麦肯锡借助AI制作PPT及起草提案——彭博社

自2023年推出以来，该内部AI项目已发展成熟，高管们将其视为各团队中的正式成员。

摄影师：丽莎·玛丽·大卫/彭博社麦肯锡公司的顾问们正越来越多地使用公司生成式人工智能平台起草提案和制作PPT幻灯片，该平台已发展到足以接管部分通常由初级员工完成的工作。

据麦肯锡全球技术与人工智能负责人凯特·斯马杰介绍，虽然员工可以使用OpenAI的ChatGPT等工具，但机密客户数据只能输入到专有平台Lilli中，该平台整合了麦肯锡的知识库。

通过Lilli的AI代理，麦肯锡员工现在只需简单指令即可创建PPT幻灯片，并通过名为"语音语调"的工具确保报告措辞得当。

Lilli以1945年麦肯锡首位女性专业雇员莉莲·多姆布罗夫斯基命名，自2023年推出以来发展迅速，斯马杰已将其视为各顾问团队的正式成员。目前超过75%的员工每月持续使用该工具。

“我们还需要大批商业分析师制作PPT吗？不需要，技术可以代劳。这是坏事吗？不，这很棒。“斯马杰表示，“并非意味着我们会减少分析师数量，而是让他们专注于对客户更有价值的工作。”

麦肯锡一位发言人表示，目前该公司全球员工约4万人，较2023年底逾4.5万人的规模有所缩减。

其他咨询公司也正通过内部工具和人工智能专项咨询业务乘上技术浪潮。许多企业正在重塑运营模式与服务内容。

贝恩公司的顾问使用由OpenAI提供支持的专有聊天平台Sage，普华永道旗下Strategy&部门则依托微软Copilot。波士顿咨询集团的人工智能相关咨询服务目前已占总营收的五分之一，且该比例预计将显著增长。

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除旗下人工智能部门QuantumBlack外，麦肯锡还构建了包含Anthropic、Cohere和Mistral AI等企业在内的人工智能生态系统。

包括前麦肯锡员工联合创立的Xavier AI和Perceptis AI在内的新兴企业也正试图加入这场角逐。