微软在内部会议上力推AI销售业绩 透露与巴克莱银行达成合作——彭博社
Brody Ford
一位顾客在美国加州联合市使用搭载微软Copilot+ PC的电脑。
摄影师：David Paul Morris/彭博社微软公司在周四的全员大会上吹嘘其向企业客户销售人工智能工具的进展，包括与巴克莱银行达成的一项重大协议。
据知情人士透露，首席商务官Judson Althoff向员工表示，巴克莱已同意购买10万份微软Copilot AI助手的许可证。Althoff还称包括埃森哲、丰田汽车、大众汽车和西门子在内的数十家客户拥有超过10万Copilot用户。这些人士因讨论内部讲话内容要求匿名。
微软首席执行官萨提亚·纳德拉在会上表示，公司正全力推动Copilot的普及，并密切跟踪客户员工使用该工具的比例。按每用户每月30美元的标价计算，Althoff提及的协议每年价值数千万美元——不过大客户通常能获得批量折扣。
微软拒绝置评。巴克莱、埃森哲、丰田、大众和西门子的代表均未予评论。
这家全球最大软件制造商凭借与ChatGPT开发者OpenAI的紧密合作，被视为AI产品商业化的领军者，并已将Copilot嵌入其生产力应用套件中。
尽管如此，华尔街一直迫切希望看到这笔数十亿美元的投资正在取得回报的证据。一月份，微软表示其AI套件——包括云基础设施和AI应用——有望带来至少130亿美元的年收入。
该公司提供了大量案例，描述企业客户如何采用微软的标志性AI产品Copilot，但并未透露总客户数量或这些销售带来的财务影响。一些企业客户表示，这些工具需要大量的内部调整和员工培训，许多人将他们对Copilot的使用描述为有计划的推广和一系列试验，而不是急于为所有员工配备这款昂贵的软件。
在宣布计划裁员6000人（约占员工总数的3%）几周后，公司也有理由提振士气。纳德拉在会议开始时谈到了裁员，表示这与重组有关，而非业绩问题。裁员对影响最严重的是产品开发人员，这表明在人工智能时代，即使是工程类职位也无法保证稳定。