Peloton筹备推出新款自行车、AI应用及配件以提振销量 - 彭博社
Samantha Kelly
马萨诸塞州德德姆市Peloton展厅内待售的健身单车。摄影师:Adam Glanzman/BloombergPeloton Interactive Inc.正计划进行多年来最大规模的产品升级,旨在通过硬件更新、新配件和人工智能技术重振销售。
据知情人士透露,这家总部位于纽约的健身公司计划最早于10月推出更新版单车、跑步机、新品牌外设、集成AI平台及重要软件功能。由于涉及未公开计划,这些人士要求匿名。
该公司还将调整销售策略,包括提供更多翻新设备及扩大自助组装选项的应用范围。Peloton发言人拒绝置评。
这些举措推出之际,距离由前苹果公司高管、现任首席执行官Peter Stern领导的新管理团队上任尚不足一年。该团队正试图将这家曾经的行业翘楚重塑为以AI为核心的健康科技公司。
Peloton首席执行官Peter Stern正计划对这家健身科技公司进行全面改革。摄影师:David Paul Morris/Bloomberg自疫情时期因居家健身需求激增实现收入飙升后,Peloton一直面临持续下滑的销售困境。上周该公司发布低于预期的业绩展望,并宣布将再次裁员6%——此前数年已裁减数百名员工。
但在最近一次财报电话会议上,斯特恩向投资者保证公司正在制定转型计划。“我们即将推出更多功能来深化会员间的联系与互动,“他表示,并补充说公司正处于转型的"关键节点”,正在"有意识地"为未来投资。
Peloton智能系统
新战略的核心是将人工智能深度整合到公司移动应用及硬件运行软件中。
该项目内部代号为"Peloton智能系统”,主要目标是使训练计划更贴合每个用户的个性化需求,并推动消费者升级支持新功能的硬件和订阅服务。
斯特恩在本月公司第四季度财报电话会议上暗示了这一方向,表示还将利用AI提供个性化洞察和健身目标。他说AI的应用将使达成关键指标变得"更轻松高效"。
展望未来,Peloton正在探索利用第三方设备和平台收集的信息,为用户推荐适合在其设备上进行的训练类型。
其他健身品牌同样在探索AI整合方案。三星电子近期推出了AI跑步教练功能,而苹果也计划在今年晚些时候为智能手表添加类似功能。
设备焕新升级
Peloton入门级单车(现价1,445美元)将升级为旋转屏幕,与高端款Bike+保持一致。这一改进让用户能以更舒适的视角观看屏幕,参与瑜伽等多样化训练课程。
Peloton正为其高端跑步机调整显示屏设计。摄影师:David Paul Morris/彭博社公司同时正在研发售价近6,000美元的Tread+跑步机升级版,将采用更小的显示单元及新型显示器支架结构。现款配备32英寸屏幕,而平价版Tread为24英寸。
虽然许多用户青睐Tread+的大屏幕,但其体积也带来隐患。2021年Peloton曾因重型显示器可能松动脱落的问题召回Tread+。公司虽解决了该问题,但始终未对设备进行重大改版。
Peloton还将推出名为Row+的划船机,但尚不确定是全新产品还是现有型号更名。当前版本自三年前上市以来销量平平。
产品定价策略或将调整。首席财务官Stern在财报电话会议中表示:“我们将根据为会员提供的价值及运营成本(包括物流、退换货、关税等费用)来调整价格。”
过去几年间,Peloton的硬件更新寥寥无几——其电视互联健身设备Guide遭遇滑铁卢,划船机Row表现不佳,自2020年以来也未推出新款单车和跑步机。
2025财年该公司硬件部门收入下降近18%,凸显出全线产品升级的紧迫性。
配件战略升级
Peloton还计划大举进军品牌配件领域,包括空气风扇、智能手机支架和替代型单车座。
该公司已销售带有其标志的补充锻炼装备,包括哑铃、水瓶、心率监测器和单车垫,但新配件将推动Peloton进入更主流的外设类型,这些外设此前一直由第三方提供。
Peloton将更深入配件领域。摄影师:David Paul Morris/Bloomberg升级版座椅选项可能特别有吸引力,因为公司数据显示大量用户喜欢将座椅更换为外部公司的替代产品。手机支架旨在帮助人们在锻炼时将设备固定在器械上。
同时,风扇采用时尚设计,可安装在Peloton设备的屏幕顶部。
自主组装
该公司还在改变产品销售方式。首先,它计划鼓励更多自主组装,这将降低成本并简化运营。
目前,通过亚马逊公司订购的客户可以选择自行组装自行车,但这仅占整体订单量的一小部分。为了解决这个问题,Peloton的官方网站很快也将提供自行组装的直销选项。
该公司此前曾表示,自行安装选项也将适用于跑步机和划船机。Peloton还考虑在其网站上销售翻新跑步机,这是对其仅限自行车的二手设备计划的扩展。