捷克杂货商推出AI配送平台 欲与Ocado一较高下——彭博社
Katie Linsell
Veloq为自动化仓库和当日配送货车提供运营软件。
来源：Rohlik集团捷克在线杂货商Rohlik集团正将其人工智能驱动的快速杂货配送平台分拆为独立公司，并怀有全球扩张野心，将与Ocado集团等企业展开竞争。
Veloq作为新公司成立，由前Ocado首席商务官Richard McKenzie担任首席执行官。该平台为自动化仓库和当日配送货车提供软件支持，一直是Rohlik的核心资产，推动其在捷克、德国、奥地利、匈牙利和罗马尼亚等运营国家实现37%的业务增长。
疫情期间，消费者为避开长队和感染风险，加速了线上杂货购物的发展。此后需求有所放缓，许多超市通过结合技术与自有员工在仓库和门店完成订单。但McKenzie对增长前景持乐观态度。
“很少有人真正喜欢在周六花几个小时逛超市，“他在电话采访中表示，“如果你能以有竞争力的价格在线提供更便捷的服务，我认为不存在天然障碍。”
欧洲在线杂货市场去年估值约660亿欧元（750亿美元），预计到2033年将超过4000亿欧元。声明指出，Rohlik的大本营捷克目前是该领域增长最快的市场之一。
Veloq公司的人工智能软件管理其自动化仓库的所有环节，包括设有面包房和药房的七个温控区域。订单最快可在12分钟内装车发货，客户下单后三小时内可选择15分钟时段进行配送。
机器人拣货
例如，人工智能会调度拣选杂货的机器人，将急需商品优先处理。Veloq的机器人供应商是AutoStore控股公司，这家挪威企业与奥凯多（Ocado）存在竞争关系，并在2023年输掉了一场专利侵权诉讼。
Veloq推出服务之际，奥凯多自身的配送技术推广正在放缓——本财年计划新增5个模块，而2024年新增了12个。过去一年其股价下跌29%，目前报价不足2020年峰值价格的10%。周二早盘股价基本持平。该公司与克罗格（Kroger）、索贝斯（Sobeys）等全球大型杂货商保持合作。
麦肯锡表示：“与奥凯多确实存在某些相似之处。这个可触达市场非常广阔，我们共同的目标是帮助杂货商更好地服务客户。”
Veloq客户需支付仓库配置费用以使用其技术，并承担日常运营成本。该公司则提供人工智能系统及技术咨询支持。
由私人持有的Rohlik公司利用该软件每月完成超过130万份订单，年收入达11亿欧元。该公司销售超过25,000种产品线，并提供预订后最快一小时内送达的当日配送服务。麦肯齐表示，Veloq将首先在欧洲客户中推广，随后拓展至北美市场。