苹果考虑用Anthropic Claude或OpenAI ChatGPT取代Siri的AI和LLM技术——彭博社
Mark Gurman
苹果软件主管克雷格·费德里吉（摄于6月全球开发者大会）正考虑是否扩大使用外部AI技术。摄影师：David Paul Morris/彭博社苹果公司正考虑采用Anthropic PBC或OpenAI的人工智能技术来驱动新版Siri，这一可能引发轰动的举措将搁置其自主研发模型，旨在扭转其举步维艰的AI业务。
据知情人士透露，这家iPhone制造商已与两家公司就将其大语言模型应用于Siri进行洽谈。苹果要求两家公司训练能在其云基础设施上运行的模型版本以供测试，这些要求匿名的消息人士表示相关讨论属于机密。
若苹果最终推进该计划，将标志着重大的战略转向。该公司目前主要使用自研的"苹果基础模型"技术驱动AI功能，并原计划在2026年推出基于该技术的新版语音助手。
为Siri转用Anthropic的Claude或OpenAI的ChatGPT模型，相当于承认苹果在生成式AI（数十年来最重要的新技术）领域竞争乏力。虽然苹果已允许ChatGPT处理Siri的网页搜索查询，但语音助手核心功能仍由苹果自身技术驱动。
据知情人士透露，苹果公司对第三方模型的调研仍处于早期阶段，尚未就是否采用这些模型做出最终决定。与此同时，内部代号为"LLM Siri"的自主研发模型项目仍在积极开发中。
这项可能于明年实施的变革——将使总部位于加州库比蒂诺的苹果公司能够提供与安卓手机AI助手相媲美的Siri功能，帮助公司摆脱AI领域落后者的形象。这项可能于明年实施的变革——将使总部位于加州库比蒂诺的苹果公司能够提供与安卓手机AI助手相媲美的Siri功能，帮助公司摆脱AI领域落后者的形象。
彭博社报道相关审议后，苹果股价一度上涨3%。
苹果、Anthropic和OpenAI的代表均拒绝置评。
Siri的困境
评估外部模型的项目由Siri负责人迈克·罗克韦尔和软件工程主管克雷格·费德里吉启动。在公司AI主管约翰·詹南德雷亚因对"苹果智能"和Siri功能延迟反应冷淡而被解除相关职责后，他们接管了Siri的监督工作。
此前推出Vision Pro头显的罗克韦尔于今年三月接手Siri工程事务。上任后，他要求新团队评估Siri在使用苹果AI模型或第三方技术（包括Claude、ChatGPT和Alphabet旗下的Google Gemini）处理查询时能否表现更优。
据知情人士透露，经过多轮测试后，洛克威尔等高管认为Anthropic的技术最能满足Siri的需求。这促使公司企业发展副总裁阿德里安·佩里卡与Anthropic就使用Claude展开洽谈。
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自2011年首次发布以来，Siri助手已落后于主流AI聊天机器人，而软件升级计划屡屡受困于技术障碍与进度延误。
一年前，苹果展示了Siri新功能，包括调用用户个人数据、分析屏幕内容以优化查询结果的能力，还演示了跨设备精准操控应用程序的技术。
这些改进远未就绪。苹果最初宣布2025年初发布计划，最终却无限期推迟。据彭博社报道，现计划于明年春季推出。
AI战略迷雾
苹果AI团队内部人士透露，当前工作存在高度不确定性，管理层仍在评估多种可能方向。虽然公司已批准2026年投入数十亿美元通过云端运行自有模型，但后续规划仍不明朗。
根据苹果公司正在考虑的一项计划，Apple Intelligence将更依赖外部技术。摄影师：Michael Nagle/Bloomberg尽管如此，Federighi、Rockwell和其他高管越来越接受这样一种观点，即采用外部技术是近期扭转局面的关键。据知情人士透露，他们认为苹果没有必要依赖自己的模型——他们目前认为这些模型较差——而可以选择与第三方合作。
授权第三方AI将反映出三星电子公司采取的方法。三星电子公司虽然该公司将其功能归入Galaxy AI旗下，但其许多功能实际上基于Gemini。就Anthropic而言，它已经被亚马逊公司用于支持新的Alexa+。
未来，如果其自身技术有所改进，高管们认为苹果应该拥有AI模型的所有权，因为这些模型对产品运作的重要性日益增加。该公司正在开展一系列项目，包括一款桌面机器人和眼镜，这些项目将大量使用AI。
苹果公司最近还考虑收购Perplexity以加强其人工智能业务，据彭博社报道。该公司还与由前OpenAI首席技术官米拉·穆拉蒂创立的人工智能初创企业Thinking Machines Lab进行了短暂磋商。
士气低落
苹果的模型由约100人的团队开发，该团队由2021年从谷歌加入苹果的杰出工程师庞若明领导，直接向人工智能研究高级总监Daphne Luong汇报。
Luong是Giannandrea的核心副手之一，基础模型团队是少数仍向Giannandrea汇报的重要人工智能小组。即使在这一领域，Federighi和Rockwell也已承担更多职责。
无论采取何种路径，这一拟议的转变都给团队带来了压力，该团队拥有一些人工智能行业最抢手的人才。
左为OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼，右为苹果服务高级副总裁埃迪·库。摄影师：David Paul Morris/彭博社部分成员在内部表示，对公司考虑采用第三方技术感到不满，这让他们觉得至少部分要为公司人工智能的不足承担责任。他们表示可能会转投Meta Platforms Inc.和OpenAI提供的数百万美元薪酬方案。
据知情人士透露，Facebook和Instagram的母公司Meta为其新成立的超级智能实验室团队提供年薪1000万至4000万美元（甚至更高）的薪酬方案来吸引工程师。而众所周知，苹果公司在多数情况下给AI工程师的薪资仅为市场价的一半甚至更低。
苹果最资深的大语言模型研究员之一汤姆·冈特上周离职。他在苹果工作约八年，鉴于其独特技能组合及竞争对手愿为人才支付数倍薪资，一些同事认为他难以被替代。
本月苹果还险些失去MLX开发团队，该系统是其基于最新苹果芯片开发机器学习模型的关键开源系统。在工程师威胁离职后，苹果通过加薪留住了他们——目前团队暂未流失。
与Anthropic及OpenAI的谈判
在与Anthropic和OpenAI的谈判中，这家iPhone制造商要求获得能在苹果私有云计算服务器上运行的Claude和ChatGPT定制版本——该基础设施基于高端Mac芯片，目前用于运行苹果更复杂的内部模型。
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苹果认为，在自有芯片搭建的苹果云服务器（而非依赖第三方基础设施）上运行模型能更好保护用户隐私。公司已内部测试该方案的可行性。
其他苹果智能功能由驻留在消费者设备上的人工智能模型驱动。这些模型比基于云的版本速度较慢、性能较弱，用于总结简短邮件和创建Genmoji等任务。
苹果将于今年晚些时候向第三方开发者开放设备端模型，允许应用制造商基于其技术创建AI功能。
该公司尚未宣布允许应用访问云端模型的计划。原因之一是云服务器目前尚不具备处理大量新第三方功能的能力。
目前苹果并未计划放弃其自研模型用于设备端或开发者用例。然而，基础模型团队的工程师们担心，将Siri转向第三方可能预示着未来其他功能也会采取类似举措。
去年，OpenAI曾提出为苹果训练设备端模型，但这家iPhone制造商并不感兴趣。
约翰·詹南德雷亚（左），苹果机器学习与AI战略高级副总裁，在今年管理层调整中失去了对一些人工智能项目的监督权。摄影师：David Paul Morris/彭博社自2024年12月起，苹果一直使用OpenAI处理部分功能。除了响应Siri中的世界知识查询外，ChatGPT还能在"写作工具"功能中撰写文本块。今年晚些时候的iOS 26系统中，将提供ChatGPT选项用于图像生成和屏幕图像分析。
据知情人士透露，苹果与Anthropic在讨论潜在合作时，就初步财务条款产生了分歧。这家AI初创公司要求每年收取数十亿美元费用，且年费将大幅递增。他们表示，由于谈判陷入僵局，苹果正考虑若推进第三方合作计划，可能转而与OpenAI等公司合作。
管理层变动
若苹果最终达成协议，2018年从谷歌加入苹果的Giannandrea影响力将继续减弱，他原本是公司内部大语言模型开发的倡导者。
除失去Siri业务外，Giannandrea还被撤销了对苹果机器人部门的管辖权。此外据此前未披露的调整，公司的Core ML和App Intents团队——这两个负责为开发者提供AI应用集成框架的部门——已划归Federighi领导的软件工程部门。
苹果基础模型团队原本正在构建大语言模型，以帮助员工和外部开发者在Xcode编程软件中编写代码。约一个月前，公司终止了这个去年刚宣布的Swift Assist项目。
取而代之的是，苹果将于今年晚些时候推出新版Xcode，可接入第三方编程模型。应用开发者可选择使用ChatGPT或Claude。