科尔士(KSS)正在缩减部分"宝贝反"店铺规模——彭博社
Lily Meier
据知情人士透露,科尔士百货公司正在缩减部分门店中"玩具反斗城"婴儿用品店的规模。
该公司去年宣布与WHP全球集团旗下的"玩具反斗城"婴儿用品品牌建立合作伙伴关系。去年年底,科尔士表示已在其1100多家门店中的200家开设了"玩具反斗城"婴儿用品专区。
科尔士官网上仍设有"玩具反斗城"婴儿专区,包含创建婴儿用品登记表功能。
科尔士发言人表示,公司正持续"进行测试与学习,就像我们对所有门店体验所做的那样,以确定该体验专区、产品组合及相邻部门的最佳规模"。
WHP全球集团表示"非常高兴能与科尔士合作",且合作关系没有变化。
这家零售商近年来日益倾向于与其他品牌合作,试图为门店引流并扭转持续三年多的销售颓势。其中最成功的举措是2020年宣布与美妆连锁丝芙兰的合作。2017年,科尔士曾宣布开始接受亚马逊公司的退货。
在科尔士五月份的最新季度电话会议上,首席财务官吉尔·蒂姆表示"玩具反斗城"婴儿用品"尤其拥有良好的数字业务"。在上个季度,她将婴儿用品列为关键增长品类。
这一点体现在科尔士近期以"科尔士妈妈"为主题的营销活动中,该活动由演员艾丽·坎伯尔出演。
“科尔士的母亲真实反映了我们的客户群体,”高级副总裁保罗·布鲁尔曼在彭博新闻社获得的一段内部视频中表示。
该公司陷入困境的部分原因是市场份额下降,以及商品选品大多未能引起消费者共鸣。科尔士已明确指出厨房用品、地板护理和寝具等品类的疲软表现。为此,公司扩大了优惠券计划,并开始在收银线附近摆放更多“冲动消费”商品。
科尔士正在重新评估最具价值的品类,并计划重点聚焦高级珠宝、小码女装及女性系列等领域。
该公司已恢复所有门店的亚马逊退货服务,此前部分门店曾暂停该政策。
在担任CEO数月的阿什利·布坎南因将数百万美元业务转给婚外情对象被解雇后,科尔士正在物色新首席执行官。今年早些时候,该零售商裁减了10%的企业岗位。
尽管公司面临困境,但在散户投资者力挺后,其股价本周仍大幅上涨。截至周三收盘,科尔士股价年内累计跌幅仍达12%。