摩根大通在美国增设银行网点，数量超越富国银行和美国银行——彭博社

摩根大通集团首席执行官杰米·戴蒙摄影师：阿尔·德拉戈/彭博社每年夏天，杰米·戴蒙都会巡视摩根大通集团遍布全国的分支机构。上周他对北卡罗来纳州夏洛特市新设网点的视察，为这位首席执行官提供了展示该行全国零售扩张战略的绝佳场景。这个距离最大竞争对手企业总部仅数英里的新网点，标志着过去七年新增的1000个营业点。

这也凸显了这家纽约银行与最接近的竞争对手——美国银行和富国银行之间不断扩大的零售网络差距。尽管三家银行在疫情期间都关闭了部分网点，但摩根大通同时进军了数十个新市场。过去两年间，其新增网点数量始终超过关闭数量。目前该行拥有近5000家分支机构，与2018年的零售网络规模基本持平，但现已覆盖美国本土48个州。

同期网点数量缩减超15%的美国银行（现拥有3664家分行）和富国银行（4135家）正采取类似策略，放缓关闭速度并制定各自的扩张计划。美国银行计划到2027年底新增150个网点，包括在威斯康星州、路易斯安那州和阿拉巴马州的首批分支机构；富国银行则瞄准纽约市、芝加哥、纳什维尔和得克萨斯州多个城市进行扩张。

摩根大通逆势扩张网点

各年度末银行分支机构数量净变化

来源：公司文件

银行正在认识到分支机构仍然重要。即使现在绝大多数客户日常交易使用移动或网上银行，他们通常仍希望到分行开设账户。门店也是社区存在的广告牌和广告。它们表明，如果客户需要帮助或额外服务，有人能够帮助他们。摩根大通的策略迄今取得了成功。根据该公司投资者日的介绍，它在2021年超过了美国银行和富国银行，获得了零售存款的最大市场份额；其长期目标是从去年的11.3%提高到15%。对银行来说，相对于发行债务，这些存款是运营的低成本资金来源。零售账户还与客户建立关系，这些客户以后可能需要信用卡、财富管理服务或其他银行产品。

摩根大通开设的分支机构比关闭的更多

来源：摩根大通

注：不包括第一共和银行的分支机构

该银行最终希望在每个州，一半人口在短途驾驶范围内就能找到一家分行。这包括北卡罗来纳州。周四，数百名摩根大通当地员工——一些人挥舞着彩球——聚集在夏洛特市中心的卡罗莱纳剧院市政厅，戴蒙称竞争对手在该市的存在是一个招聘机会。

北卡罗来纳州最大的城市是美国银行和Truist金融公司（最大的地区银行之一）的总部所在地。富国银行总部设在旧金山，但它在夏洛特的员工比任何其他地方都多。

如今，摩根大通在夏洛特地区的零售存款份额排名第十，但正积极瞄准更高目标。