多邻国首席财务官表示人工智能是拓展语言学习之外业务的关键——彭博社

多邻国公司首席财务官马特·斯卡鲁帕表示，计划利用人工智能将课程范围大幅扩展至语言学习之外，触达全球更多学习者。

“我们正运用AI技术创造远超人工产能的内容规模，“斯卡鲁帕在接受*《彭博首席未来官》*采访时表示。他称目标是打造涵盖多学科的"口袋里的私人教师”。

今年4月，多邻国借助生成式AI技术推出148门新课程，使面向非英语用户的年度外语课程增量超一倍。该公司还发布了国际象棋课程的测试版，该课程源自两名非技术人员使用Cursor AI编程工具开发的原型。

多邻国对AI的全情投入并非没有争议。部分用户对其"重数量轻质量"的倾向表示不满，甚至威胁退订服务。该品牌TikTok主账号近期流失了超30万粉丝。

如今首席财务官在制定企业战略、引领组织应对未来挑战方面发挥着关键作用。本期报道聚焦多邻国CFO马特·斯卡鲁帕，他正推动这款全球最受欢迎的语言学习应用进入由AI驱动的新增长阶段。

但多邻国已经看到了人工智能带来的部分商业效益，不仅限于快速推出新功能的能力。斯卡鲁帕提到了莉莉——一个能与用户用目标语言进行视频对话的AI角色。“这个功能本身就有吸引力，“斯卡鲁帕说，并补充说这导致了高级订阅量的激增。

斯卡鲁帕表示，除了人工智能，多邻国还大力押注全球市场，尤其关注中国市场。他说，尽管中国在其用户群中所占比例仍然较小，但增长迅速且利润丰厚。“这个市场不仅有大量英语学习者，而且他们在英语学习上花费很多。”

有一个机会多邻国不愿涉足：广告。斯卡鲁帕说，多邻国本可以"立即"通过引入更多广告来增加销售额，但公司更注重保护用户体验。斯卡鲁帕表示，他不认为在当前领导层下这一策略会改变。