30年的厚积薄发，造就vivo进军机器人行业的“底气”_风闻

作者｜川 川

编辑｜大 风

在今年的博鳌论坛上，vivo宣布成立机器人Lab，正式进军机器人行业。

胡柏山说，vivo将会聚焦孵化机器人的“大脑”和“眼睛”，同时主攻消费级市场，研发个人和家庭场景的机器人产品，通过“渐进突围、沿途下蛋”的路径，让技术走出实验室，走进用户的真实生活，解决痛点，迭代产品。

在近几年的智能手机市场上，vivo确实取得了很高的成就：连续四年蝉联中国市场国产手机份额第一，并服务于全球60多个国家和地区超5亿用户。

但进军机器人行业，也确实给外界带来许多疑惑：造手机和造家庭机器人真的是一回事情吗？实际上经过分析后不难发现，正是vivo 这30年来深耕通讯行业的经验，造就了其入局机器人行业的底气。

对vivo来说，从“造机”到“造人”，并不是盲目的跨入另一个圈层，而是在面向未来的重要布局。

造机经验，完美复用

胡柏山说，当前的AI和机器人，分别代表着数字世界和物理世界的顶尖技术成果。遗憾的是，两个世界依然处于独立的状态，未能完美连接。

与此同时，手机拥有最大基数的消费人群、最前端的技术生态、多元的应用场景。机器人会是手机行业的未来，也会是联接物理世界和数字世界的桥梁。当下的手机行业，也到了迈向下一阶段的拐点时刻。

在造机过冲的经验和技术，很多也适用于造机器人。

比如，机器人的眼睛就需要尖端的移动影像技术，这点对把影像做关键技术的手机厂商们来讲，就拥有很大的技术优势。就拿vivo来说，在影像技术领域长期深耕，已经构建了一套领先的视觉感知系统。

要让家庭机器人看见的第一步就是能够捕捉外界的信息。通过自研的VCS仿生光谱技术、微云台防抖、超大传感器等诸多顶尖的光学硬件，vivo可以让家庭机器人实现精准且高效的环境感知。

vivo混合现实头显

看见之后，便是需要家庭机器人去处理这些信息，这就需要拥有强大的芯片技术。研究手机30年，vivo对处理影像的芯片技术可谓是驾轻就熟，比如搭载在自研影像芯片上的ISP，就能够高精度识别夜景、过滤噪音、运动防抖，实现在复杂环境下视觉信息的高效稳定处理。

紧接着下一步，就需要机器人去“理解”所识别到的信息，这就要用到AI能力。而这背后，vivo依托图像识别算法和多模态大模型，就能赋予家庭机器人实时理解环境、人类意图与任务指令的能力。强大的AI能力和算法技术，就是机器人的大脑。

除了眼睛和大脑，vivo在空间感知与环境建模上的技术也是行业领先。在3D视觉、SLAM空间计算技术的加持下，可以让机器人实现精准定位、导航和避障的能力，具备和人眼类似的立体感知和空间交互的功能。

由于具备尖端的影像芯片技术，vivo的家庭机器人对云端算力的依赖并没有那么强，这也降低了能耗和交互的效率。

这些技术，对vivo来说，早已经应用在手机当中，并且已经驾轻就熟。

再比如，相当于机器人大脑的AI Agent。在手机时代，手机厂商在训练AI的时候，存在的诸多限制。因为要考虑到用户的使用体验，无法植入更强算力的硬件。

那做家庭机器人就没有这方面的限制，完全可以用算力更强的硬件，来加载更强的AI模型。这对vivo这样的科技厂商来讲，无疑是降低了研发的难度。

更重要的是，手机端更是能成为用户-家庭-家庭机器人的中转站。因此，对vivo这样的手机厂商来讲，从手机进入家庭机器人，是一个丝滑的过程。

拒绝“纸上谈兵”，走到场景中去

从AI大模型，再到AI Agent，和技术本身一样重要的就是，用于训练的用户数据。技术+数据，也是AI技术走入用户生活场景的两个必要条件。

vivo的5亿用户，几乎囊括了所有标签、所有家庭场景的用户，也给vivo训练家庭机器人的重要数据。

就拿vivo的视觉系统来说，已经可以通过AI大模型把视觉信息转化成语言，告诉用户“天空很蓝”“春天到了”“花开正盛”，哪怕到了家里，都可以在黑暗中，告诉用户“沐浴露在左边”“毛巾在右边”。

这背后，是vivo成为了无数视障用户的眼睛。

再比如，兼顾价格与性能的vivo Y300系列，是许多外卖小哥喜欢的机型，因为vivo为他们定制了专属的职业模式：超亮屏幕，哪怕在强光下也不妨碍接单；最大6倍音量，再嘈杂也能听清客户需求；三向定位，再复杂的路况也不迷路。

这样的图像识别、空间定位技术，都已经经过了无数个复杂环境的验证。只不过，在当下，手机的局限只能把用户的需求以语音或者文字的方式告知。

但如果把这些技术和场景经验，用于家庭机器人，完全可以用行动帮助用户解决实际的问题。

vivo要进军家庭机器人，也是为了满足这些需求，顺势而为，为用户的潜在需求提前做准备。

进入今年以来，机器人行业可以说聚集了很多的目光，特别是宇树科技的出圈，带火了机器人落地的畅想。市场上大部分的机器人公司都在研究人形机器人，在资本端，资本也更喜欢人形机器人。但就在落地和应用上，业内普遍认为，人形机器人的技术仍然需要比较长的时间。

vivo X200 Ultra

与概念型的人形机器人不同，vivo入局的家庭机器人，则是以直接满足家庭场景为核心的需求为主。纵观任何一家机器人公司，很难找出一家和vivo一样，既有技术，又懂用户的公司。

vivo的入局，必然会带动行业对机器人技术落地的思考，加速机器人进入到用户的真实场景。这也会给机器人行业带来不一样的格局。

打破常规，为用户造机器人

对现在的任何一个科技产品来讲，如胡柏山所言，最重要的一定是走出实验室，走到用户场景中去。

缩短这个过程，就是对技术和用户最大的尊重。

成立30年来，vivo也一直把人文关怀刻到了企业的骨子里面去。胡柏山说，科技为器，人文为道。

科技就像一束光，它应该无差别的照亮到每一个角落，不管是高楼大厦的都市，还是山川起伏的农村，都应该享受到科技带来的便捷。

早在2018年，vivo就成立了AI全球研究院，以AI为底层技术，不断为用户带去最先进的产品体验。把技术的红利延伸到视觉、听觉、语言等方方面面。即便是上帝为一些用户关上了一扇门，vivo也可以帮助他们重新打开一扇窗。

这一点，也是成立30年的vivo一直践行的道路，始终尊重人、服务于人，“科技+人文”都缺一不可。

可以预见，机器人将会在家庭养老、服务、医疗、教育等多个重要领域提供重要的作用。就像在养老领域，中国还参与制定了国际养老机器人的行业标准。可见，机器人进入市场的时间并不会太远，而且，率先落地的场景大概率会是家庭场景。

所以，即便是宣布进入机器人行业，vivo并没有盲目的树立目标，而是从专注“大脑和眼睛”的家庭机器人入手。

一方面，vivo选取了自己最有经验的优势模块。这就是说，在进行产品研发时，vivo可以凭借充足的经验，来控制研发周期和研发成本，从而能够让产品尽早面世，投入使用；另一方面，因为不需要庞大的探路成本，vivo的家庭机器人成本也能在控制范围之内，为科技进入千家万户降低了门槛。

现在的vivo生态产品已经为5亿用户带去了服务，顺势入局的家庭机器人，只不过是在为自己的用户生态再补上一块拼图。

就像胡柏山这次分享的主题所说：科技到底为何而生，冰冷的技术应当如何被赋以温度。其实，降低技术成本，让产品走进实景，就是对这个问题最好的回答。

和过去的30年一样，入局机器人行业依然是vivo在践行为用户服务的初心。