麦当劳(MCD)在面临DEI反弹之际仍坚持保留"核心"包容计划 - 彭博社

美国加利福尼亚州马丁内斯市的一家麦当劳餐厅。

摄影师：大卫·保罗·莫里斯/彭博社麦当劳公司表示，尽管特朗普政府和保守派活动人士对多元化、公平与包容（DEI）措施发起攻击，公司仍将坚持其最重要的包容性举措。

麦当劳今年早些时候取消了员工队伍的"代表性目标"和供应链多元化承诺，同时改用"包容性"术语替代DEI表述。但公司仍保留了其他计划，包括为背景相似的员工建立内部社群团体，并持续公开员工构成数据。

“我们调整了部分相关表述用语，但核心项目没有任何改变，"乔丹·纳恩表示。作为麦当劳首席区域人事官，他负责美国门店的人力资源工作。

“我们无意改变这些举措，“纳恩在周四出席芝加哥"从第一天开始"人力资源会议时强调。

美国企业界普遍已从2020年乔治·弗洛伊德事件后制定的多元化目标中退缩，部分原因是针对前总统唐纳德·特朗普所称”非法DEI“的行政命令，以及最高法院对大学招生平权法案的禁令。

然而有证据表明，企业实施的许多变革仅流于表面，多数公司仍在继续推行诸如从多元背景中招募人才等项目。

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各企业同时正艰难应对特朗普政府对移民问题的高度关注。麦当劳首席多元化官表示，部分门店曾遭遇移民海关执法局突击检查。

该公司组建了由人力资源、法务和政府关系部门组成的专项团队，每周追踪移民政策变化，并帮助占全美13,500家门店95%的加盟商了解员工在移民执法时的权利。

“我们举办了大量自愿参加的线上培训，“负责人表示，“加盟商报名非常踊跃，他们亟需这些信息来确保团队做好准备。”

麦当劳正计划在今年夏季在全美范围内新增37.5万名员工。彭博Second Measure的信用卡数据显示，自4月以来销售额有所改善，此前第一季度的业绩令人失望。

“我们预计业务将增长，尤其是在进入夏季月份时，”纳恩表示。她补充说，该连锁品牌还在开设新店并延长营业时间。

麦当劳美国公司一直在使用一个自动化系统，将餐厅员工的招聘时间缩短了60%，降至9天。该公司计划将其推广到国际市场。