ApoBank组建人工智能团队并投资数百万欧元 - 彭博社

德国药剂师与医师银行（ApoBank），作为该国资产规模达520亿欧元的最大合作制初级银行，正在组建一个人工智能团队并投入数百万欧元。同时，该机构还推进名为“Primus 2028”的新战略计划，其中目标包括将私人客户管理的资产规模提升至200亿欧元。

AI工具。图片来源：安德烈·鲁达科夫/彭博社“我们正在为银行建立一个人工智能部门。该团队将包含多达十人，”董事会主席马蒂亚斯·舍伦伯格在接受彭博社采访时表示。为此将进行新员工招聘。“团队应与各专业部门共同开发并协调应用场景，同时确保我们迷失在众多应用场景中。”

过去几年中，AI的日益广泛应用彻底改变了银行的许多工作流程。曾经由人工完成的任务现在由技术接管。这导致一些岗位消失，而在其他地方则催生新的岗位。特别是在德国，AI被视为应对未来几年人口结构变化的机遇。许多员工即将退休。

根据舍伦伯格的说法，人工智能未来将在银行的更多领域得到应用。“人工智能将成为我们行业的游戏规则改变者，“他说。

就在不久前，他的银行在测试一个贷款组合的违约概率时，让人工智能与人类专家进行了对比。“人工智能表现得相当不错，“舍伦伯格说。“专家们更胜一筹，但人工智能学习得非常快。”

据舍伦伯格称，ApoBank每年将投入数百万欧元用于人工智能及其应用。

对于未来几年，这位首席执行官对外也制定了宏伟计划，其中包括增加客户数量。

该银行表示，在独立医疗从业者中，其市场份额已达到50%。虽然这一数字还有提升，但舍伦伯格认为非独立医疗从业者（如医院中的受雇医生）潜力更大。“这个群体要大得多，“他说。“而我们的市场份额还不到50%。未来我们希望在客户群体中实现更强劲的增长。”

ApoBank员工人数增长

来源：ApoBank

此外，ApoBank希望更频繁地与目标客户开展业务往来，这不仅包括贷款，还包括财富积累。

“财富管理应该像融资一样成为我们业务的支柱，“舍伦伯格说。

他计划到本十年末实现200亿欧元的托管资产目标。目前该银行的托管资产约为140亿欧元。今年上半年，该行净募集了近10亿欧元的新资金。

为了进一步推动增长，资产管理领域降低了准入门槛。储蓄计划从100欧元起即可办理。针对个股投资和个性化投资组合配置的专业咨询服务则需25万欧元起。

“我们自主提供部分产品，例如欧洲股票或债券。其他领域如私募市场，我们会引入外部供应商，“舍伦贝格表示。不过目前私募产品对个人客户仍属小众领域，而机构客户的兴趣正在增长。

舍伦贝格称，银行在削减约300个岗位方面也取得进展，该计划于一年前公布。四分之三的岗位已通过退休或提前退休方案完成精简，未进行任何经营性裁员。剩余岗位将在2026年前完成调整。

“这并非传统意义上的裁员，而是一场转型，“舍伦贝格强调。某些领域的基础手工操作正被自动化取代，同时银行正在监管、信息技术以及人工智能等领域新增岗位。