新加坡Grab打车软件故障致车费飙升至超1000美元,较平日价格暴涨百倍——彭博社
Olivia Poh
周三,新加坡网约车用户遭遇了一场突如其来的惊吓,最受欢迎的打车应用价格飙升至平日的一百倍左右,市内短途行程费用高达1000美元甚至更多。
Grab控股有限公司的打车应用在其总部所在地新加坡短暂显示数百至数千美元的高额车费,邻国马来西亚的用户也报告了类似涨价情况。
Grab发言人将异常高价归因于临时显示故障。新加坡时间中午12:20左右,车费已恢复正常。
获优步科技公司投资的Grab是新加坡本土市场及马来西亚、泰国等国的领先出行服务商。优步于2018年退出该地区以换取Grab股份,如今Grab正与印尼GoTo集团及其他小型竞争对手展开激烈角逐。
“我们遇到临时系统问题,导致应用中错误显示过高价格,“Grab在声明中表示,“问题已解决,应用现恢复正常运行。对造成的不便深表歉意。”