Sonos因关税计划提高硬件产品价格 - 彭博社

Sonos Ace耳机

摄影师：Jeenah Moon/BloombergSonos公司周三表示将于今年晚些时候提高部分产品售价，这一举措可能使该品牌在经历动荡的2024年后更难实现市场复苏。

公司在其第三季度财报电话会议中解释，此次调价是为应对美国最新对越南和马来西亚加征的关税——这两个国家正是Sonos设备的生产地。目前尚未明确哪些具体产品将受影响。

财报显示，在截至6月28日的第三财季中，公司营收达3.448亿美元，超出彭博汇编分析师平均预期的3.25亿美元。业绩公布后，Sonos股价在盘后交易中上涨超5%。

去年五月，该公司推出全新设计的移动应用程序，但该版本漏洞频出且缺失旧版关键功能，导致众多用户投诉音响系统稳定性下降，最终造成该音频品牌销售额下滑。

过去15个月里，Sonos一直致力于纠偏整改、重建客户信任。而眼下，公司很快将面临说服消费者为其音响和家庭影院设备支付更高价格的挑战。

这是科技行业资深人士Tom Conrad七月份出任CEO后的首份财报。自前任首席执行官Patrick Spence因新版应用引发用户持续不满而于今年一月离职后，Conrad一直担任临时CEO职务。

“我们正回归我们的创立原则——精湛工艺、以客户为先的设计与创新，同时推进Sonos作为硬件与软件融合平台的愿景，以提供独特、无缝的体验，”康拉德在周三的收益声明中表示。

Sonos应用风波

自去年发布全面改版的应用以来，其股价持续下跌

来源：彭博社

自2024年底推出售价999美元的Arc Ultra回音壁后，Sonos尚未发布新的消费级硬件产品，该产品获得了广泛好评。公司最新低音炮Sub 4与回音壁同期上市。

作为重新聚焦公司核心优势的一部分，康拉德取消了长期规划的Sonos下一代主力设备：代号为Pinewood的流媒体视频播放器。这款机顶盒本将首次使Sonos涉足视频领域，且已进入后期开发阶段。其运行的是与Trade Desk Inc.合作开发的软件。

尽管流媒体盒项目受挫，Sonos周三表示其产品路线图强劲，规划已延伸至2026财年及以后。

康拉德搁置该项目的决定使得这家总部位于加州圣巴巴拉的公司2025年大部分时间缺乏引人注目的新品发布——打破了其每年至少推出两款设备的常规节奏。取而代之的是，员工们专注于改进移动应用。Sonos周三表示，过去90天内已为全屋音频平台发布了7次重大更新和9次小更新。

例如，6月，Sonos为其售价399美元的Ace耳机推出了更新，提升了整体音质并新增了TrueCinema功能，承诺提供更具说服力的环绕声和更强的沉浸感。该产品的销售仍然缓慢：其备受期待的发布实际上被应用程序争议所掩盖。