M&S在遭遇网络攻击数月后全面恢复在线服务——彭博社
Katie Linsell
玛莎百货官网在5月遭遇网络攻击后发布的公告。摄影师:何塞·萨尔门托·马托斯/彭博社玛莎百货集团已全面恢复所有商品的在线配送服务,距离导致这家英国服装食品零售商陷入混乱的网络攻击已过去近四个月。
玛莎百货时装、家居及美妆事业部总经理约翰·利特尔周一在社交平台发文称,消费者现可通过官网购买所有商品并选择送货上门或到店自提。这标志着玛莎百货持续数月的业务中断告一段落,期间竞争对手零售商趁机获利。
周一玛莎百货股价最高上涨2.3%。但自4月22日首次披露遭遇网络攻击以来,其股价累计仍下跌约17%。
此次黑客攻击迫使玛莎百货暂停非接触式支付及服装家居类线上订单,由于IT系统下线导致货架出现缺货。公司预估本财年运营利润将因此减少3亿英镑(约合4.04亿美元)。
延伸阅读:玛莎百货称4月网络攻击系第三方仿冒导致
一个名为“龙力”的网络犯罪团伙宣称对此负责。四人因涉嫌参与M&S黑客攻击,以及对Co-op超市集团和哈罗德百货的网络攻击而被逮捕。
上个月,竞争对手Next Plc今年第三次上调了展望,部分原因是M&S的问题。