沃达丰因德国数据违规遭创纪录罚款 - 彭博社
Karin Matussek
沃达丰集团因第三方销售代理的"恶意行为"在德国被处以创纪录的4500万欧元(约合5130万美元)数据隐私罚款。
德国联邦数据保护专员路易莎·施佩希特-里门施奈德周二在声明中表示,代表沃达丰向客户代理合同的合作机构存在欺诈行为,包括虚构合同或损害客户利益的条款变更。
“当数据泄露发生时,我们会动用一切手段采取行动,“施佩希特-里门施奈德表示,“这是我所在机构有史以来开出的最高罚单。“她补充说沃达丰已全面配合调查、改进流程并缴纳罚款。
欧盟各国隐私监管机构根据《通用数据保护条例》加强了审查力度,并开始征收高额罚款。Facebook母公司Meta平台曾因数据转移违规被爱尔兰处以12亿欧元创纪录罚款,而亚马逊公司则因在广告中不当使用个人数据,被卢森堡监管机构罚款7.46亿欧元。
德国对沃达丰的处罚包含两部分:1500万欧元针对其未充分审查和监督销售代理的数据保护行为,3000万欧元则因其在线客户身份验证存在安全漏洞,导致未经授权者能访问eSIM资料。
沃达丰公司一位发言人在电子邮件声明中表示:“我们对客户因此事受到影响深表遗憾。当时实施的系统和措施最终被证明是不够的。”
他补充说,在沃达丰新管理层的领导下,数据保护“全公司的重中之重”,公司已经分析并“从根本上修订”了其系统和流程,目前实施了更严格的监控。
伦敦时间上午11:57,沃达丰股价下跌0.3%,早盘跌幅一度高达1.17%。