小红书“李鬼”账号泛滥，用户权益谁来保障？_风闻

在社交媒体的风起云涌中，小红书作为一颗璀璨的明星，吸引了无数用户的目光。然而，随着平台的不断壮大，一些问题也逐渐浮出水面，尤其是“李鬼”账号的泛滥，让小红书的合规围墙显得摇摇欲坠。

近期，大华银行（中国）的一纸声明，将小红书推上了舆论的风口浪尖。不法分子竟然在小红书上冒充“大华银行上海分行”、“大华银行”等名义注册账号，发布虚假信息，开展非法金融活动。这一事件不仅损害了大华银行的声誉，更让众多用户对小红书的审核机制产生了严重质疑。

值得注意的是，这些高仿账号并非普通的个人用户，而是开通了小红书官方推出的私信获客助手的商家账号。2025年1月7日，小红书推出平台唯一认可的商家联系方式交换渠道——私信获客工具。要开通「私信获客工具」，商家需同时满足以下条件：1）认证为小红书企业专业号；2）开通聚光推广（无广告消费门槛）。

原则上，这些账号已经通过了小红书的内部企业认证。然而，事实却并非如此。这些“外资银行”账号并未展示任何认证标识，而大华银行也从未在小红书平台开设过任何官方账号。这无疑暴露出小红书在账号实名认证审核以及私信获客工具开通方面存在的重大漏洞。

更为严重的是，小红书上的“李鬼”账号并非个例。今年初，受TikTok在美被封杀事件影响，大量海外用户涌进小红书。小红书一边承接“泼天的流量”，一边也出现大量的仿冒海外账号。一些用户盗用网络图片修改IP营造在海外生活的假象，借机博取关注“起号”，被仿冒的对象甚至包括好莱坞影星布拉德皮特和美国首富埃隆马斯克。而这一行为也快速被特斯拉官方注意到。1月16日，特斯拉中国官方向媒体透露该账号是假的，马斯克本人并没有开通小红书账号。这种行为不仅侵犯了他人的肖像权和隐私权，更对平台的声誉造成了极大的损害。

尽管小红书官方客服表示，如发现假冒他人身份的账号可以在平台直接进行举报，平台会对相应情况进行核实，并做出相应的处罚。然而，层出不穷的“李鬼”事件仍然让用户的体验感不断下滑。许多用户表示，他们已经对小红书失去了信任，甚至考虑放弃使用这一平台。

除了“李鬼”账号的问题，小红书在官方认证的蓝v账号管理上也存在诸多漏洞。一些代写论文、售卖假货等违法违规的账号竟然也能通过蓝v认证，这无疑是对平台合规机制的一种讽刺。这些账号的存在不仅损害了用户的利益，更让小红书的合规围墙显得岌岌可危。

面对这些问题，小红书是否应该深刻反思并采取有效的措施来加固自己的合规围墙呢？答案显然是肯定的。作为一个拥有庞大用户群体的社交媒体平台，小红书承担着不可推卸的社会责任。它应该加强对账号的实名认证审核力度，提高私信获客工具的开通门槛，并加大对违法违规账号的打击力度。只有这样，才能重新赢得用户的信任和支持，让小红书在激烈的市场竞争中立于不败之地。