹅、蚂蚁国际、义支付、拉卡拉；4）SaaS类：领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、擎天全税通、易达云；5)营销类：易点天下、力盟科技、飞书深诺、思亿欧、卧兔网络、红毛猩猩、外贸公社。