Meta首席执行官马克·扎克伯格押注特朗普，但MAGA阵营持怀疑态度——彭博社

马克·扎克伯格表示，Meta近期内容政策的调整真实反映了他的个人观点。

插图：卢卡·申纳迪为《彭博商业周刊》绘制二月初，马克·扎克伯格登上他的湾流G650公务机前往华盛顿特区——这条横跨美国的航线他近期飞得愈发频繁。经过多年疏离后，这位Meta平台公司的首席执行官重新获得了曾经失去的宝贵资源：与总统的直接沟通渠道。

自去年十一月起，扎克伯格已与唐纳德·特朗普进行了一系列选举后的会晤。他多次前往佛罗里达州的海湖庄园，并在总统就职典礼当日与其他科技高管共同列席国会圆形大厅。Meta还向就职典礼捐赠了100万美元，当晚扎克伯格更联合主办了致敬特朗普的黑领结招待会。为表明常驻华盛顿的意图，他于三月斥资2300万美元购置豪宅，与副总统JD·万斯在海军天文台的官邸仅数步之遥。

据知情人士透露，在此次二月会面中，扎克伯格与特朗普进行了简短交谈，但重头戏是与万斯的会谈。这位即将赴巴黎参加人工智能峰会的副总统，被扎克伯格寄望向欧洲领导人强调：当前监管政策对Meta有失公允，严重阻碍了人工智能产品的推广。

五天后万斯在巴黎发表演讲时，其讲话内容完全符合扎克伯格的预期——他警告要警惕对人工智能的过度监管，并摒弃拜登政府对这项技术更为谨慎的态度。万斯表示，有关各国政府"考虑加强对美国科技公司管控"的报道令他深感不安，他向听众强调"美国不能也不会接受这种限制，我们认为这是极其错误的决定。"

空中飞人

总统大选后马克·扎克伯格与特朗普相关的行程轨迹

来源：杰克·斯威尼的《地面控制》

注：航线不代表实际飞行路径；扎克伯格在湾区、蒙大拿、夏威夷和华盛顿特区均拥有房产

万斯的演讲似乎确凿证明了扎克伯格在华盛顿的影响力正在上升。早在就任总统前，乔·拜登对Meta的蔑视就显而易见，上任后更将该公司指为美国诸多严重问题的源头，包括阴谋论传播、政治两极分化加剧以及儿童剥削等问题。他多次呼吁废除《1996年通信规范法》第230条——这项保护互联网平台免于为用户发布内容承担法律责任的条款被硅谷视为关键保护伞。拜登任命的联邦贸易委员会和司法部官员推行了强力的反垄断议程，Meta正是目标之一，其政府还以Meta认为不恰当的方式施压该公司控制虚假信息。

与特朗普及其前任总统巴拉克·奥巴马不同，拜登从未与扎克伯格亲自会面，而Meta内部人士曾听闻他私下常用侮辱性绰号称呼扎克伯格（据拜登助手透露，“小混蛋"和"法克伯格"是常用称呼）。拜登办公室发言人拒绝对本文置评。

早在选举前，扎克伯格就已显露出倒向特朗普的迹象。他将这位候选人对7月暗杀未遂事件的反应形容为"硬核”，去年夏天多次亲自致电特朗普，并在致国会公开信中抨击拜登政府。选举结果公布后，扎克伯格迅速向特朗普靠拢：任命特朗普盟友、终极格斗冠军赛CEO达纳·怀特进入Meta董事会，提拔共和党战略家乔尔·卡普兰担任全球事务主管，同时在其公司和家族慈善组织Chan Zuckerberg Initiative削减多元化项目。Meta弱化了仇恨言论政策，解散民权团队，取消了曾令特朗普首个任期暴怒的外部事实核查系统。公司还支付2500万美元与特朗普达成和解，了结其被脸书和Instagram封号后提起的诉讼——尽管内部人士认为这起诉讼公司本可轻松胜诉。

扎克伯格这些举措的速度和范围让许多旁观者感到措手不及。他拒绝接受本文采访，但彭博商业周刊就他的政治策略与50多人进行了交谈，其中包括30多名Meta现任和前任员工，以及曾在奥巴马、拜登和特朗普政府期间与Meta打过交道的十几位政府官员。（其中许多人因担心报复而要求匿名。）由此浮现的画像显示，驱动他的并非政治意识形态，而是精打细算的自我保护意识。

“马克永远会做对企业最有利的事，“2011年至2021年在Facebook公共政策团队工作的共和党数字策略师凯蒂·哈巴斯说，“他总担心被创新超越，也始终在考虑自己的历史地位。“哈巴斯表示，多年来扎克伯格对移民改革和多元化倡议等自由主义方案的高调资金支持，同样出于这种精于算计的动机。她补充说，当这些价值观在政治上不再有利时，他便轻易地抛弃了它们。

自特朗普上任以来，企业领袖显然需要彻底改变他们的政治玩法。这位总统的报复心会给抗拒者带来风险，而其交易式作风又为赢得他青睐的人留下丰厚回报空间。扎克伯格的低头服软，成为了一个极具启示性的典型案例。

扎克伯格出席特朗普就职典礼。摄影师：Ricky Carioti/《华盛顿邮报》/Getty Images尽管万斯对欧洲人的指责，仍有理由质疑这一策略的实际效果。特朗普仍在寻求让Meta主要竞争对手TikTok在美国继续运营的方法，尽管国会普遍怀疑其与中国的关系构成国家安全风险。他几乎没有表现出对《230条款》的支持，该条款仍是国会关注的焦点。总统的关税政策引发了经济衰退的担忧：Meta在公布第一季度收益时警告称，由于特朗普的贸易政策，预计硬件成本将上升。去年，Meta还从中国广告商处获得了超过180亿美元的销售额，随着两国谈判的持续，这一收入来源仍面临风险。

扎克伯格影响力的局限性在FTC对Meta提起反垄断诉讼前的几周也有所体现，当时他最后努力试图说服特朗普和FTC主席安德鲁·弗格森和解此案，但未能成功。扎克伯格和其他高管在证人席上花费数天时间，不厌其烦地详述公司内部运作，Meta于5月21日结束了其辩护。如果FTC胜诉，Meta可能被迫剥离Instagram和WhatsApp，这将摧毁扎克伯格打造的1.6万亿美元商业帝国。FTC未回应置评请求。

“乔尔一直告诉我共和党人比民主党人对我们更有利”

至少到目前为止，扎克伯格为让Meta更亲特朗普而采取的行动尚未带来太多实质性收益。法国巴黎银行证券部分析师斯特凡·斯洛文斯基表示：“我们尚未看到这些变化对Meta有利或不利的证据。”

这一切都不应特别令人惊讶。近十年来，特朗普一直以涉嫌反保守派偏见为由频繁攻击扎克伯格及其公司。在2024年竞选期间，特朗普在Truth Social的帖子中称他为“扎克伯格钞票”，毫无根据地声称他可能参与选举欺诈，并暗示他最终可能入狱。特朗普9月出版的一本咖啡桌书籍也威胁要将扎克伯格关进监狱。

如果说扎克伯格的转变在自由派看来是懦弱的，那么MAGA群体也未必买账。特朗普的数字战略顾问亚历克斯·布鲁塞维茨表示：“仍然存在极大的不信任。”布鲁塞维茨负责管理特朗普的政治社交媒体账户，Meta在宣布亲特朗普的内容审核变更前曾向他通报。“我不知道我们的基本盘和选民需要什么才能完全原谅他。我不知道他们是否会。”

多年来，硅谷和华盛顿的普遍假设是科技行业倾向于民主党。该行业年轻且主要集中在加州的员工在社会问题上与该党更为一致。奥巴马是第一位在入主白宫之路上成功利用数字竞选活动的总统，民主党人乐于对互联网监管采取轻触式方法。奥巴马就职时24岁的扎克伯格与总统保持着定期互动。

在奥巴马执政期间，该公司的用户基数从约2亿激增至近20亿。这一规模使Facebook变得愈发重要，但公众对其隐私处理方式及政治影响力的不信任感开始加剧。随后2016年总统大选来临，扎克伯格对特朗普的胜选感到震惊与困惑，却称"Facebook上的虚假信息影响选举结果"的说法"荒谬至极”。尽管如此，公司迅速采取行动缓解平台易受操纵的担忧，开发了更强力的事实核查和内容审核工具。民主党人并不买账，而特朗普等共和党人则开始抨击公司实施"反保守派审查”。2018至2024年间，扎克伯格八次被传唤至国会委员会，就Meta的政策与业务接受质询。

公司竭力向特朗普首届政府示好。时任Meta全球政策副总裁的卡普兰——这位曾担任小布什总统副幕僚长，并一度考虑加入新政府的高管——积极与特朗普核心圈建立关系。同时，他试图说服扎克伯格：让公司与亲商的共和党政府及保守派最高法院结盟至关重要。（据知情人士透露，Meta内部将这种抵御分拆或其他生存性监管威胁的策略称为"克拉伦斯·托马斯战略”。）随着2020年大选临近，卡普兰关于共和党政府利好的游说打动了扎克伯格。在某次科技会议间隙，正在演讲的扎克伯格突然转向工作人员问道：“乔尔总说共和党比民主党对我们更有利，确实如此吧？”

卡普兰（左）长期主张Meta的利益与共和党政治优先事项一致。摄影师：克里斯托夫·莫林/彭博社从扎克伯格的角度看，他曾试图保持中立却因此遭到各方指责。陈·扎克伯格倡议组织捐赠了超过4亿美元用于选举相关拨款，资助49个州开展无争议的行动，如支付投票站工作人员薪酬、购置投票设备和志愿者防护口罩。但据知情人士透露，共和党人指控他试图操纵选举以利于拜登，而民主党人也未对这一举动给予充分认可，这让扎克伯格倍感沮丧。

整个选举期间，扎克伯格显然未能赢得拜登青睐。在《纽约时报》的竞选问答中，这位民主党候选人表示自己"从来不是扎克伯格的拥趸”，并称这位CEO是"真正的问题所在"。

拜登胜选后重启关系的希望几乎立即破灭。特朗普利用Facebook否认选举结果并散布各种阴谋论。“我们早预料到会这样。一年多来我们恳请Facebook认真对待这些问题，“拜登副通讯主任比尔·鲁索在选举结束数日后发推称，“但他们没有。我们的民主岌岌可危。我们需要答案。”

1月6日的暴力事件强化了新政府的观点，即Facebook对错误信息的不作为造成了严重后果。拜登上任后从未寻求与扎克伯格建立个人关系。然而，他的工作人员几乎与该公司保持持续沟通——有时直接与扎克伯格联系——讨论与疫情和首批疫苗推广相关的错误信息。尽管Facebook宣布采取措施打击误导性内容，但白宫并不满意。

作为共和党领导的国会调查的一部分，公开的电子邮件和短信显示，白宫官员对Facebook处理错误信息的方式表示沮丧和愤怒。“你们在隐瞒真相，”一封电子邮件的主题行这样写道。在这些信息中，白宫官员指责Facebook敷衍了事。“不是没有原因的，但上次我们这样周旋，结果导致了叛乱，”一位拜登的工作人员写道。在内部信息中，公司高管抱怨其员工受到骚扰。

这场争执在2021年7月一个潮湿的周五下午公开化，当时一名记者在拜登登上直升机前往戴维营度周末时，大声询问关于Facebook和新冠疫情的问题。“他们在杀人，”拜登回答。“我是认真的，真的。听着，我们唯一的疫情是在未接种疫苗的人群中，而他们正在杀人。”

这番出人意料的言论让白宫西翼和Facebook的员工都陷入了慌乱。负责公司政策组织的尼克·克莱格在给同事的信息中表示，拜登官员在有关新冠错误信息的互动中表现得"极其虚伪且不诚实”，并补充说，就在当天早些时候，Facebook还从卫生局局长办公室得到了积极反馈，这与拜登的言论相反。

扎克伯格和时任公司首席运营官的谢丽尔·桑德伯格考虑公开讨论内容以反击拜登。扎克伯格表示，他怀疑拜登的言论是一场有组织的施压行动的一部分。“我也在思考是否应该改变我们与（白宫）在这方面的合作模式，“他在国会调查期间曝光的消息中写道，“如果他们更热衷于批评我们而非真正解决问题，那么我不确定继续与他们接触对事业有何帮助。”

总统在接下来的一周收回了他的言论，尽管他继续批评社交媒体公司——尤其是扎克伯格的公司——直到他总统任期的最后几天。扎克伯格从政治家的角色中退了出来。2021年底，他将Facebook更名为Meta，这一品牌重塑反映了公司的新愿景，并附带的好处是与最近的争议保持距离。随后，他任命克莱格担任全球事务总裁，自己则将注意力转向元宇宙和人工智能。

在与华盛顿的周旋中，扎克伯格不禁注意到另一位科技公司CEO展示了更令人满意的应对方式：埃隆·马斯克。两人多年来一直是竞争对手，且关系并非总是友好。当马斯克描绘人工智能相关的末日场景时，扎克伯格称此类言论”不负责任"；马斯克则在2023年表示Instagram会让人”有点抑郁"，并称扎克伯格为"绿帽侠”。两人曾戏言要在UFC式铁笼赛中较量，但马斯克以背部受伤为由退出。

Meta营销团队每年会进行多次民意调查，其中包含对扎克伯格个人形象的评估。根据《商业周刊》查阅的文件，过往调查涉及他是否被视为"诚实"、“成熟"或"充满激情”，以及与其他科技领袖的对比。扎克伯格常被嘲讽像机器人或虚伪，而马斯克则常被誉为远见者。扎克伯格还曾对Meta内部调查显示民众认为他不如马斯克具有创新性表示沮丧。

扎克伯格还目睹了马斯克无视联邦法规、进行大规模裁员以及在网络上举止粗鲁，却都没有遭受严重后果。据与他共事的人透露，在多年为失误道歉并试图建立自己的政治资本后，扎克伯格开始嫉妒马斯克能够无视任何批评的态度。这些人形容他患上了"埃隆嫉妒症"。

大约此时，扎克伯格开始采纳互联网上推崇马斯克的某些角落流行的"阳刚之气"。他开始练习综合格斗，留长头发，佩戴金链，并穿上一件暗喻自己是罗马皇帝的T恤。他出现在乔·罗根和西奥·冯主持的男性向播客节目中。“我不再道歉了，“扎克伯格在九月科技主题播客Acquired的现场录制中面无表情地说，引得观众大笑。“我们注意到了，“其中一位主持人回应道。

特朗普顾问布鲁塞维茨敏锐地察觉到扎克伯格"有意识地开始转向"呼应右翼论点的做法，这与MAGA运动的审美不谋而合。“也许他改变了想法，“布鲁塞维茨在大选前告诉商业周刊。他表示，随着态度新近转为同情的扎克伯格和执掌X平台的马斯克掌舵，社交媒体环境正从2020年的状态转向更接近2016年亲特朗普的格局。

“我们其实只是擅长表演包容与进步主义，因为那不过是达到目的的手段”

自特朗普当选以来，Meta放弃了此前八年采用的大部分策略。除了一月份那串冗长的调整清单外，公司还将信任与安全团队迁至德克萨斯州，以此安抚抱怨加州人左翼偏见的保守派。（员工表示这一举措毫无意义，因为许多相关人员本就驻在该州。）扎克伯格还废除了Meta的事实核查项目，改用与马斯克在X平台上类似的众包功能。

Meta常抄袭竞争对手产品，却鲜少当场承认。但这次扎克伯格公开称赞马斯克，并直接采用X的开源算法作为新核查系统的基础。知情人士透露，大选后两人已多次私下交流。

扎克伯格始终掌握着足以左右公司走向的投票权。但Meta内部人士称，过去他更愿意听取其他高管和董事的意见。曾深受倚重的关键顾问——包括桑德伯格和前全球传播与政策主管埃利奥特·施拉格——早已离职。与民主党关系密切、拥有丰富政府合作经验的资深董事杰夫·齐恩茨、肯·陈纳德、厄斯金·鲍尔斯和里德·黑斯廷斯也相继离开。

私下里同事表示，取消事实核查和放宽内容规则等变化，反而更真实反映了扎克伯格的信念。但许多共事者开始质疑：他的价值观是否还与己相符——抑或从未真正一致过。“我曾以为科技行业是进步的，”Meta虚拟现实部门前产品营销总监凯莉·斯通莱克说。她在公司任职15年后，现正以性骚扰和歧视为由起诉Meta（Meta已要求联邦法院驳回诉讼）。“但我们其实只是擅长表演包容与进步主义，因为那不过是达到目的的手段。”

有迹象表明员工士气低落。一些现任员工在会议开始时互相进行"健康检查”。其他人则创建了秘密读书会，讨论莎拉·温-威廉姆斯（Meta前公共政策总监）的畅销回忆录《粗心之人》。该公司认为这本书违反了不贬损协议，书中包含对扎克伯格及其高层副手不光彩的个人描述，并尖锐批评了其与外国政府的往来。Meta已对温-威廉姆斯提起仲裁，阻止她宣传该书。（代表她的律师拉维·奈克表示，Meta"维持禁言令以压制温-威廉姆斯女士说出真相”，并补充说公司对每次违规行为追求5万美元的罚款。）

仍有一些证据表明Meta继续渴望成为一个尽责的工作场所，比如校园内张贴的海报宣扬"在Facebook没有什么是别人的问题"等理念。但Meta的领导层已向员工发出信号，表示这次抗议不会奏效。今年早些时候，当一名员工在内部工作工具上对Meta的新方向表示担忧时，首席技术官安德鲁·博斯沃思回应说，不同意这些变化的员工要么离开，要么接受。

“你买账这次最新的重塑吗？”

即使对批评者来说，也有理由留下来。Meta仍然是一个利润丰厚的工作场所——自2022年低点以来，其股价上涨了600%以上——在经济衰退的预测引发对工作保障的担忧之际。1月，Meta表示将解雇约3600名被公开标记为表现不佳的员工，一些员工认为这是压制意识形态异议的方式。随后又进行了更多裁员。（Meta发言人否认裁员是为了压制内部批评者的说法。）

今年1月，当Meta公司的高级领导层飞往加利福尼亚州门洛帕克参加年度规划会议时，其最高层内部紧张关系显露无遗。议程中包括一场仅限副总裁及以上级别员工参加的扎克伯格问答环节。

据知情人士透露，扎克伯格刚宣布政策调整，在公司被称为"博物馆"的大型礼堂里，对公司新方向不满的高管们就他对多样性、公平性和包容性以及内容审核政策的转向决定提出质疑。负责Meta时尚合作伙伴关系的Eva Chen似乎对扎克伯格当月早些时候在Rogan播客中关于"美国企业需要更多’阳刚之气’“的言论感到不满，她在众人面前要求扎克伯格定义何为阳刚之气。

扎克伯格试图澄清自己的言论，承认"阳刚"可能用词不当，但并未收回观点。他表示美国企业需要更具竞争性和进取心。对于其他质疑，扎克伯格毫无妥协之意，强调决策已定且无意重新讨论。

过去十年间，许多权贵人士试图迎合特朗普的反复无常却自食其果。这位总统曾多次嘲讽扎克伯格在其首个任期内到白宫"拍马屁”，而复任后也未给予其像对马斯克那样的青睐。但这并不意味着特朗普反感这种迎合。白宫发言人安娜·凯利在回应本文置评请求的邮件中表示，特朗普"会与许多渴望参与特朗普经济的CEO会面”。

沃尔夫研究公司的分析师施薇塔·卡朱里亚表示，投资者也看到了潜在的上涨空间。她指出，调整政策以配合特朗普的立场并不会削弱公司的财务表现，反而能降低遭遇新法规打击的风险。她预测，如果未来民主党入主白宫或国会，扎克伯格将"同样会调整策略以适应新政府”。

其他人则认为，若政治风向转变，Meta将面临更大风险。尽管马斯克通过支持特朗普获得了令人艳羡的政界通道，但他与这届政府的关联确实损害了他的公众形象——也影响了特斯拉的销量。Meta内外的政治战略家都认为，扎克伯格对特朗普的迎合可能也"矫枉过正"了；据知情人士透露，扎克伯格本人在调整公司政策时就意识到，这些改变可能会疏远民主党人。他已指示高管们制定方案，以确保未来能重新获得民主党支持。

但考虑到进步派人士认为该公司政策转变将造成实质性危害，Meta可能很难转向。倡导组织已监测到针对少数群体、女性和跨性别者的仇恨言论与骚扰行为正在增加。反数字仇恨中心在二月份的报告中指出，每年可能有数亿条原本会被判定为有害的帖子继续留在平台上——Meta回应称该结论基于"有缺陷"的研究方法。

哈佛法学院临床讲师亚历杭德拉·卡拉巴洛（Alejandra Caraballo）多年来一直就内容政策与Meta公司交涉，她指出此类网络暴力可能转化为现实伤害。“当你批准允许人们称LGBTQ群体为精神病患者、纵容对跨性别者侮辱言论的政策时，你认为会发生什么？“她质问道，并强调自己不代表哈佛立场。“很明显这本质上与马克·扎克伯格存在利益交换：如果需要做出选择，他们会牺牲跨性别群体、牺牲女性、牺牲少数群体。”

即便是Meta自行成立的独立监督委员会——该机构旨在参与复杂内容审核决策——也在四月底表示这些变更"仓促宣布，违反常规程序，且未公开说明公司是否进行过人权尽职调查”。委员会建议公司评估并报告新政策的潜在危害。Meta表示将在60天内回应此建议。

鉴于这些情况，若民主党重新掌权，扎克伯格将面临证明自己可靠性的重大挑战。最坏局面是他可能四面树敌。4月9日温-威廉姆斯（Wynn-Williams）国会作证时已显露这种可能性。特朗普盟友、共和党参议员乔希·霍利（Josh Hawley）——右翼对硅谷最直言不讳的批评者之一——指出扎克伯格的新政治立场恰好与"MAGA"运动契合。“你相信这种最新形象重塑吗？“他质问温-威廉姆斯。

她以反问开始回答：通过申请禁言令阻止她公开讨论自己的书，这是一个相信言论自由的人会做的事吗？“这是一个喜欢变换各种装扮的人，”她接着说道，“现在他的新装扮是综合格斗或随便什么，言论自由——我们不知道下一套装扮会是什么，但肯定会有所不同。

“只要能让他最接近权力，什么装扮都可以，”她说。