Nu公司削减管理层级并计划招聘高管团队，首席执行官表示——彭博社

全球最大数字银行之一Nu Holdings Ltd.为提升运营效率，将管理层级削减了一半。这家每几年规模就翻一番的公司正进行组织架构调整。

首席执行官兼联合创始人大卫·韦莱兹在接受采访时表示，公司此前已变得"过于垂直化""，管理层级多达14层。此次架构调整恰逢贾格·杜加尔、优素福·拉赫雷什等数名高管近期离职。

““产品线高级经理和我之间隔着四层管理，整个组织架构多达14层，这对于需要敏捷决策、拥有巨大增长空间的企业而言实在冗余"“韦莱兹说，““我们已将这些层级有效缩减了一半，决策效率得到了显著提升。””

韦莱兹透露，在巴西、墨西哥和哥伦比亚拥有1.18亿客户的Nu控股，未来几个月将招聘新的C级高管以推动国际扩张。这家总部位于圣保罗的金融科技公司近日宣布，巴西央行前行长罗伯托·坎波斯·内托将于7月1日加盟，担任全球公共政策主管。

Nu控股（Nubank）董事长、联合创始人兼首席执行官大卫·韦莱兹，摄于十月巴西圣保罗B20峰会期间的彭博新经济论坛。摄影师：图安·费尔南德斯/彭博社该银行本周早些时候意外宣布首席运营官拉赫雷希离职，他在过去六年里协助完善并提升了信贷业务。维莱兹将暂时接替拉赫雷希的职位，其直接下属将增至15人。

次日股价下跌6.1%。不过该股年内仍上涨约19%，这家2013年成立的公司自2021年底上市以来市值已达约590亿美元。

拉赫雷希离职前，今年已有首席产品官杜加尔、投资者关系官约格·弗里德曼及首席法务官艾丽塔·阿里亚斯相继离任。

“虽然这种变动令人痛心——我理解外部投资者如何看待这种看似可怕的变动——但实际上所有这些变化都非常积极正向，“维莱兹表示，“我们正在为新发展阶段引入全新高管团队。”

维莱兹称，作为内部重组的一部分，部分管理者已回归个人贡献者角色，但并未进行裁员且无相关计划。

公司今年将继续招聘——“可能达两位数增长”——尽管人工智能的广泛应用降低了大规模扩编需求。目前约30%的代码和50%的客服需求已由AI工具完成。

首席执行官强调，内部变革重在提升执行力和效率而非削减成本。通过调整，某些原本需要10个月上线的产品现已落地。拉赫雷希与杜加尔将继续以顾问身份参与公司事务。

“这是一个持续重建团队的过程，”首席执行官说道。“我们需要吸引那些具备多种技能的人才，他们曾在全球多个国家的消费类公司工作过，并了解如何在不同市场中运用技术。”