中国人的“心灵庇护所”，变成了春节新乐园_风闻
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家，爆品战略理论提出者1小时前
文/ 金错刀频道
题图/ 视觉中国
春节旅游，不出意外地爆了。
九寨沟等热门景区发布通知：一直到正月初七，门票已基本售罄。故宫博物院、南京博物院等热门博物馆，更是直到正月初十都没票了。
由于担心有损游客体验，三亚这两天还建立了“超时排队退票机制”，保证3分钟响应，30分钟预赔付，24小时内核实兑现先行赔付。
这种情况下，全国或许只有一种旅游，能让人耐着性子地排队，并且抢着掏钱。
那就是寺庙游。
大年初一，北京雍和宫迎来了第一批约4万人的香客。
他们当中，有不少人吃过年夜饭就早早到此排队，在零下10℃的低温里静候了10个小时，从黑夜到天明。
杭州灵隐寺的盛况也不遑多让。除夕夜，当一般人还在家里看春晚的时候，很多人已经在前往灵隐寺的路上了，把附近堵得水泄不通。
这些年，“遇事不决，先整玄学”之风大起，全国各地都能见到这样的场景。
到头来，游客发没发不知道，寺庙肯定是发了。
上班上进不如上香，求人求己不如求佛
三分天注定，七分靠打拼，还有九十分靠求神拜佛。
这股风气，近几年刮得越来越猛了。
巨量算数的监测指数显示，在2019 年，“寺庙”在社交平台上还处于籍籍无名的状态。
直到2023年，或许是因为刚度过了那三年，“寺庙”开始不分老幼、不分地域地火了。
当时数据显示，2023年1月1日至3月16日，“寺庙”的搜索指数和综合指数增长迅速，分别同比增长了586.81%和351.06%。而在这些搜索人群之中，18-30 岁的年轻人从占比不到三分之一增长到了44.9%。
原本只有中年人爱去的寺庙，如今变成了全体国人的“心灵庇护所”。
今年春节，寺庙的人气更上一层楼。
环球影城九曲十八弯的队列，在这几天的普陀山面前只是小巫见大巫。
大年初一，有个在灵隐寺执勤的民警表示：找人的有十二三起，捡到了38张身份证。
为了突出自己的诚心，许多人煞费苦心。
有的人执着于抢头香。
那些吃过年夜饭、跳过春晚直奔寺庙的人，大多就是为了先人一步上香。
大概他们也知道，近些年神仙的工作量越来越大，即便是24小时无休也难以完成信徒安排的KPI，所以早点许愿或许更能被看见。
大多数游客则是尽量早早起床，默默排队。
早起的人，才有资格上香并进殿跪拜，否则只能隔着无数人头遥望神像，跪在殿外的石板上。
在队伍里平和地向前蠕动几个小时，人们终于看到了上香的希望。
但有时，也只是个希望。
一些寺庙因为香火太过旺盛，为了避免发生意外，给香炉围上了铁栅栏。如果人们想点燃香烛供奉给神佛，可能需要提前锻炼臂力才能将香扔进炉里。
如今在热门寺庙，一个香炉配一个或多个消防员，几乎成了常态。
河南的太昊陵，香灰多到更是需要出动铲车才能清理。
普陀山的子公司吉祥香业，有一年光香火销售收入就有3200万元。
一天下来，不知道有多少人的新衣服被烫出了洞。即便如此，人们也不敢有怨言，最多说一句破财免灾。
现在能让年轻人下跪服软并时刻保持平常心的地方，恐怕只有寺庙了。
寺庙卷起来，比迪士尼还会拿捏人
昨天大年初五迎财神，寺庙游又爆发了一波高潮。
杭州的天下第一财神庙，位于西湖区北高峰山顶。凌晨时分，上香的队伍已经排出去两公里，后到的人找队尾都需要半小时。
天亮后，山下更是涌来乌泱泱的游客，携老扶幼，一步一个脚印开始爬山。
同一天，其他供有财神的寺庙也是早早就人满为患，差点挤破庙门。体重低于160斤的安保人员，都没资格参与组成人墙维持秩序。
置身人潮里，不禁恍惚：是不是全市的人都来拜财神了？
拿着几十块的香，许下几十万几百万的心愿，其实只是寻求一个心理安慰。
这一点，香客自己清楚，寺庙也心知肚明，并且一直投其所好。
最典型的是法喜寺护身符（香包）、灵隐寺十八籽和雍和宫香灰琉璃手串。
京东《2024年新品消费趋势报告》显示，十八籽手串同比增速1000%。
再以雍和宫手串为例，各种颜色、大小、材质、花纹，应有尽有，但还是供不应求。
雍和宫还给不同颜色的手串，赋予了不同寓意，甚至还应用了马卡龙、半糖紫、樱花粉、象牙白等年轻化配色，打造出一系列佛门潮流单品。
人们买的（不对，应该说“请”）最多的手串，也是“多金如意”款。
但求富贵前程，不问俗世姻缘。
能不能遇见另一半无所谓，能不能被财神看到很重要。虽然被看到的代价不小，但这钱花得毫无怨言，正如网友所说：2000多的项链我看都不敢看，2000多的串珠我想都不用想，直接拿下。
除了拜财神、请手串，寺庙里其他和发财相关的元素，人们也会让它变得一目了然。
但也不是所有人去寺庙都是为了祈求平安或发财，也有人是为了打卡、探店。
对于这类人，寺庙也早已拿捏到位。
吃的方面，有传统斋饭，也有新兴的寺庙火锅。
杭州灵隐寺的素面，上海玉佛寺的素蟹粉，成都文殊院的仿荤菜……一到饭点，素斋窗口前面大排长龙。
靠一个简单的素斋面，登上大众点评必吃榜，不知让多少餐饮老板意难平。
喝的方面，有寺庙咖啡，也有寺庙奶茶。
由于太过火爆，有的寺庙还呼吁：请媒体和网红不要再宣传了。
玩的方面，也有极其年轻化的文创、周边。
例如法喜寺推出的周边，有萌版佛祖、观音、济公，配上接地气又戳心的文案，比如“脱单天注定，表急表急”等等，反差感拉满。
寺庙自带的光环和心理暗示，结合还不算差的产品，让所有人抢着掏钱。
香火旺盛之下，掩盖不住的隐忧
2022年10月，一款名叫“木鱼”的App横空出世，冲上国内App Store免费总榜第二名。
后来又出现了一系列应用，比如手机烧香、3D转经筒、3D佛珠。
当下的人们无比需要精神力量，让寺庙游和相关生意越来越火。
在佛教四大名山中，峨嵋山、九华山分别在1997年和2015年成功上市。此外，普陀山、五台山也曾准备申请IPO。
寺庙生意愈发兴旺，但有时体验却没跟上。
首当其冲的自然是过于拥挤的游览体验。像雍和宫，几乎要从地铁出站口开始排队，让人绝望。灵隐寺、鸡鸣寺、香积寺等寺庙顶流，在这方面也半斤八两。
其次是消费体验。很多寺庙原本就是4A级5A级国家旅游景点，光门票就不便宜。
有的碰到春节还要涨价，例如上海的静安寺，过年期间票价涨到100元。这还只是初二到十五的门票价格，初一门票则为200元，除夕门票价格更是高达1000元。当然了，为了避讳，他们管门票叫做“香花券”。
除了门票钱，还有一些法会、认捐、香火、法物，甚至出现“天价香”“天价功德箱”等现象，以及高价的“开光”“祈福”等服务。
问题在于，花了许多钱，全程却未必有多好的体验。
不过这些问题也并非无解。
2023年，少林寺方丈释永信在Meta总部，展开了一场“禅宗遇到AI”的主题谈话，曾在网上疯传。
更早之前，释永信还到访过谷歌、苹果。
拥抱世俗的高科技和管理手段，让少林寺的商业化走在了前面。
许多大型、知名的寺庙也有样学样。
上海的玉佛寺，在2005年和上海交大合作，成立上海交大玉佛寺MBA课程班，寺院中高级管理人员通通被送去进修。
2022年7月，灵隐寺的“智慧寺院”上线，功能包括审批统计、游客统计、日接待量、车辆管理、安全预警等。
寺庙搞数字化，看起来不融洽，但最终能解决许多自身痛点。比如参加活动需要排队、法会牌位需要手写、祈福灯火烛油存在安全隐患、认捐功德无法及时反馈证书。
有的寺庙，就会在旺季上线智能牌位、智能祈福灯、电子功德箱等，供人积攒赛博功德，缓解线下压力。
这些虽然只是一小步，但也说明总有办法改变和提升。
归根结底，寺庙不能光想着如何吸引人来，更要提升服务能力。
整活能力和服务能力，需要齐头并进才行。
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