人工智能为印度IT业带来风险与机遇 就业岗位面临冲击——彭博社
Sankalp Phartiyal
印度孟买的TCS办公室。
摄影师:Abeer Khan/彭博社 欢迎阅读《科技深度解析》,这是我们每日发布的全球科技商业通讯,由彭博社驻世界各地的记者团队为您呈现。今天,Sankalp Phartiyal将带您展望全球最大IT就业市场即将面临的变革。
环球科技动态
**台积电机密泄露:**这家全球最大芯片制造商周二表示,已发现公司商业秘密可能遭泄露的情况,并对认定责任人员采取了纪律处分。
**播客业务震荡:**亚马逊正在拆分其Wondery播客网络,作为业务全面调整的一部分。该部门首席执行官Jen Sargent将离职,约110个岗位将被裁撤。
**电信业交易:**电信设备设计商安费诺集团已同意以约105亿美元收购康普公司的宽带和有线电视设备部门。
估值重塑
萤火虫航天公司将其首次公开募股的潜在规模提高至6.97亿美元。这家总部位于德州的运载火箭制造商计划以每股41至43美元的价格发行股票,按区间上限计算将使公司估值达到60亿美元。今年早些时候的一轮融资中,萤火虫的估值为29.5亿美元。
转瞬即逝的工作岗位
总部位于孟买的塔塔咨询服务有限公司上月底成为头条新闻,该公司宣布将裁减超过60万员工中的2%。
我认为这些裁员是印度价值超过2800亿美元的软件服务业正在发生结构性变革的鲜明标志。该行业建立在大量程序员和开发人员的基础上,自早期应对千年虫问题以来蓬勃发展,并成为全球IT运营中不可或缺的一部分。在美国某些圈子里,班加罗尔这个名字甚至被动词化,用来描述将IT任务外包到印度的行为。
但像服务器维护这样的传统工作已不再有利可图,人工智能的出现有可能颠覆那些以旧方式经营企业的商业模式。
塔塔咨询深知这一点。
“塔塔咨询正在转型为面向未来的组织。这包括多方面的战略举措,“首席执行官K·克里希纳瓦桑在7月27日给员工的备忘录中写道。这包括新投资、新市场和员工技能重塑。他补充说,这些离职人员(其中大多数是中高层员工)反映了塔塔咨询"预见未来需求"的努力。
克里希纳瓦桑的声明与当前更广泛的文化氛围非常相似,充满了对人工智能以及如何最好地适应它及其影响的关注。毫无疑问,塔塔咨询的竞争对手正在考虑类似的路线,这与美国科技巨头们的做法如出一辙——后者已将投资重点从办公室和人才转向硬件和数据中心。
在印度,你还需警惕所谓全球能力中心的迅猛竞争。这些中心试图两全其美——美国企业将部分内部IT业务设在印度,既能享受较低运营成本和人力优势,又能掌控数据与质量。高盛集团和富国银行等公司日益青睐这种模式,从而减少对塔塔咨询等服务商的需求。
这本质上意味着:作为印度最大私营雇主的外包公司,可能不再需要过去那样庞大的人力规模。它们显然不会为多年不变的岗位维持相同编制。变革已不可避免。
高管招聘也显现出技能要求的转变。德里猎头公司ABC Consultants资深合伙人拉特娜·古普塔指出,疫情前仅有少数具前瞻性的IT服务公司在人工智能、网络安全、数据科学和云技术领域招贤纳士。
“如今顶尖管理职位对这些技能的需求激增。同时,企业重新重视韧性、危机管理及在人力动荡时期能扛起重任的领导者,“她表示。
多面手和高技能人才将更受追捧,而整体职位数量缩减——这正与硅谷现状如出一辙。芝加哥职业介绍公司Challenger报告显示,7月美国科技业裁员近9万人。推动某些企业获得数百万美元合同的AI技术进步,恰是裁员潮的主要推手。
阅读更多:科技巨头的AI竞赛正在挤压程序员中产阶级
这波AI浪潮对印度庞大的IT产业造成了前所未有的冲击。我们尚无法预知最终结果。尽管塔塔咨询服务公司(TCS)和印孚瑟斯等较小竞争对手声称AI是机遇,并已推出AI平台和服务向客户销售,但核心问题在于:完成这些新任务究竟需要多少劳动力。
印度本土IT公司MindTree联合创始人Parthasarathy N.S.认为,AI热潮将为印度IT企业带来更多业务,并可能催生对具备新时代技能的技术人才的需求。
他说道:“我相当确信,没有任何IT服务公司的掌舵人在此时掉以轻心。”
业界声音
“收购方与创始人终将决定谁继续同行、谁对前路至关重要,其余人则被遗弃在幽灵船上。你必须弄清楚自己是在诺亚方舟上,还是在泰坦尼克号上。”
Jon Sakoda
资深风险投资人、Decibel Partners创始人
批评所谓逆向收购式招聘:科技巨头通过雇佣初创公司核心团队并授权其技术,最终留下空壳公司。### 今日必读
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