一个台湾保险经纪人的成功秘笈：留住好的人比找人重要_风闻

一波说-一个家族，一个传说39分钟前

2025-02-17

“不只懂保险，我们更懂你。”富士达保经是一家台湾的保险经纪人公司，规模虽无法与一些保险业巨头相比，但其经营理念、企业管制及人才运用等均有一些独到之处。

今天，我们分享富士达保经董事长廖学茂的用人秘笈，在他看来，留住好的人比找人重要。

终身学习就是投资未来，一步步地走向设定的目标

富士达保险经纪人董事长廖学茂

今年，是富士达保险经纪人公司创立19周年。保险经纪人，是金融领域一个细分行业，有的人即使与他们有接触，但对此行业可能了解不太多；今天，我们说一下富士达保险经纪人董事长廖学茂的人生轨迹，有助于大家对保险经纪人的了解。

富士达保险经纪人董事长廖学茂，育有4个子女，如今已是一名爷爷级的老板了，让人惊奇的是，廖学茂还给自己规划下一个人生目标，即再过3年，到70岁的时候，在工作处于半退休状态，还要远赴美国，再攻读哈佛博士或EMBA。

现年67岁的廖学茂，20岁时五专毕业，原是东南工专（现为东南科技大学）电机专业毕业，25岁进入寿险业，从基层业务员做起，后来成为英国保诚人寿在台湾地区的总经理，后于2006年毅然辞去总经理工作，自行创业，创办富士达保险经纪人股份有限公司，目前已是台湾有名的保险公司，员工人数超过2000人。

如今，他除了忙碌于经营自己的保险经纪人公司，还投入非营利性的“张老师基金会”，担任该基金会的台北张老师中心主委，帮助一些患有抑郁症的人，与一些专职或兼任的义工去“帮助社会黑暗角落里需要帮助的人”。

廖学茂（左）参加“张老师基金会”公益活动

廖学茂，作为一个保险经纪人老板，也是一个“终身学习”的人。一张漂亮的学历，是许多人通往理想工作的“敲门砖”，而在廖学茂看来，终身学习就是投资自己、投资未来。在人工智慧、大数据、物联网的新科技浪潮下，“终身学习”更不是一句口号，对于企业领导人来说，除了能提升个人视野、人生思考，更攸关企业未来发展的关键。

廖学茂，作为一个保险经纪人行业的成功人士，他从早年的五专生到大学教授，从一个普通保险推销员再到保险经纪人董事长，靠的就是终身学习，不断超越自己。

20岁五专毕业的他，30岁才取得大学文凭，40岁再取得政大EMBA资格，50岁时他又去了北京，攻读北京大学光华学院EMBA，2019年，在他60岁时且即将当爷爷之际，他不忘年轻时梦想，考上台大EMBA。廖学茂下一步还有个目标，即到了70岁时，自己进入半退休状态，还要去美国攻读哈佛博士或EMBA。

6年前，他报名台大EMBA时，考试委员问他，你不愁吃穿，又有大学任教经验，已到了游山玩水的享乐年龄，是真的来念书吗？他回答说，人到60岁，每周有固定时间可以静心读书，这才是真的“享乐”。当时，廖学茂是那一期台大EMBA年纪最大的“学长”，而有的老师比他还年轻。

廖学茂获颁“玉山奖”

去年，廖学茂获颁“玉山奖”之“杰出企业领导人奖”，这已是他第九次获此殊荣，而他所创办的富士达保险经纪人公司已连续十年获颁“玉山奖”之“杰出企业奖”。

廖学茂的座右铭：“事实就是最好的说服力。”

廖学茂以为，自己的成功，只是一步步地走向设定的目标。1983年，25岁的廖学茂进入寿险行业，从最基层的保险推销员做起，到了1994年，他出任宏泰人寿（注：原宏福人寿）执行副总经理；1999年，他担任英国保诚保险台湾分公司的执行副总经理，到了2005年，他被荣升为总经理。

2019年11月，廖学茂入主保诚保险时，当时仅1943名业务员，20万名保户，以及新台币40亿元保费的“庆丰人寿”；到了2005年，保诚保险在台湾迈入第6个年头，已拥有1.2万名业务员，120万名保户，保费也增长到新台币345亿元，廖学茂也成了英国保诚保险首个台湾本土人的总经理。

1980年，从东南工专毕业并服完兵役后，22岁的廖学茂向干妈借了新台币3万元，买了一部三阳野狼125的摩托车，带着一箱衣服，直闯台北。他的第一份工作是在台北一家英文杂志社当广告业务员。没过多长时间，有业务推销天分的他被提拔为广告部门的业务经理，月薪也到了新台币6万元。不过，他并不就此止步不前，在偶然的机会里，他听说美国和日本创造收入最高的行业，是做寿险业务员，于是，他作出了一个改变自己人生轨迹的决定，加入寿险业。

廖学茂夫妇有4个子女，即二个儿子和一对双胞胎的小女儿。决定投入寿险业时，他的大儿子就要出生，但他的太太仍尊重他的选择，愿意陪着他一起重头开始创业。

廖学茂（中）

1983年，当廖学茂入职南山人寿时，成为一个走街串巷的普通寿险业务员，当时台湾普通人对寿险认识很有限，对此行业的评价也是毁多誉少，偏向负面；特别是闽南人旧时传统中，一提及寿险就与诅咒生死挂钩，一见到保险推销就很反感，接受度不高。

怀着满腔的热情，跨入陌生领域的廖学茂，从一名普通保险推销员做起，沿街造访每一个可能成为保户的对象，最初2个月，他甚至连一张保单也没有谈成。廖学茂后来回忆，当初他做好半年拿不到薪酬的准备，为了不让家里“无米之炊”，还标了2个会，以供家用。

廖学茂给自己定了目标，每天要发出100张名片，还要求每天至少要拿出30张潜在保户的名片，每天回到家后，再将收集到的名片从投保意愿高低进行分文别类，再二次登门拜访。每天的坚持与锲而不舍的努力，廖学茂终于在入职第3个月，谈成了第一份保单。

在服务南山人寿的11年里，廖学茂从一名普通业务员变为最年轻的处经理，并带领着公司最大的通讯处，他成了公司连续4年荣获最佳通讯处的单位主管。在离开南山人寿的前一年，他被时任董事长郭文德拔擢，成为公司最年轻的总监。

1994年，廖学茂离开南山人寿，转投新山头——当时新创立的宏福人寿，担任负责业务的执行副总经理。1999年底，宏福被宏泰接手时，正好廖学茂早年在南山人寿的上司梁家驹代表英国保诚保险与当时的庆丰处理所有权的转让，并找上了他，于是，他转投保诚，成为执行副总经理，5年后，他被任命为保诚保险在台湾的总经理。

提及过往历程，廖学茂表示，他是一个会设定目标，想办法达成目标的人，可能与他永不满足现状的个性有关。“我只是一步一步走向我所设定的目标，即使中途有挫折，但只是一个过程。我相信，专注于眼前的目标，彻底去做，任何人都能成功。”

廖学茂的人才观：留住好人比找人重要

富士达保险经纪人员工

当年，廖学茂放弃月薪6万的工作，成为一名普通保险业务员，经历了2个月卖不出一张保单的窘境，再到后来荣升险企总经理，自行创业成立富士达保险经纪人公司，除了不断挑战自我，他的成功也与他善于发掘长才、网罗人才有关。

在保险行业已有40多年经验的廖学茂，认为这个行业是一个机会、考验与挑战交织的环境，也是特别能磨练人的环境。

带入经验丰富的廖学茂，在摸爬滚打中形成了自己的人才观。他认为，人员增加并不难，重要的是留住好的人才。他说：留住好人比找人更重要。

无论是当年在宏福、南山人寿、保诚保险任职，还是自己创办保险经纪人公司，廖学茂一直与第一线员工并肩作战，懂得带人、带心。另外，廖学茂也认为，公司政策的明确性与执行力很重要，假如公司政策摇摆不定，管理层就难以统御底下，员工也无所适从，而公司上下要取得信任，关键在于充分授权。

廖学茂出席台大EMBA毕业典礼

廖学茂曾说，人生遭遇困难，就要开路；路是自己走出来的。

2007年4月，廖学茂风风光光地成立富士达保险经纪人公司，初期很顺利，但很快遇到2008年金融风暴，加上此前是受雇，与自行创业截然不同，让他亏损了新台币5000万元。即便如此，廖学茂依然充满激情，愈挫愈勇，在妻子林新凤的鼓励下，一切从头开始。

让人称奇的是，廖学茂不是急于赚钱，而是不断充实自己，累积人脉。有求知遇的他，抱着“终身学习”理念，不断投资自己，他读了政大、北大光华、台大EMBA，未来还想去美国读书，被人称他的学历证书“多到可糊墙壁”，照他的说法是“布建10万人脉”。

当时，他远赴北京，念北大光华EMBA，共花了新台币400万学费，但他觉得，与有幸与大陆各省、中国台湾、中国香港等地的企业精英聚在一起，其收获之丰，非数百万元可比拟。