沃尔玛(WMT)首席财务官表示消费者仍聚焦于食品和必需品 - 彭博社
Jaewon Kang
一位顾客正走过德克萨斯州大草原城的沃尔玛门店。
摄影师:Shelby Tauber/彭博社沃尔玛公司表示,消费者当前的支出水平与一两年相比基本持平,主要集中在食品和必需品上,而非 discretionary 消费。
“这一趋势非常稳定,“首席财务官约翰·大卫·雷尼在阿肯色州本顿维尔举行的公司年度股东周问答环节告诉记者,“消费者钱包吃紧。虽然压力持续存在,但整体消费行为与去年相比并无显著差异。”
庞大的杂货业务和低价声誉助力这家全球最大零售商提升销售额并吸引高收入客群。第三方市场销售和广告等新兴业务也推动盈利增长。其股价年内上涨约8%,跑赢标普500指数2%的涨幅。
沃尔玛表现优于多数竞争对手。塔吉特公司两周前下调预期,因其叫停多元化计划引发抵制导致销售额骤降,加之特朗普总统贸易战带来的冲击。
消费者信心下滑、非必需消费需求疲软以及关税政策的不确定性,给零售业及其他行业带来了动荡。快速变化的关税政策使企业更难预测需求并制定长期计划。
沃尔玛上月警告称将对部分商品实施涨价措施,此举引发特朗普的愤怒,他表示零售商应该"消化关税"而非将成本转嫁给消费者。
该公司本周表示将继续向投资者、消费者和政策制定者传达关税影响。
由于客户群体庞大而被视为美国经济晴雨表的沃尔玛预计,未来几个月将面临更多不确定性。虽然其他零售商也表达了类似观点,但鲜有企业像沃尔玛这样明确提及关税导致的涨价。
投资者和经济学家正密切关注价格变化及消费者反应。在持续高通胀之后,美国消费者今年初就已表现出谨慎态度。
沃尔玛近几周推出了“店长特惠”标识以吸引顾客、抢占市场份额。该公司表示将保持整体低价策略,同时强调不会以牺牲利润增长为代价。
股东大会是一项延续数十年的传统活动,既包含代理提案投票,也汇聚了全球各地前来参会的数千名员工。今年,沃尔玛在其1月新启用的350英亩园区内举办了系列活动。周五的庆典由吉米·法伦主持,杀手乐队、波斯特·马龙和卡米拉·卡贝洛带来了精彩演出。
“这就像是沃尔玛版的科切拉音乐节,“法伦在开场时说道。
首席执行官董明伦向员工表示,公司持续聚焦新技术应用。这家零售巨头本周宣布将把无人机配送服务扩展至五个新增城市,并推出面向线上购物者的AI聊天助手。
这款名为"Sparky"的聊天工具旨在简化购物流程。沃尔玛美国电商总监大卫·古吉纳在接受采访时表示,它能协助处理退换货、配送及产品安装等事宜。