亚马逊Prime会员日:电商服务商遭遇41%暴跌——彭博社
Spencer Soper
亚马逊今年做出了一个冒险的决定:这家在线零售商首次将其广受欢迎的Prime会员日从两天延长至四天——希望给顾客更多时间抢购特价商品。
然而,早期数据显示活动开局疲软,这给剩余促销日带来了更大压力。
根据品牌顾问兼电商服务商Momentum Commerce(为约50个不同产品类别和价格区间的品牌组织在线销售)的数据,周二(活动首日)亚马逊的销售额较去年同期下降了41%。
Momentum Commerce创始人兼首席执行官约翰·谢伊表示,Prime会员日的时间延长导致了更多的"寻宝行为"。许多消费者会浏览商品并填满购物车,但延迟结账——期待更好的优惠。谢伊称,较短的活动时间反而会创造更强的购买动力,因为人们更担心错过折扣。
谢伊解释说,如果未来几天确实有更多顾客购物,Momentum Commerce在整个活动期间的销售额可能比去年水平高出9.1%。该公司为Crocs、Beats和Therabody等品牌提供服务,通过亚马逊实现约70亿美元的年销售额——谢伊表示这能全面了解Prime会员日的发展情况。
“一切都取决于这四天策略是否成功,“谢伊说。“亚马逊在首日牺牲了很多。这是极其不可预测和不确定的一年。”
华尔街最初对Prime Day销售额可能增长持乐观态度。周二亚马逊股价上涨1.5%——这一涨幅与微软和Alphabet相当。
“他们将Prime Day从两天延长到四天,因此尚不清楚活动是否真的出现下滑,“D.A. Davidson & Co.分析师Gil Luria表示。“等他们公布季度业绩时我们会了解更多。但很难说Prime Day表现究竟如何。”
亚马逊发言人最初拒绝对Momentum Commerce的数据置评。
在彭博社发布此报道后,亚马逊提交了书面声明:“正如那些无法接触内部数据的外部咨询公司的典型说法,这些数字极不准确。“该公司不愿说明所提数据具体存在哪些不准确之处。
2025年7月8日纽约亚马逊Prime Day期间的一辆亚马逊卡车。摄影:Klaus Galiano/彭博社亚马逊Prime业务负责人Jamil Ghani周三接受彭博电视台采访时解释,公司延长销售时间是因为顾客希望有更多时间浏览优惠。需求主要集中在牙齿美白条等"日常用品"上——这是目前亚马逊增长最快的产品类别。他强调对"用户参与度感到满意”,但表示"现在下结论还为时过早”。
第一天,购物主要集中在价格实惠的商品上,如洗洁精、蛋白粉和储备食品。根据市场研究机构Numerator(分析了来自3,855个家庭的7,000多份订单)的数据,近三分之二的商品价格低于20美元,而只有3%的商品超过100美元。
家庭平均支出为106美元,略低于去年的110美元。商品平均价格降至25.46美元,而去年约为28美元。
文章原标题:品牌顾问称亚马逊Prime会员日首日销售额下降41%(2)