【数字零售周报】1月第二周：三只羊视频号复播 国家网信办MCN“新规”_风闻
网经-1小时前
1月第二周（1月11日-1月17日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台带来的动态回顾。
【要闻速览】
1.京东推出微信群送礼功能
2.天猫发布2025新品策略 全链路、全领域支持品牌上新爆发
3.小红书推出算法治理九项措施
4.快手年货节战报：GMV破千万直播间同比增长53%
5.淘宝成2025蛇年春晚独家电商互动平台
6.国家网信办拟出台管理新规 规范MCN机构相关业务活动
一、头部平台
京东：近一周新年战袍搜索量同比增长180%
1月13日消息，京东数据显示，近一周，“蛇年”关联搜索环比增长超100%。从“蛇元素”产品销量看，家居饰品占比最高，其次是文教文化用品、服饰内衣、玩具乐器、厨具。
天猫发布2025新品策略 全链路、全领域支持品牌上新爆发
1月13日，天猫在上海举办2025超级新品盛典，发布新年度新品合作战略。今年，天猫将持续加大站内外资源扶持，核心聚焦两大新品策略，服务品牌全年的上新生意。
京东推出微信群送礼功能
1月17日，京东上线“送礼”功能，打开App搜“京东送礼”即可体验，一键分享微信，还能微信群抢礼物。去年12月，微信小店开始灰色测试“送礼物”功能。用户可通过类似发收“微信红包”的形式，赠送或接收好友来自微信小店（原视频号小店）的商品。
淘宝成2025蛇年春晚独家电商互动平台
1月17日消息，据春晚官方，淘宝成为2025蛇年春晚独家电商互动平台，这也是春晚第四次牵手国民电商平台淘宝。1月17日，淘宝官宣春节互动玩法：许愿领红包，瓜分25亿。
二、直播/短视频电商
三只羊旗下账号“小杨臻选”在微信视频号平台复播
1月12日，三只羊网络旗下的官方账号“小杨臻选”在视频号上开启了直播带货，主要销售年货。据直播间数据显示，当晚直播观看人次约 9 万。主播表示，这是该账号复播的第二天，后续几天也将继续直播。
2024抖音电商图书消费报告：买书用户同比增1.3倍
1月10日，《2024抖音电商图书消费报告》发布，从图书销量、用户买书偏好、出版社发展等维度，呈现了抖音电商过去一年的图书消费概况。
抖音电商发布《2024平台服务体验报告》 携手商家提升消费者体验
1月13日，抖音电商发布了《2024抖音电商平台服务体验报告》，全面呈现过去一年该平台在提升服务体验方面的举措与努力。
快手年货节战报：GMV破千万直播间同比增长53%
1月14日，快手电商发布2025快手年货节战报。战报显示，快手年货节期间，内容场域增长瞩目，直播间GMV增速超100%的主播数近2.2万个，成交破千万GMV直播间数同比增长53%，短视频挂车GMV同比增长51%。动销商达数同比增长22%，首次动销新商数同比增长21%，达人分销GMV同比增长59%。
交个朋友崔东升：直播追求的是高品质、持久的品牌生意
1月15日消息，天猫新品牌盛典近日在上海圆满落幕。活动现场，交个朋友控股副总裁崔东升以“新品牌与达播共创新局”为主题发表演讲，重点探讨了在流量竞争日益激烈的市场中，“新品牌”如何借助达人带货直播实现突围与成长。
抖音商城年货节食品酒水品类日战报出炉
1月16日消息，抖音商城年货节食品酒水品类日战报出炉，品类商家声量生意再创新高。品类日期间，食品酒水品类GMV爆发118%，商家经营成绩持续领跑。内容场方面，多样化直播内容及话题引爆，推动活动整体话题曝光量达13亿，主话题“吃出福气好运年”曝光量2亿，赵雅芝直播专场最高在线人数近五万，南北美食连麦PK直播汇总GMV爆发443%，内容特色“吃出福气直播间”流量爆发200%。活动总投稿量达4.5万+，热点话题登榜14次，最高登热榜TOP1&种草榜TOP1，1天有7个热点同时在榜。
快手开启2025春节活动 打造“春节不打烊”电商会场
1月15日，快手开启2025年春节活动，延续“快手有年味”主题，不仅推出摇发财树抢黄金领红包的互动玩法，还上线丰富多元的新春主题活动。与此同时，快手本地生活、电商将携“春节不打烊”“新春团购节”活动陪伴用户，磁力引擎则全力为品牌和商家创造丰富多元的营销场景。
董宇辉辟谣“一年狂赚28亿”
1月13日，“与辉同行阅山河”之广东行开启首场直播。直播中，董宇辉对“狂赚28个亿”传闻进行了回应。董宇辉表示，看到那张截图自己都吓一跳，“造谣一张嘴，辟谣跑断腿。”
遥望科技总裁方剑：直播带货行业存在三个明显痛点
1月16日，“2024科技风云榜”年度盛典在北京举行，会上，遥望科技总裁方剑发表《直播电商的数字化探索》主题演讲。在方剑看来，直播带货行业有很多问题，比如主播素质高低不齐、品控出现AB版货品、智能化管理水平不足，这三个是非常明显的行业痛点。“市场机会是很大的，从市场容量来说，直播带货前几年都是翻倍增长。
三、其他平台
小红书将执行私信导流新规：禁止出现联系微信及电话
1月13日消息，据《界面新闻》报道，小红书近日开始执行私信导流新规。今年1月7日起，小红书专业号后台自动回复组件及欢迎语话术里禁止出现联系微信及联系电话，只能使用社媒名片的方式导流。同时，小红书正在推广官方的“私信获客工具”，让其成为全行业商家在小红书和用户交换联系方式的指定路径。
微盟回应腾讯减持：将继续保持互惠共赢的商业合作关系
1月9日，港交所文件显示，腾讯控股在微盟集团的持股比例从8.39%降至2.94%；在优必选的持股比例从8.05%减少至2.08%。对此，微盟集团相关人士回应称，股东腾讯减持一事，对公司业务层面没有什么影响，这应该是股东出于自身投资考量做出的决策，且其减持行为并非只针对公司一家。
小红书成为2025年总台春晚独家笔记分享平台
1月13日，小红书官宣成为中央广播电视总台《2025年春节联欢晚会》独家笔记分享平台。这也是小红书连续第二年与总台春晚合作。
马化腾演讲：微信要花长时间去做电商生态连接器
1月14日消息，腾讯集团年会上，马化腾重点谈到微信做电商的思路，称微信要花长时间去做电商生态连接器
2024年小红书新入驻商家增8.1倍 年销过亿商家增长超3倍
1月14日消息，小红书电商公布数据显示，过去一年，平台新入驻商家数增长8.1倍，年销过亿商家数增长3.3倍，年销过5000万商家数增长4.6倍；商家店播场次增长3.3倍，单场GMV破百万店播间增长3倍。
小红书推出算法治理九项措施
1月15日消息，据网经社数字零售台获悉，小红书宣布推出九项举措，进一步落实算法公平公正，流量向上向善，推动平台治理相关规则透明化。
小红书电商rise100榜单：去年新入驻商家数增长8.1倍
1月16日消息，小红书电商近日发布“2024小红书rise100电商年度榜单”，依据商家全年经营规模、增长速度、经营投入度、经营方法，以及买手全年的增长速度、经营投入度、经营方法、选品态度等多元维度，评选出2024年度小红书电商值得关注的百大商家和百大买手。
微信正式上线送礼物功能
1月17日消息，目前，微信用户打开好友个人聊天窗口就可以看到“礼物”功能，该功能与红包并列。点击进入送礼物页面即会显示当前聊天的好友，用户可选择礼物并填写赠言。选礼物界面可以看到送出的、收到的礼物，以及朋友送过的礼物，也可以搜索自己想送的礼物。
丽人丽妆预计2024年净利润亏损1700万元至2805万元
1月16日，丽人丽妆公告，预计2024年实现归属于上市公司股东的净利润为-2805万元至-1700万元，与上年同期相比将出现亏损。丽人丽妆预计归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-4965万元至-3300万元。
四、物流科技
顺丰冷运春节假期期间将加收资源调节费
1月14日，顺丰冷运公告，因节日高峰期资源调配受限、寄递需求变化等多重因素，高峰期，寄递时效或将受到不同程度影响，其已提前制定相关预案，全力保障客户朋友们在年货季等高峰期冷运寄递服务需求。
菜鸟内部人士回应：业务分拆为假消息 物流业务未发生改变
1月16日消息，针对有市场消息称“菜鸟将进行业务分拆，菜鸟的国内部分业务将并入淘天，国际部分业务则将并入AE”一事，阿里和菜鸟内部人士表示，该消息为假消息。目前菜鸟确实在做内部业务调整，但仅对部分平台物流业务做生产关系调整，菜鸟主体物流业务未发生改变，将继续大力发展全球快递、供应链和物流科技等。
五、其他动态
国家市场监管总局：将打击直播电商领域虚假营销
1月10日，国新办举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会，介绍“营造公平公正市场环境，助力经济高质量发展”有关情况。
国家网信办拟出台管理新规 规范MCN机构相关业务活动
1月10日，为规范MCN机构互联网信息内容相关业务活动，保障公民、法人和其他组织的合法权益，营造清朗网络空间，根据《中华人民共和国网络安全法》《未成年人网络保护条例》等法律法规，国家互联网信息办公室起草了《网络信息内容多渠道分发服务机构相关业务活动管理规定(草案稿)》，现向社会公开征求意见。
人民网“人民投诉”平台发布2024消费维权数据年报
1月10日，“人民投诉”发布年报回顾2024这一年来平台消费维权热点和入驻企业积极处理纠纷的举措。2024年，旅游消费持续火爆，以旧换新“换”出消费新活力，直播电商“品质化”转型，新能源汽车购销两旺……在消费市场热力持续提升的背景下，旅游产品退订难，电商促销虚假价保，直播间营销违规，车险车贷服务欺诈，AI培训货不对板等消费侵权问题引发广泛关注。
杭州市电子商务协会新零售专业委员会2025会员招募启动！
杭州市电子商务协会新零售专业委员会诚邀各路零售企业、品牌和服务商精英加入大家庭啦！新的一年里，专委会将进一步团结会员、服务会员、服务行业。并将当好“向导”、当好“智囊”、凝聚智慧，当好“纽带”、增进共识，推动委员会做实做优，高效运转并发挥作用，为会员企业做好增值服务。
中国社科大报告：拼多多系统性激发电商就业生态二次繁荣 带动逾5500万人就业
1月13日，中国社科院大学发布《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》（以下简称《报告》），结合公开数据及电商生态业态创新与就业促进相关情况，深入探讨互联网平台经济的就业带动能力。
杭州市电子商务协会第五届第八次理事会议顺利举办
新年伊始，万象更新，1月15日，2024年杭州市电子商务协会第五届第八次理事会议在领航者之家成功举办。杭州市经信局软件和信息服务业处副处长沈晖、协会理事长邵俊、协会执行会长邱浩群、监事彭涛以及理事会成员代表等出席会议。
商务部：2024年家电以旧换新带动销售额超过2600亿元
1月16日下午，商务部举行专题新闻发布会，介绍手机、平板、智能手表（手环）购新补贴和家电以旧换新政策有关情况。商务部流通发展司司长李佳路表示，家电市场与百姓生活息息相关。2024年家电以旧换新政策出台后，各地积极响应，认真组织实施，溢出带动效应持续显现，既提振消费又带动生产，既满足高品质生活，又促进高质量发展。
市场监管总局：加大对以旧换新商品价格监管执法力度
1月16日，在商务部专题新闻发布会上，市场监管总局相关负责人表示，市场监管部门将进一步加大对手机、平板、智能手表（手环），以及家电等以旧换新商品价格监管执法力度，维护消费者合法权益。
浙江省通信管理局通报洗护侠 美信优选等7款侵害用户权益行为的APP
1月15日，浙江省通信管理局通报7款侵害用户权益行为的APP（2024年第13、14批）：浙江省通信管理局高度重视用户权益保护工作，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，持续开展APP侵害用户权益治理工作。近期，我局组织第三方检测机构对群众关注的网上购物、网络社区、问诊挂号等类型APP进行检查，并书面要求违规APP开发运营者限期整改。
天天拍车新增买卖合同纠纷一案开庭公告
1月11日，天天拍车（上海谨务汽车技术咨询有限公司）新增开庭公告：2025-01-20 15:00，上海市闵行区人民法院将开庭审理原告：邓**与被告：芦** ，上海谨务汽车技术咨询有限公司关于买卖合同纠纷一案。
途虎养车新增侵害作品信息网络传播权纠纷一案开庭公告
1月14日，途虎养车（上海阑途信息技术有限公司）新增开庭公告：2025-03-17 14:10，上海市闵行区人民法院将开庭审理原告：四川不要偷我知识产权服务有限公司与被告：上海阑途信息技术有限公司关于侵害作品信息网络传播权纠纷一案。
六、数字零售投诉榜
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。