网络荐股陷阱多 “炒股大V”的话不能轻信_风闻

当事人与江苏百瑞赢客服的聊天记录(来源：受访者)信网3月19日讯 网上看见博主盘点股市走向，进而花钱买了荐股信息服务，可等到申请退款时，江苏百瑞赢证券咨询有限公司（以下简称“江苏百瑞赢”）却出尔反尔，五个多月都没有退给林女士服务费。信网（热线0532-80889431）在采访中了解到，江苏百瑞赢虽然在证券投资咨询机构名录中，但今年1月因存在暗示收益等行为，被证监会江苏监管局处罚，被责令整改并暂停新增客户6个月。

花26800元购买荐股咨询服务  说好可退款却不见钱到账

广东的林女士在刷短视频时，总看到有博主在网上分析股票，说的头头是道，就添加了博主提供的企业微信，并根据客服的推荐，花26800元购买了江苏百瑞赢的“赢易基金”服务。从合同上看，这是一项提供证券投资策略及资讯信息的服务，辅助用户作出投资决策。

“我交钱之后，确实有客服给我发推荐股票的信息，但是都不是我想要的价格。再加上家里人知道我花了2万多找人推荐股票，也感觉不靠谱，我也就想解除协议了。”根据合同约定，用户在5个工作日内可以要求解除协议，但要扣除税费和服务费，这一点林女士也表示接受。经过计算，江苏百瑞赢的工作人员计算出的退款金额是24969元，但从2024年9月到现在，退款只是口头和字面上的承诺，林女士一分钱都没有收到。

“一开始说十一假期之后退钱，后来说已经开始审核，还有财务和领导签字什么的，但是不知道为什么就是没有钱退回来。到今年2月份，又说是因为资金没有回笼，让我等到4月底5月初。”一拖再拖的退款时间让林女士心里没底，更放心不下这家公司的信誉。

从林女士提供的聊天记录上看，客服人员已经同意了林女士解除协议并且退款的要求，并且承诺了多个处理的具体时间。可是当信网联系到江苏百瑞赢，询问迟迟未退款的原因时，公司的工作人员却没有正面回应，只表示公司会直接联系用户本人解决，并且称“我们也不建议用户找第三方来介入。”

江苏百瑞赢因暗示收益等行为被处罚  合同条款多处免除己方责任

信网通过企查查查询到，江苏百瑞赢确实在中国证券监督管理委员会公布的证券投资咨询机构名录当中，客服发给林女士的荐股信息也有咨询师的执业编号——从这一点看，这家公司是具备从业资质的。然而，根据中国证券监督管理委员会江苏监管局在2025年1月发布的决定，江苏百瑞赢被责令整改并暂停新增客户6个月。

从江苏监管局通报的信息看，江苏百瑞赢在开展营销宣传时存在含有一定误导性和暗示收益的内容，个别员工未经报备自行开展网络直播，并在直播过程提供涉及具体个股的投资建议等6项问题，违反了《证券、期货投资咨询管理暂行办法》(证委发〔1997〕96号)、《证券投资顾问业务暂行规定》(证监会公告〔2020〕66号)、《证券期货投资者适当性管理办法》(证监会令第202号)等多项规定。

除此之外，信网注意到合同中设置了多条江苏百瑞赢的免责条款，江苏百瑞赢对信息的完整性、及时性、准确性不承担任何责任，并且要求用户不得向任何第三方披露协议条款和内容。

网络荐股并非“零门槛”  投资者更要谨慎购买付费服务

近年来，网络上出现了一些“炒股大V”，通过公众号、视频号、短视频平台等发布对股市的看法和评论，在吸引了一部分粉丝后，开始了以“有偿荐股”为代表的收费服务。然而，荐股并非一项“零门槛”的工作——《证券法》已明确规定，从事证券投资咨询服务业务，应当经国务院证券监督管理机构核准；未经核准，不得为证券的交易及相关活动提供服务。从事其他证券服务业务，应当报国务院证券监督管理机构和国务院有关主管部门备案。

而根据中央网信办秘书局、中国证监会办公厅印发《非法证券活动网上信息内容治理工作方案》，清理处置涉非法证券活动的信息、账号和网站，落实证券业务必须持牌经营要求等也被列为重要的工作举措。信网注意到，各地法院以及证监会也多次公布网络非法荐股案件的判决及处罚结果。

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析，如果江苏百瑞赢未能按照之前承诺的时间退还款项，林女士可以通过法律途径追究公司的法律责任。若情况严重，如存在欺诈行为或其他违法行为，还应考虑是否构成刑事犯罪，从而启动刑事案件调查。

北京京师（青岛）律师事务所曹严龙律师建议林女士正式书面通知江苏百瑞赢退款事宜，并保留所有通信记录作为证据，向当地行政管理部门投诉，寻求行政部门介入解决。

同时，曹律师提醒，一方面投资者购买金融产品时，往往面临信息不对称的困境，容易受到营销话术的影响，需要谨慎对待销售或顾问的承诺。另一方面，需要确认证券公司的合规性，是否具有证券投资咨询执业资格，若是没有相关资质则属于违规行为，可以向当地证监局进行投诉举报。（王梦婷）