旧金山列车系统因电脑故障停运数小时——彭博社
Eliyahu Kamisher
周五,旧金山湾区最大的铁路系统因计算机故障停运约四小时,导致该地区成千上万通勤者失去重要出行选择。
这次罕见停运于当地时间凌晨5点后不久发布公告,影响湾区快速交通系统(BART)全长131英里的全线网络——这条线路承担着将郊区乘客输送至奥克兰和旧金山市中心的重要功能。上午9点30分,铁路运营方在X平台发文称服务已全面恢复。
机构发言人艾丽西亚·特罗斯特表示,工作人员不得不重置BART列车控制系统。这套运行超过50年的计算机系统是铁路运营的中枢神经。
“我们无法正常启动系统,“特罗斯特说,“这种情况偶尔会发生。”
BART每日承运量超过17万人次,此次停运令湾区通勤者陷入混乱。旧金山湾区轮渡公司随即增加运力,当地公交线路也加强了该区域服务。
自1972年开通以来,BART长期受技术故障困扰。该系统大部分硬件仍为原始配置,机械师不得不寻找替代零件并依赖老旧计算机程序。周五发生故障的列车控制系统,正是当前8亿美元升级改造项目的组成部分。
由于疫情和远程办公趋势导致的客流锐减,该铁路系统还面临严峻财政挑战。旧金山市中心尤其受到人流量减少的冲击,写字楼空置率接近历史峰值。
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在疫情前高峰期,BART工作日载客量超过40万人次,运营资金主要依赖票务收入。该系统未来几年将面临超过3.5亿美元的运营赤字。