印度购物革命将考验印度斯坦联合利华和雀巢的新领导者 - 彭博社

Menaka Doshi

孟买当地节日前夕，花卉市场中的购物者。

摄影师：Punit Paranjpe/AFP via Getty Images

欢迎来到印度版，我是梅纳卡·多希。每周与我一起近距离观察印度崛起为新兴经济强国背后的亿万富翁、商业和政策决策。

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本周内容：印度的四大消费变化、昂贵的卢比防御战以及陷入困境的莫迪。

印度购物方式

今年我已经换了三次润肤霜。最新的一款是一个鲜为人知的外国品牌，我在本地电商平台上购买的。浴室架子上新添了一支紫色牙膏，旁边还放着其他两个信赖的品牌。最近我还喜欢上了一个印尼饼干品牌，它和本地品牌一样容易买到。

可以说我善变，但与印度7.33亿更冲动、更爱尝试的Z世代和千禧一代消费者相比，这根本不算什么，他们影响着全国超过40%的消费支出。7.33亿。

我们共同在印度2450亿美元的消费品市场掀起了一场风暴。这给传统大品牌带来了冲击，同时也让一些不太知名的品牌崭露头角。2450亿美元。

这是一个冲动、个性化和实验性的时代，Kantar Worldpanel南亚区董事总经理K Ramakrishnan在视频聊天中向我描述印度人购物方式发生的四大变化时这样说道。

在列举这些变化之前，请允许我先解释为何现在撰写此文。

本月，两位新领导人已执掌印度顶级消费品公司——Hindustan Unilever的Priya Nair与雀巢印度的Manish Tiwary。

他们最关切的是行业整体增长放缓，这在贡献了这些巨头主要客户群体的城市市场尤为明显。但基于对风调雨顺将提高农村收入、利率下调、所得税优惠以及即将到来的节日季的预期，短期前景仍显乐观。

印度消费品增长放缓

数据来源：Numerator旗下Worldpanel

注：数据显示12个月滚动总销售额的家庭消费增长（移动年度总量）

但从长远来看，Nair和Tiwary的公司正面临更根本性的挑战。原因如下。

更频繁、更随性的购物。

据Kantar数据，印度家庭购物频率从2020年的每年135次增至去年的156次。这还不包括去年增长30%的户外消费次数。传统的家庭购物清单和月度采购周期概念已然过时。现在可能只有一份主清单和许多根据需求和机会不断补充的小清单。

而且机会众多——从光鲜亮丽的超市到一线大都市的即时商务。与预期相反，消费者使用这些30分钟送达服务，如Blinkit、Instamart和Zepto，不仅仅是为了临时购买小件商品。他们也在购买大包装和高端产品。

突然想在周日从头开始做一顿意大利面午餐？在赶早会途中需要换掉坏掉的凉鞋？在航班起飞前需要一个额外的旅行包？

拉马克里希南将其描述为“即时需求与需求时刻”的购物。

日益增长的个性化。

在大家庭中，集中采购现在大多仅限于地板清洁剂和洗涤剂等家居护理用品。个人护理变得更加个性化，每个成员购买他们喜欢的身体护理产品。（我妈妈绝不会用紫色的牙膏。）

这种转变也延伸到食品领域。比如，曾经全家普遍食用的饼干品牌，现在被许多适合个人口味并以不同频率购买的品牌所取代。

根据Kantar Worldpanel的数据，现在三人及以下的小家庭占印度的50%，高于2008年的37%。他们的人均支出是大家庭的两倍。

更具实验精神的消费者。

拉马克里希南表示，随着接触不同品牌和尝试新产品的欲望增强，实验性消费无疑在上升，更多品牌正进入家庭。

凯度去年对喀拉拉邦600户家庭的研究显示，86%的家庭拥有的沐浴皂品牌数量超过了家庭成员数。这为小众品牌打开了机会，其中一些品牌的增长速度比大型国民品牌快三倍。

零食与能量饮料的狂欢。

随着收入增加，印度家庭在饮料、加工食品和外购餐食上的支出持续攀升。再加上全球最庞大的年轻人口基数，以及区域食品品牌（如Haldiram bhujia和Chitale Bandhu bhakarvadi）的爆发式增长，零食消费热潮已然形成。

拉马克里希南描述了一个正在形成的良性循环：一旦营销人员发现某品类增长强劲，就会推出更多产品，而多样性又进一步刺激消费。

这一趋势在饮料行业同样显著，尤其是能量饮料已不仅是年轻人的潮流。拉马克里希南指出，蓝领工人正将其作为抗饥饿饮品消费，比如百事旗下售价20卢比的Sting，就比125卢比的红牛更受欢迎。

所有这些变化正在不同品类间转移消费支出并冲击品牌，但并未提升基础必需品的整体需求——自疫情以来这类消费一直停滞不前。如今印度人更青睐智能手机和空调等可选消费品。

“向同一人群销售更多商品已无法实现增长，必须寻找新客户。这一点非常明确，“拉马克里希南在警告消费者将变得更加"反复无常"时表示。

奈尔和蒂瓦里正面临他们人生中最关键的商战。

彭博精选

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这场会晤还将影响印度的贸易前景。与此同时，印度将恢复对华直航等举措，预示着莫迪总理月底访华前的关系重建。

关税冲击波正在影响投资决策。美银调查显示，印度在短短三个月内从基金经理最看好的亚洲股市沦为最不受欢迎的投资标的。

但随着印度首家AI独角兽Fractal提交5.6亿美元IPO申请（公司估值可能超过35亿美元），市场热情得到提振。

另一则重磅消息是，印度最大航运公司——国营的印度航运公司正计划斥资23亿美元采购26艘印度国产船舶。

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数据透视：卢比保卫战

  • 50亿美元据悉印度央行已抛售至少价值50亿美元的外汇储备以支撑卢比汇率，该货币正跌向历史新低。

焦点追踪：甘地势头正盛 莫迪陷入围城

这是印度政坛罕见的时刻——反对派风头盖过莫迪总理，连亲政府媒体平台也争相报道。

国大党领袖拉胡尔·甘地指控近期地方和全国选举中存在大规模选民欺诈，包括虚假选民和重复投票。

这些指控基于其政党对某选区选民名单的核查，甘地将其推论至多邦，并与比哈尔邦（这个将于年底举行选举的北方大邦）颇具争议的选民名单强制修订相关联。多个反对党联合要求印度选举委员会提高透明度与公信力，他们指称该机构已被莫迪领导的印人党掌控。

8月12日，反对党议员在议会大厦附近抗议涉嫌选举舞弊。消息来源：国会党在X平台发布"选票盗窃"运动扰乱了议会进程，使得政府未经充分辩论就强行通过了多项法案，包括对印度沿用六十年的所得税法进行修订。

无需赘言，选举委员会已否认甘地关于操纵选民名单和破坏民主的指控。本周早些时候，反对党的抗议游行遭到德里警方阻拦。尽管多名印度人民党政要反驳了甘地的说法，莫迪总理对此事始终保持沉默。

这位总理反而忙着将美国对印度征收的50%惩罚性关税作为竞选工具，以在比哈尔邦选举前争取农民支持。

耐人寻味的是，与最高法院要求收容德里流浪狗并安置到救助站的命令相比，这些事件似乎都未能如此牵动印度首都民众的心。对监督机构和流浪动物而言，这是关键的一周。

对甘地的"选票盗窃"运动、新所得税法或流浪动物命运有何见解？欢迎发送邮件至[email protected]与我交流。

感谢Jaideep、Chrys、Shivraj、Gaurav和Sashi上周的反馈。请继续阅读印度版。— Menaka。

上周印度版： 莫迪-特朗普贸易对峙可能让中国成为赢家