哥伦比亚通过央行新支付网络向现金宣战——彭博社
Patricia Laya, Andreina Itriago
Bre-B是一个集中化、可互操作的支付基础设施,旨在连接哥伦比亚各地的银行、钱包和支付处理器,使用户无论使用哪家机构都能即时收发款项,计划于9月推出。
来源:Urbano Creativo/Shutterstock
波哥大最大的食品市场正处于哥伦比亚央行对抗现金战争的最前线。
每天清晨,购物者涌入帕洛奎马奥市场,从滋滋作响的玉米饼到成熟的牛油果,再到从一小时车程外的农场运来的新鲜切花,应有尽有。
刷卡机在这里十分罕见。像67岁的退休老人何塞·拉米雷斯这样的买家,总是揣着零钱从城市公交车上下来。
“我不信任那些工具,“拉米雷斯在肉摊间穿行时这样评价数字支付,摊位上屠夫们正吆喝着钩子上悬挂的大块牛肉。“我认识一些商家就因为用这个被抢过。”
哥伦比亚央行需要争取拉米雷斯这样的怀疑者,以推动金融体系现代化并减少该国对现金的重度依赖。虽然现在大多数哥伦比亚人能获得金融产品,但由于交易成本和缺乏信任,数字支付的普及度落后于巴西等新兴市场国家。
哥伦比亚许多市场仍只接受现金。摄影师:Ivan Valencia/Bloomberg该银行认为,通过即将推出的新支付基础设施Bre-B可以解决这些问题。
哥伦比亚人正以极快速度开通数字钱包和小额存款账户,但使用频率仍然不高。负责监管Bre-B开发的哥伦比亚央行支付系统主任安娜·玛丽亚·普列托表示,截至2024年,约70%的哥伦比亚成年人拥有至少一个此类账户,但近80%的交易仍以现金完成。
为解决这一问题,普列托团队耗时两年开发了集中化支付基础设施,旨在连接哥伦比亚境内所有银行、钱包和支付处理器,使用户无论通过哪家机构都能免费即时收发款项。
该系统将于9月上线,是哥伦比亚对巴西大获成功的即时支付平台Pix的回应——Pix目前拥有超1.6亿用户,处理该国三分之一的数字交易。
关键区别在于,Bre-B并非像Pix那样从零构建,而是旨在连接现有各类支付系统。
这是因为哥伦比亚两大银行已拥有自有即时支付平台——Bancolombia的Nequi和Davivienda的Daviplata。哥伦比亚外卖初创企业Rappi旗下银行部门RappiPay首席执行官保罗·迪马尔科指出,这导致近80%的数字平台交易发生在同一系统内,“形成了将客户吸引到少数银行的闭环”。
“这成为机构获取客户的一种机制,而客户选择它们并非因为体验出色或服务最佳,仅仅是因为能进行即时交易,”迪·马可表示。
哥伦比亚中央银行行长莱昂纳多·维拉尔在2024年10月波哥大举行的‘即时支付系统论坛:Bre-B’上发言。图片来源:哥伦比亚中央银行迪·马可认为Bre-B的推出是打破传统银行垄断、为RappiPay等新兴参与者创造公平竞争环境的关键工具。
哥伦比亚部分大型银行对跨机构转账收取高达7,980比索(约合2美元)的费用。央行副行长毛里西奥·维拉米萨尔表示,此类高收费是所谓“封闭花园”现象的体现——只要资金在其网络内流动,银行就会提供便利。
“哥伦比亚整个小额支付系统原本相当落后,”维拉米萨尔说,“我们正试图颠覆现状。正如预期,有银行抱怨这项举措削弱了其市场力量和利润——但我们认为这无可厚非。”
央行的工作重点之一是防范数字支付滥用。
“当资金流动变得便捷时,总会有人企图利用这些功能实施欺诈,”哥伦比亚最大银行Bancolombia总裁胡安·卡洛斯·莫拉指出。
TransUnion全球情报网络对包括哥伦比亚在内的18个国家进行的一项研究发现,2024年金融交易中疑似数字欺诈尝试较上年增长了11%,成为去年增长最快的数字欺诈类别。
Bre-B系统将使用名为"llaves"的唯一标识符,将个人与其银行账户关联,使他人无需知晓完整账号即可转账。今年通过私营银行试点计划,已有超过1300万人注册了这项"密钥"服务(llave为西班牙语"钥匙"之意)。
6月20日,顾客在波哥大举行的Vassar无现金购物节消费。摄影师:Ivan Valencia/彭博社许多较富裕的哥伦比亚人已热情拥抱无现金生活。六月的一个下午,在波哥大北部的富人区, shoppers穿梭于白色大帐篷间,浏览着售价150美元的手编包、65美元的宠物雨衣和1600美元的橡木梳妆台。这场名为Vassar的无现金购物节每年举办数次,可创造约1300万美元利润。
销售75美元亚麻套装的Margarita Giraldo表示,没有顾客要求现金支付,多数人选择刷卡或Apple Pay。
但在高档社区外的许多商贩中,这种转变更为缓慢谨慎。回到现金仍占主导的Paloquemao市场,一些商户表示如果确保钱款能真正到账,他们愿意接受数字支付。
“它们是一个必不可少的工具,我会欢迎一个新的,”33岁的珍妮弗·罗德里格斯在帕洛奎马奥市场卖禽类时谈到Bre-B时说。“只要能够核实钱是否真的到账了就行。”