塔吉特CEO人选菲德尔克已面临首个管理考验——彭博社

Heather Landy

新任CEO迈克尔·菲德尔克在前任的注视下将矛头直指塔吉特。

摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社 解析领导力趋势、企业文化与职业发展艺术。

聚焦塔吉特

当企业需要战略时，新CEO空降后指出前任管理问题并承诺改革相对容易。但若新任领导者是内部资深人士，而前任近在咫尺时又会如何？

塔吉特公司正上演这一困境的典型案例。周三该公司任命首席运营官迈克尔·菲德尔克接替即将离任的CEO布莱恩·康奈尔。尽管华尔街对其重振塔吉特商品竞争力与大卖场销售额的使命鲜有异议，但投资者显然期待外聘人才担此重任。菲德尔克任命消息一出，塔吉特股价应声下跌10%。

市场反应意味着菲德尔克必须在整日媒体电话会中如履薄冰，向员工、投资者和分析师证明：其内部人身份既能带来领导优势，又不会令他对公司问题视而不见。而微妙之处在于，他需在不令前任难堪的前提下达成这一目标。

康奈尔于2014年从百事可乐公司加入塔吉特，被普遍认为为这家零售商在数字时代的发展奠定了基础。2022年，塔吉特宣布他将再担任三年，公司一直在考虑接替他的内部和外部候选人。

虽然康奈尔的离职显然是计划中的，但投资者认为现在是改变的时候了。销售疲软，股价落后于大盘，最近的一项内部调查显示，员工士气下降，令人担忧。这些情况很容易让CEO丢掉工作，正如我们最近越来越频繁地看到的那样。作为康奈尔指定的继任者，菲德尔克上任第一天的策略就是表明他理解这一点。

“我正紧急介入，以重建势头并恢复盈利增长，”他告诉记者。“我见过我们最好的时候，也见过我们不在最佳状态的时候，这让我对今天我们需要做的工作有了坦率的评估。”

菲德尔克的崛起在某些方面与埃利奥特·希尔相似，后者自2024年起担任耐克公司的CEO。两人都是从实习生开始加入各自的雇主。两人都试图重振他们所负责品牌昔日的辉煌，同时带领它们走向未来。

但在希尔的情况中，投资者和员工强烈要求由一位深谙耐克传统与文化的人来掌舵，此前在约翰·多纳霍（John Donahoe）这位外来的首席执行官领导下，公司经历了灾难性的四年——他的战略与公司优势背道而驰，而希尔在2020年退出高管团队后基本错过了这段时期。与此同时，费德尔克在塔吉特近年困境中始终与康奈尔并肩作战。

塔吉特发言人乔·普洛斯指出零售业是"不断演变的行业"，并认为费德尔克的内行经验只会是加分项。“他不需要花六个月或一年时间来判断自己的初步想法是否是正确的战略，“他表示。

这很可能是费德尔克在寻找业绩来验证时必须不断强调的信息。随着塔吉特股价周三收窄跌幅，收盘时下跌6.3%（早盘曾出现两位数跌幅），市场似乎至少愿意倾听。

——希瑟·兰迪

人物语录

“我不是那种能立刻享受海滩时光的人。”

帕拉格·阿格拉瓦尔

这位推特前CEO无视了朋友和前同事的建议——他们在埃隆·马斯克解雇他并拆分公司后，都劝他先休息调整。

相反，阿格拉瓦尔创立了一家人工智能公司。希琳·加法里和库尔特·瓦格纳对他进行了专访，探讨人工智能与离开推特后的生活。阅读他们在《商业周刊》的报道.### 论CEO更替

解雇CEO的真实代价往往难以估量，但总是高昂的。彭博社资深记者马修·博伊尔统计了企业紧急更换CEO的各项费用。查看完整清单。

数据透视

  • 2%星巴克公司将为北美所有受薪员工统一加薪幅度，不再由经理自主决定绩效加薪。彭博社记者丹妮拉·西尔托里报道了这一战略转变。

上行下效？

当第三个孩子出生时，共享办公空间提供商Industrious的总裁安娜·斯夸尔斯·莱文希望比前两次产假更早、更有规划地重返工作。但她担心这会传递错误信号。

凯琳·让-路易斯报道了莱文如何向员工传达信息，以及管理者们如何在休假期间避免让他人误解自己的选择将成为全员新标准。

阅读全文：如果老板在育儿假期间工作，其他人都必须效仿吗？### 延伸阅读

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