优步在美国测试女性乘客选择女性司机功能——彭博社
Natalie Lung
优步推出的女性司机匹配新功能。
图片来源:优步科技公司优步科技公司正在美国测试一项新型乘车服务,该服务将为女性乘客与女性司机进行匹配,这扩展了其已在部分国际市场提供的安全功能。
该公司周三在一份声明中表示,未来几周内将在洛杉矶、旧金山和底特律推出这项服务。乘客将在现有的UberX、Comfort、UberXL和Black选项旁看到名为“女性司机”的新即时叫车选项。乘客可以提前预约此类行程,或在应用设置中设定偏好,以提高与女性司机匹配的可能性。
女性司机约占优步美国司机总数的五分之一,她们同样可以在司机应用设置中选择这一偏好。司机参与该计划的条件将基于其驾照上列出的性别。对于乘客,则根据其名字或在优步个人资料中是否将性别指定为女性来确定。
“这是为了让女性在乘车和驾驶时拥有更多选择、更多控制和更多舒适感,”优步美国和加拿大运营副总裁卡米尔·欧文表示。她指出,女性司机数量较多的城市将优先获得这一功能,但补充说,这三种选项旨在提供不同的匹配方式,同时不会影响等待时间和服务可用性。
公司还将此选项视为吸引更多女性司机加入平台的一种方式。
“每当我们推出这项产品时,它都非常受欢迎,“欧文说。“我们预计它在美国对司机和潜在司机都会同样受欢迎。”
该功能的推出是在竞争对手Lyft公司在美国推出类似服务近两年后,凸显了两家拼车应用之间为赢得特定人群客户而进行的针锋相对的竞争。
例如,今年早些时候,两家公司先后为老年乘客推出了简化版应用。5月,优步还推出了针对通勤者的2.99美元月票,让用户可以锁定喜欢路线的价格。该产品的推出是在Lyft推出类似产品几个月后。
然而,与Lyft的女性匹配计划(也包括非二元性别用户)不同,优步的产品仅适用于那些具有常见可识别女性名字或在应用中自认为女性的人。欧文在一次采访中表示,公司已与LGBTQ组织进行了"几次对话”,并得出结论认为目前"这不是服务非二元人群的正确方式”。
优步于2019年在沙特阿拉伯为女性司机推出了匹配功能,以纪念一项赋予女性驾驶权的里程碑式决定。自那以后,该公司表示,已完成了超过1亿次此类行程,并将该功能扩展到包括澳大利亚、巴西、加拿大、印度和墨西哥在内的40个国家的司机。该公司还在德国和法国为乘客测试了该功能。