苹果四处寻觅搜索之眼，对所有人有利却独独不利谷歌——彭博社

Parmy Olson

AI正在改变搜索领域。

摄影师：安德烈·鲁达科夫/彭博社

在科技行业，颠覆可能缓慢发生，然后突然爆发。Alphabet旗下的谷歌目前正祈祷前一种情况发生。

自2022年底ChatGPT横空出世以来，该公司高管一直在竭力阻止其核心搜索业务下滑。如今谷歌最重要的业务合作伙伴之一苹果公司证实，这家搜索巨头的努力并未奏效。苹果公司正积极考虑改造iPhone等设备上的Safari浏览器，使其可能展示来自OpenAI、Perplexity AI和Anthropic等公司的人工智能工具，而非默认提供谷歌搜索。

彭博社观点印度和巴基斯坦能否悬崖勒马？风电低迷预示能源贸易战未来印英贸易协定显示全球化仍在推进空中交管员需要AI助手这一惊人表态导致Alphabet股价周三下跌超8%，这并非没有道理。这不仅预示着谷歌与苹果每年200亿美元的天价合作可能终结，更表明公众正从关键词搜索转向对话式AI和聊天机器人。

苹果服务高级副总裁埃迪·库伊周三在司法部起诉Alphabet案作证时透露了这一消息，并指出4月份Safari上的谷歌搜索量首次出现下滑，他认为这源于AI工具使用率的增长。谷歌一年前开始推出AI概览搜索功能，尽管该功能频出纰漏——例如曾建议人们吃石头——但Alphabet首席执行官桑达尔·皮查伊4月向投资者保证AI概览"进展非常顺利，月活用户超15亿"。

迄今为止的研究也表明人们将ChatGPT、Anthropic的Claude或Perplexity等聊天机器人作为传统搜索的补充，而非完全替代品。但库伊的披露暗示后者可能成真，谷歌将AI强行融入搜索的努力还远远不够。他本无动机承认这点——苹果与谷歌的合作贡献了其服务收入的15%至20%，库伊甚至坦言为此失眠，这使得他的坦白更显耐人寻味。

这一切都引发疑问：谷歌这台印钞机般的搜索业务未来会以多快速度衰退？它能抵御AI新贵多久？我始终认为AI工具不会像苹果iPhone击垮诺基亚那样让谷歌市场份额断崖式下跌——当年诺基亚从全球手机霸主宝座跌落的速度之快令市场猝不及防。谷歌的搜索霸主地位显然稳固得多：它占据全球90%市场份额，使用其搜索引擎的行为已成为文化习惯，甚至让公司名变成了动词。

此外，谷歌在盈利性搜索领域根基深厚，这类搜索行为大概率会保留。虽然

至少目前还没有。一些人工智能新秀在积极进军网络搜索领域后，正迈出下一步进入电子商务。目前拥有超过5亿活跃用户的OpenAI最近开始提供带有购买链接的产品推荐，而Perplexity也新增了购物功能。

谷歌的一位计算机科学家曾告诉我，该公司长期主导全球搜索市场是因为“人们信任我们”。但我们这些没有盲目追随的人知道，另一个原因是谷歌的反竞争行为，从将自己的服务（如谷歌购物）置于搜索结果前列，到向苹果支付200亿美元的费用——因此有了司法部的诉讼。但保持这一地位并持续增长也导致了搜索结果充斥着广告、赞助链接和SEO垃圾信息。对我们许多人来说，人工智能工具是一个明显的替代选择，仅仅是因为谷歌搜索的质量已经下降。

苹果与谷歌的潜在分道扬镳标志着一个时代的终结，但也可能催生一个更健康的市场——更多参与者将竞相为我们提供更优质、个性化的答案。这对谷歌而言是阵痛，但对它的竞争对手和全球数十亿用户来说却是好消息。

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