新CEO在前任被罢免时面临艰难挑战 - 彭博社

Matthew Boyle

安东尼奥·菲洛萨摄影师：艾蒂安·劳伦特/法新社/盖蒂图片社

解析领导力趋势、管理艺术与职业发展之道。

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变革的代价

本周，吉普和克莱斯勒汽车制造商斯特兰蒂斯集团任命安东尼奥·菲洛萨为新任首席执行官。这场历时数月的遴选最终以董事会选定这位六个月前就被博彩公司看好的内部资深人士告终——当时这家陷入困境的车企刚罢免了作风强硬的卡洛斯·塔瓦雷斯，加入了近期驱逐CEO的企业行列。

根据追踪高管变动及背景的exechange.com数据，历史上仅约15%的CEO遭罢免，但2024年罗素3000指数成分股中这一比例创下历史新高。英特尔、耐克、星巴克、克罗格、科尔士和CVS健康等知名企业近期都面临领导层更迭。

尽管具体情况各异，但迅速找到新掌舵人以扭转局面的紧迫性都异常强烈。在斯特兰蒂斯集团，菲洛萨必须遏制美国市场销量下滑，同时应对特朗普总统新关税政策的影响。他还面临欧洲市场的压力，尤其是来自比亚迪等价格优势显著的中国竞争对手在该地区扩张的挑战。当然，这些逆风本也是其前任需要应对的，但菲洛萨如今却要额外弥补数月的战略延误。

斯特兰蒂斯能否向股东证明高层换帅物有所值，不仅取决于菲洛萨未来的表现，更与塔瓦雷斯突然离职的代价息息相关。但究竟该如何全面核算这场人事地震的真实成本？

去年我们通过数据建模解答了困扰管理者多年的问题：裁员究竟让企业付出多少代价？结果发现遣散费仅是冰山一角。我们分析了其对生产力的冲击、连带离职增加的隐性成本，甚至企业失业保险支出的变化。

读者对该报道的反响，加之近月来创纪录的CEO离职潮，促使我们关注另一种常见却鲜少体现在财报中的组织成本：CEO解聘。（当然，CEO很少被正式"开除"，但正如斯特兰蒂斯案例所示，我们心知肚明如何解读那些震惊业界的突然辞职——尤其是当离职原因被含糊归结为"个人因素"，或如塔瓦雷斯般源于董事会矛盾时。）

在与董事会成员、企业顾问及其他管理专家的对话中，我们试图识别并量化这些可能包含的各类费用：

  • 离职CEO的遣散费
  • 留任高管的留任奖金
  • 新任CEO的签约补偿金
  • 各类顾问费用（从猎头公司到律师再到公关公司）
  • CEO罢免前后数月的股价贬值

通过相关讨论我们收获颇丰，期待很快能在此分享详细报道。若您有处理此类棘手问题的直接经验，欢迎联系我们。CEO们，也别在豪华办公室里待得太安逸。

——马特·博伊尔

言论摘录

“我曾以为科技行业是进步的。但实际上我们只是擅长表演包容与进步，因为那不过是达成目的的手段。”

凯莉·斯通莱克

Meta前虚拟现实产品营销总监

阅读更多彭博商业周刊内容：马克·扎克伯格如今钟情MAGA，MAGA会回应他的爱吗？### 保护女性？

若美国教育部得偿所愿，该机构的怀孕员工及LGBTQ雇员将失去多项反职场歧视的关键保护措施。彭博社记者乔希·艾德尔森查阅了详细记录政策修订的电子表格。教育部称这些修改是为遵守"保护女性免受性别意识形态极端主义侵害"的行政命令。受邀参与协商的工会对此表示强烈反对。阅读全文。

一个惊人的数字

  • 275根据微软最新《工作趋势指数》报告，员工每天被会议、邮件或聊天打断的次数——按八小时工作制计算，大约每两分钟一次。

正在变革的面试方式

视频面试并非新鲜事。早在2010年代初，HireVue等公司就开创了单向异步视频面试，后期还通过面部表情和关键词分析实现自动评分。但候选人的体验始终是静态的：他们只是对着屏幕回答问题，录制的回答供后期人工审核，全程没有互动。

欢迎来到新一代视频面试。这次人工智能将用拟人化声音进行追问，考察核心技能，并向招聘经理提供结构化反馈。对于被海量申请淹没的雇主而言，这正成为更常用的筛选工具。

Jo Constantz近期深入探讨了这种能与应聘者对话的AI面试新世界。点击此处了解企业如何帮助候选人适应这种形式，以及他们为何认为由技术主导提问更具优势。

延伸阅读

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