美国银行强制要求员工重返办公室——欧洲则保持灵活政策 - 彭博社

根据一项新的彭博分析显示，北美银行比欧洲同行更强烈地推动员工返回办公室。在新冠疫情爆发五年后，这加剧了金融行业在远程办公政策上的跨大西洋分歧。

在15家最大的北美银行中，有11家要求员工每周至少到岗四天，而在欧洲15家最大银行中，仅有七家有此要求。美国和加拿大的平均最严格规定为4.2天，而欧洲为3.4天。

北美的远程办公政策比欧洲更严格

渣打银行是最灵活的大型银行

来源：公司数据

注：部分政策尚未生效。

尽管这些数字未能反映某些细节，例如交易团队可能需要满足全职到岗的监管要求。但在整体方法上的差异仍然显而易见。

这种不同的理念在知名银行CEO身上也有所体现：渣打银行CEO比尔·温特斯信任其管理层和团队层面的自我管理，而摩根大通CEO杰米·戴蒙则坚持五天到岗制。“没人能对摩根大通指手画脚”，戴蒙在二月接受彭博电视采访时表示。此前他曾告诫员工不要浪费时间请愿争取更多居家办公。

欧洲银行长期以来一直抱怨其竞争劣势，以及它们的股票表现落后于美国竞争对手且低于自身账面价值的事实。一些分析师认为，远程办公与现场办公之间的差距是这一现象的又一体现。华尔街那些蓬勃发展的银行在制定条件方面处于更有利的位置。

“要么接受，要么灭亡”是富国银行资深银行分析师迈克·梅奥在谈到华尔街银行时所说的普遍现象。对办公室工作的坚定承诺是“一种渴望和强烈文化的标志，一个想要获胜的团队”。此外，现场员工更多的公司将受益于协同效应和效率提升。同时，他提到花旗集团作为反例。在痛苦的多年重组过程中，这家银行每周实行三天现场办公——今年八月还额外增加了两周远程工作作为奖励。

“如果花旗希望在工作灵活性方面提供更多选择，以在人才稀缺的时期吸引更优秀的员工，这对公司来说可能是有意义的，”梅奥说。“也许他们能因此获得优秀人才，那些非凡且重视这种灵活性的人。”花旗拒绝就银行的这一做法发表评论。

亚洲的策略差异很大：日本的银行采用混合模式，而中国大陆的机构自2023年初起全面恢复办公室工作。一些澳大利亚公司正召回更多员工，并将绩效评估与出勤率挂钩。

欧洲的应对方式

在欧洲，即便是盈利最丰厚的银行也将混合工作模式作为其人力资源战略的一部分。例如，经常位列欧洲收益最高银行之一的西班牙BBVA银行坚持实行每周两天居家办公政策，而Intesa Sanpaolo银行则采用50/50的办公规则。这家意大利银行第二季度的业绩超出了市场预期。

欧洲银行股表现落后于美国同行

直到最近，欧洲银行股的交易价格仍低于账面价值

“欧洲银行的利润达到了一代人以来未有的高水平，我推测它们并不急于改变现状，”KBW欧洲银行业研究主管安德鲁·斯廷普森表示，“如果说有什么不同的话，它们可能觉得在灵活工作模式上更具竞争力时，在薪资方面可以不必那么有竞争力。”

这与匹兹堡大学2024年1月发布的一项关于标普500指数公司居家办公政策的研究结果一致。研究团队分析了这些公司的政策、员工满意度、盈利能力及股价表现。

该研究报告的作者之一、匹兹堡大学教授马克·马指出，研究表明“在股市表现不佳后，企业更倾向于推行重返办公室的政策”。当前美国朝这一方向发展的趋势反映了劳动力市场降温，导致权力重新向管理层倾斜。

从学术角度来看，这种策略的潜在优势尚不明确。马的研究表明，遵循此类规定后财务表现并未改变。他还发现，当政策收紧时，“员工工作满意度明显下降”。

欧洲的劳动法规定使得快速收紧政策变得困难。法国兴业银行的新规要到2026年才会生效。爱尔兰银行的工会建议员工不要遵守将于9月1日实施的每月到岗8天的规定。德意志银行一年前要求员工每周到岗三天时也遭遇了阻力。

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麦肯锡合伙人邦妮·道林谈到跨大西洋分歧时表示：“如果未来仍存在某些差异，我不会感到惊讶”，她特别提到伦敦"推动商业空间转为住宅"的措施。

但对于近20年前创立Algebris资产管理公司的银行投资人达维德·塞拉而言，方向很明确。

塞拉表示，鉴于戴蒙的成功记录，“对于拥有数千名员工的超大型企业来说，听从他的建议显然更明智”。

原文标题：重返办公室政策加深银行业跨大西洋分歧