J.Crew首席执行官聚焦品质、相关性与价格，推动零售商重振旗鼓——彭博社

J.Crew集团首席执行官利比·韦德尔在纽约总部。

摄影师：彭博商业周刊的温妮·奥"各位，我希望增加一些立体感，“利比·韦德尔审视着J.Crew秋季店铺陈列的模型说道。在曼哈顿南端公司总部的工作坊中，这套陈列方案采用了柔和的栗色与醒目的黄绿色——正是韦德尔本人身上欧根纱裹裙的颜色——这种色调像是去年风靡一时的《Brat》绿色的成熟版。她的解决方案是：加入印花元素会更好。“前面部分需要更有动感，“韦德尔向忙碌的设计团队指示完，便匆匆赶往姐妹品牌Madewell的相邻工作室，后者的特色在于消费者偏好奶油色牛仔布（行话称"米白”），而J.Crew顾客则更青睐白色牛仔裤。

这位52岁的首席执行官在J.Crew集团（旗下拥有J.Crew、J.Crew工厂店及Madewell）任职多年，深谙成功打造开学季陈列的诀窍。她在此工作了21年（其中近5年担任CEO），此前还在Gap集团效力近十年。那段岁月大多是在传奇CEO米奇·德雷克斯勒的指导下度过的，正是他将韦德尔招入J.Crew，后来公司迎来了2010年代的黄金时期——当时米歇尔·奥巴马将J.Crew单品融入第一夫人衣橱，助推品牌站上文化潮流前沿。“奥巴马时期堪称巅峰时刻，“韦德尔表示。如今她正致力于让J.Crew再度获得这种时代影响力。

沃德尔在J.Crew总部。摄影师：彭博商业周刊的Winnie Au沃德尔在动荡时期接任了最高职位，成为该公司三年多来的第三位CEO，也是自公司在新冠疫情封锁初期申请破产后重组以来的首位领导者。2020年秋季，她带着宏大的愿景上任，决心重振这家曾经辉煌但似乎迷失方向的零售商。

她的首要目标是提升品质。多年来，顾客们抱怨J.Crew的服装风格模糊且显得廉价，不再像过去那样成为全美学校和办公室的非官方制服。为了清理滞销商品，J.Crew在其网站上长期挂着“全场4折”的横幅。沃德尔对90年代中期在波士顿J.Crew购买第一套成人西装（采用“漂亮厚实的意大利羊毛斜纹面料”——她自豪地表示公司至今仍在使用这种面料）的经历记忆犹新，她深知必须恢复这个学院风经典品牌昔日的品质与魅力。

与沃德尔同行

沃德尔的第二个目标是重现德雷克斯勒和詹娜·莱昂斯时代J.Crew的文化影响力。2010至2017年担任创意总监的莱昂斯后来在Bravo电视台的《纽约娇妻》中开启了新篇章。“我为她高兴，她始终忠于自我，”沃德尔评价道。提及真人秀中展示的莱昂斯顶天立地的鞋柜，沃德尔笑称“太疯狂了”。她自己的收藏虽令人印象深刻，但大多藏在办公桌后面。

为提升品牌影响力，J.Crew已与美国游泳队、美国滑雪与单板滑雪协会等知名全美机构达成重磅合作，后者恰逢二月份意大利冬奥会前夕。品牌首席执行官瓦德尔表示，受犹他州帕克城美国队档案馆之行的启发，该系列更注重"赛后休闲"而非"雪场竞技”，以免让非奥运选手感到遥不可及。

2024秋季J.Crew型录，由黛米·摩尔出镜图片来源：J.Crew在停刊近八年后，她去年重启了J.Crew纸质型录，封面是穿着个人古着单品的黛米·摩尔。此刻瓦德尔正让我从办公室桌上的四张备选图中挑选——模特兼演员德丽·海明威哪张照片更适合作为2025秋季刊封面。海明威将在瑞恩·墨菲新剧*《美国爱情故事》*中饰演达丽尔·汉娜，该剧将讲述小约翰·肯尼迪与卡罗琳·贝塞特的爱情婚姻；其时代服饰或将成为J.Crew挖掘经典美式风格的重要参照。

目前转型成效初显。J.Crew集团年度销售额正逼近30亿美元（2019财年——破产前最后一个完整财年——营收为25亿美元）。另一项突破：2025年第一季度（虽在关税生效前），旗舰品牌J.Crew单品平均零售价较瓦德尔上任CEO时上涨约50%。当问及在越南等25国生产的关税影响时，她婉拒置评：“我无法预测"是否涨价，但承诺无论采取何种应对措施，都绝不"稀释"品牌价值。这番表态虽显官方（至少经过公关审核），但完成既定话术后她的谈吐明显松弛起来。

今年早些时候，Puck时尚通讯《Line Sheet》报道了传闻称J.Crew正准备被收购。沃德尔表示短期内不会发生出售。她向我保证，任何传言都只是表明J.Crew"活力回归，重新成为话题焦点”。去年秋天，这家零售商重返市场为四年前破产重组时使用的贷款进行再融资，获得了大量关注——在经历前东家利用法律漏洞转移资产激怒债权人（这一行径催生了华尔街粗鄙俚语"J.Screwed”）后，如此热烈的反响实属难得。如今某些与J.Crew无关的交易甚至加入了所谓"J.Crew阻断条款”，专门防止企业通过转移重要知识产权等核心资产来举借新债。

回到公司总部，沃德尔并非单枪匹马推动转型。她力挺设计师奥林匹亚·加约特（品牌黄金十年间曾在莱昂斯麾下工作）执掌女装及童装部门；潮牌Noah创始人布伦登·巴本齐恩则出任男装创意总监。在巴本齐恩堆满人台的工作室里，那些介于复古大叔与奇妙新潮之间的造型引得沃德尔驻足。她特别指出，正是巴本齐恩在2022年复兴了J.Crew停产多年的设得兰毛衣，现已成为爆款。“70年代末到80年代末是我的灵感源泉，“巴本齐恩说道。当这位创意总监展示与某经典预科生品牌（沃德尔暂不愿透露名称）的合作灵感时——包括罗伯·劳的灵感看板——沃德尔几乎惊恐地扑上前去阻拦。

巴本辛拿出了他在2021年为沃德尔首次展示时打印的一系列巨大的灵感照片。其中有罗宾·威廉姆斯穿着高腰牛仔裤的形象，画家大卫·霍克尼身着水绿色毛衣和宽松卡其裤的照片，以及理查德·德莱弗斯在《大白鲨》中穿着灰色圆领衫和无框眼镜的造型。最令人惊讶的可能是一位特技演员/飞贼的海边肖像，他在1960年代在马里布冲浪，并在车里备有衣物，以便快速换上合适的装束去抢劫他路过的家庭派对。

当我向沃德尔指出，考虑到她桌下成堆的鞋子和我们参观过程中经过的数千件衣物，她至少能胜任这种场合的快速换装部分时，她表示赞同：“我总是为任何情况做好准备。” ——与**艾琳·加西亚·佩雷斯