八马茶业轻资产模式导致品牌难以掌握核心竞争力_风闻

作为中国茶叶行业的佼佼者，八马茶业自1997年创立以来，以传承百年铁观音世家的背景和“商政礼节茶”的品牌定位，在国内茶叶市场崭露头角。经过近三十年的发展，这家福建安溪的家族企业已然成为国内茶叶连锁的领先品牌。然而，在资本市场的三次折戟和不断爆发的品控问题背后，八马茶业的商业模式和行业定位也引发了诸多争议。

八马茶业的成功离不开董事长王文礼在茶叶标准化和市场定位上的精准把控。从1993年创立之初，王文礼便认识到，茶叶行业的根本问题在于“有茶无品牌”。为此，他在种植、加工、物流、销售等环节制定了超过30项生产标准，并在服务领域确立了110多项统一规范，形成了全程可追溯的质量体系。这一体系使八马茶业从众多传统茶企中脱颖而出，被视为现代茶企标准化的“八马样本”。

与此同时，八马选择了“直营+加盟”的扩张模式。截至2024年1月，全国门店突破3400家，其中加盟门店占比超过半数，成为其营收的重要来源。加盟的高门槛和高毛利率吸引了众多资金雄厚的投资者。然而，这种快速扩张也为八马埋下了品控管理的隐患。

资本市场的三次冲击：茶厂定位难以支撑高端梦想

八马茶业曾三次尝试上市，却始终未能如愿。2013年，公司首次申请深交所中小板上市，但遭遇失败。随后，八马短暂挂牌新三板，但最终因调整战略而退场。2021年，公司第三次冲击创业板，又因核心研发投入不足等问题止步于审核阶段。

八马的困局源于其自身的商业模式。尽管宣称是“中国铁观音第一股”，但实际上，其产品中仅有部分铁观音和岩茶为自主生产，其余多为贴牌定制。这种轻资产模式虽然在早期帮助八马快速建立供应链，但也导致品牌难以掌握核心竞争力。

此外，公司在研发上的投入长期不足。根据招股书披露，2019至2021年，八马茶业的研发投入占比仅为0.56%、0.26%、0.38%，远低于行业平均水平。这种“重营销、轻研发”的模式，使八马在面对行业竞争时显得底气不足。

品控危机与行业通病：高端茶品牌的内忧外患

近年来，八马茶业的品控问题频频被曝。仅2018至2021年，公司就因质量问题、过度包装等被投诉113次，其中多次涉及假冒伪劣产品。2024年4月，八马加盟店因销售不符合国家标准的茶叶被河南省市场监督管理局点名，再次引发公众质疑。

业内人士指出，茶叶行业长期存在标准化程度低、价格体系混乱的顽疾，八马茶业的问题正是行业通病的集中体现。快速扩张的加盟模式固然带来了规模效应，但总部对加盟商的管控不足，也让品牌形象遭受冲击。

从内卷到出海：寻找新增长点的艰难探索

面对国内市场的激烈竞争和新茶饮品牌的崛起，八马茶业试图通过出口寻找新的增长点。数据显示，中国茶叶的主要出口市场集中在东南亚和非洲，然而，高端小包装茶在欧美市场的渗透率仍较低。

为此，八马积极打造文化输出品牌“茶叙时间”，通过“一带一路”论坛和国际展会推广中国传统茶文化。这种尝试虽然为企业拓宽了市场视野，但如何在国际市场真正站稳脚跟，依然是一个长期的挑战。

作为国内茶叶行业的领军企业，八马茶业为中国茶叶品牌化和标准化发展作出了积极贡献。然而，频发的品控问题、研发投入不足以及资本市场的屡次失利也暴露了其商业模式的局限性。

未来，如何在高端定位与实际管理之间找到平衡，如何提升自主生产能力并强化品牌核心竞争力，都是摆在王文礼和八马茶业面前的难题。在中国茶叶行业整体转型升级的关键时期，八马茶业能否突破自身困局，完成“从茶厂到品牌”的华丽转身，将直接影响中国茶企在全球市场中的地位。（内容来源|商业晨刊）