联邦退休流程实现电子化，旨在解决纸质文件堆积问题 - 彭博社
Gregory Korte
华盛顿特区人事管理办公室总部
摄影师：安德鲁·哈勒/彭博社
联邦人事机构已启用退休申请在线处理系统，终结了沿用数十年的纸质申请方式。
此次系统上线是"政府效能部"主导的政府现代化改革中最显著的成果之一。这项由埃隆·马斯克等科技界人士力推的政绩工程备受瞩目，唐纳德·特朗普总统将其列为马斯克上周结束白宫特别政府雇员任期时，DOGE部门最重要的成就之一。
人事管理办公室的新退休门户于周一正式启用。根据代理主任查尔斯·埃泽尔签署的备忘录，多数联邦雇员须立即使用新系统办理退休，纸质表格将于7月15日前全面淘汰。
“人们为政府奉献了三十多年光阴，却在退休时遭遇重重障碍，“爱彼迎公司联合创始人乔·格比亚表示。这位与众多科技金融界人士共同参与改革的先驱者指出，新系统将彻底改变这一局面。
新系统旨在简化一个因拖延和依赖纸质文件而长期受诟病的流程。现行退休流程耗时长达四至六个月，退休人员在等待庞大官僚机构收集信息计算养老金金额期间，只能领取缩减的退休金。
旧系统依赖宾夕法尼亚州某前石灰岩矿场的联邦工作人员，该设施至今存放着数百万份退休档案，已成为政府数字化短板的具体象征。
现有退休人员的纸质文件仍将保留，但所有新退休申请必须通过电子方式提交。“纸质文件还会存在很长时间，关键是不再新增纸质文件，“格比亚表示。
每年约有10万名联邦雇员退休，特朗普政府已通过多项提前退休计划鼓励员工提早离职。
格比亚称，人事管理局职业公务员与DOGE团队协作完成了系统改革。
他表示新系统既是技术挑战也是设计挑战，该机构力求确保系统对退休人员、各机构及政府内部薪资处理人员都易于使用。他指出，联邦政府长期处于他所谓的"设计荒漠"中运作。