领英CEO给出建议，助你打造AI无法取代的职业——彭博社

Shirin Ghaffary

2025-06-21

领英CEO瑞安·罗斯兰斯基警示，员工即将面临不适期。

摄影师：布莱恩·范德比克/彭博社领英CEO分享了他对AI如何改变人们工作方式的见解，包括他自己。但首先…

需要了解的三件事：

• 孙正义向台积电和特朗普团队推介1万亿美元美国AI中心计划• OpenAI因初创公司与Meta达成协议，正逐步终止与Scale AI的合作• 马斯克的xAI每月烧钱10亿美元，成本持续攀升

在AI世界中脱颖而出

瑞安·罗斯兰斯基有充分理由对AI持乐观态度。作为领英CEO和OpenAI支持者微软的核心领导者，罗斯兰斯基及其团队比大多数人更早接触生成式AI功能。他见证了AI如何在该社交平台上更便捷地为人们推荐相关职位，并优化日常工作流程。与硅谷许多人一样，罗斯兰斯基认为AI突破最终有助于解决气候变化和贫困等棘手问题，并开启一个"民主化"新时代——任何人都能开发应用或创办小企业。但他也警告，员工即将迎来不适期。“认为这种转型会轻松实现是盲目乐观，“罗斯兰斯基在五月底的采访中告诉我，“这将带来巨大颠覆，过程中充满不确定性。“部分不确定性已然显现。亚马逊CEO安迪·贾西本周表示，随着AI承担更多任务，他预计公司未来几年将缩减员工规模。其他公司近期也声称AI正迫使他们重新评估人力配置。罗斯兰斯基表示，要应对AI变革，员工首先不能逃避现实：“不能只是说’这不关我事’，必须真正投入其中并适应。”

他表示，领英的数据显示，人际技能仍是重要的差异化优势。“无论你身上有什么独特的人性特质，都要善加利用。沟通、协作等所有这类能力，要真正精通，“他说，“这可能正是助你脱颖而出的关键。“罗斯兰斯基五年前接任领英CEO，帮助公司年收入从70亿美元增长至170亿美元。近期，他还被委以重任监管微软Office套件背后的团队。在我们的对话中，我们探讨了AI在领英用户中已普及和尚未普及的领域，以及该平台在应对AI生成虚假账户泛滥方面面临的挑战。本次访谈经过编辑，以保持篇幅和清晰度。彭博社：最近是你担任领英CEO五周年。恭喜！这五年里你最自豪的是什么？最大的挑战又是什么？

**罗斯兰斯基：**这个平台上正在发生许多积极的变化。如果要我说最自豪的——运营一个社交平台确实是个独特的机会。保持社区安全、可信且专业，尤其是在新冠疫情期间，面对世界的诸多变化，这一直是我们非常重要的关注点。幸运的是，我们有五种不同的商业模式在领英上运行。我们并非单纯追求互动量。回顾过去五年，我们成功保持了领英作为安全可靠的专业网络地位。

人工智能已存在一段时间，领英在ChatGPT之前就已开始应用。这波生成式AI新浪潮如何改变了你们的业务运营方式，从人员配置到产品再到用户互动？

生成式AI对您提到的三个方面都产生了影响。首先是会员基础——领英上随时约有1500万个招聘岗位。过去一年中，这些岗位要求的技能与AI相关的比例增长了6倍。另一方面，会员在个人资料中添加AI技能的数量同比激增20倍。我们正见证这场AI浪潮席卷整个会员群体。

在产品运作方式上，这可能是我们最关注的领域。许多人刚加入领英时会感到惶恐，毕竟这是他们的线上简历，常会纠结"该如何描述自己”。AI能帮助用户以恰当方式展现自我，或确保特定技能的表述得当。我们最初重点就是通过AI协助用户建立个人职业身份。

瑞安·罗斯兰斯基摄影师：布莱恩·范德比克/彭博社随后我们进行了更复杂的应用：将生成式AI整合到现有AI模型中，比如将信息流作为大型提示词来运作——这是希琳，这是她过去的经历，这是她的资料，她应该看到什么内容？

我们刚刚推出了这项AI求职功能。从历史上看，这是一个存在了20年的分类模型。你必须知道要搜索哪些关键词，并选择一系列筛选条件来尝试缩小职位范围。而AI让我们能够做到的，基本上就是直接说出你想做什么或你正在尝试做什么。

现在每个人都在大力投入AI代理，但它们在执行任务时的效果参差不齐。你觉得AI代理在招聘等任务中的效果如何？

坦白说，大概18个月前，效果并不理想。对于所有这些技术，你不能想当然地认为它开箱即用就能表现得很出色。在LinkedIn数据的基础上对这些模型进行大量微调，以及我们从使用它的测试客户那里学到的东西和他们提供的反馈——这些才是关键。

对于基本任务，比如“嘿，LinkedIn上有10亿人，我需要找到像[他们]这样的人”——它在这方面表现得非常好。第二步：“联系这个人，确保她确实在找工作或愿意进行对话。”从历史上看，它在这方面并不出色。但这是一个相当基础的任务，我们现在已经做得非常非常好了。“和这个人交谈并说服他们来LinkedIn工作？”不可能。人类在这个销售过程中仍然表现得更好。我认为这就是工具的极限了。我不知道它们是否真的能赶上人类。

人们使用AI辅助撰写LinkedIn帖子的情况有多普遍？

我们提供了一项功能，当你在LinkedIn上撰写帖子时，虽然不会完全代笔，但如果你说"帮我润色一下”，点击按钮就能获得建议。坦白说，这个功能的使用率比我预期的要低。

原因是什么？

从根本上说，LinkedIn是你的在线简历，代表着你的职业声誉。这意味着人们在这里发帖的门槛比其他平台更高，其次大家都希望呈现最完美的内容。

当平台上出现明显AI生成的内容时，社区用户往往会指出来。在X或TikTok被指认是一回事，但在LinkedIn上被质疑会直接影响你创造经济机会的能力。用户会观察社区动态，即使使用AI工具也会反复修改，确保内容保留真实的人情味。

面对AI让伪造LinkedIn资料变容易的问题，你们如何应对？

过去我们无需担心这个问题，因为伪造资料既困难又不值得。现在情况不同了。我们使用AI检测虚假资料——假账号通常有明显特征。但核心策略是提供验证渠道：通过与第三方合作，支持上传身份证、护照照片，或使用工作邮箱验证。通过验证的用户资料会显示专属标记，这个标记无法像其他社交平台那样购买获得。

你认为人工智能在哪些有前景的领域实际创造了新型工作岗位？你对此有何看法？

长远来看，这是件非常好的事情。我认为我们将见证真正的民主化进程——人们现在能轻松创办小企业、开发应用程序、自学那些曾经只有精英教育机构才能提供的知识。这种变革本身就会催生新的职业角色。

若认为这种转型会轻松实现就太过乐观了。不，这将带来巨大的颠覆性变化，过程中会充满不确定性。即使不换工作，由于岗位要求的变化，人们也必须学习新技能。就像历史上任何劳动力市场的范式转变一样，随着这些工具的进化，最终往往会达到更美好的状态。但中间会经历极其混乱的过渡期，AI的发展也不例外，认为会一帆风顺的想法是天真的。与以往劳动力转型不同的是，现在有了领英这样的平台——通过共享数据帮助人们建立联系、学习技能、分享知识并获取合适机会，我希望这能使转型过程更顺畅。

我们确实看到微软的裁员对编程岗位造成不成比例的影响。领英在这些领域是否也有裁员？你认为是人工智能导致的吗？

没有任何功劳归于AI。但和目前的大公司一样，我们需要确保站在最前沿，让公司每个人在思考如何完成工作时都能优先考虑AI。无论是招聘时使用我们的招聘工具，还是工程师们真正利用GitHub Copilot。观察许多公司如何采取不同路径推动自身成为AI优先企业，这绝非自上而下能实现的。坦率地说，我认为这更多是自下而上的过程。

你个人如何使用生成式AI？

我的老板是萨提亚·纳德拉。每次给他发邮件前，我都会点击Copilot按钮确保自己听起来像萨提亚那样睿智。在内容创作中我也频繁使用它。然后…

**我必须打断一下。你会问"微软CEO萨提亚·纳德拉对此会怎么想"吗？你让AI模仿他的个性了吗？**是的，有时候。Copilot能识别收件人，它有历史数据，能查阅我们所有的往来邮件。它清楚他的工作重点，也了解我的工作内容，这令人印象深刻。

**有关于AI的问题？**发邮件给希琳·加法里，我会在后续通讯中尝试回答你的提问。

本周人类语录

“随着AI在全公司广泛应用带来效率提升，预计这将缩减我们的整体企业员工规模。”

安迪·贾西

亚马逊首席执行官

在周二发给员工的邮件中，贾西表示生成式AI和AI驱动的软件代理"将改变我们的工作方式”。未来几年，贾西预计亚马逊"将需要更少的人来完成目前的部分工作，而需要更多的人从事其他类型的工作”。他补充道：“很难确切知道长期来看这会带来怎样的净影响。”### 值得关注

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