纽瓦克机场航班混乱引发安全担忧 旅客纷纷避行——彭博社
Aashna Shah
受惊的旅客们正逐渐意识到,经纽瓦克的旅程实在得不偿失。
连日来,机场显示屏上红色取消标识不断闪烁,航班大面积延误导致旅客滞留。更令人不安的是暴露出的重大疏漏:空管无线电失联90秒事件虽平安度过,却暗藏灾难性风险。
人员短缺、技术老化和跑道施工意味着混乱局面短期内难以解决。在全美接连发生重大航空事故的背景下,这场骚乱正迫使旅客彻底重新考虑从新泽西枢纽起降的行程。
“我迫切感到需要改变旅行计划,“每月从亚特兰大往返新泽西卑尔根县探亲的29岁旅客卡米尔·奥努哈表示。她决定"不惜一切代价"避开纽瓦克,宁愿选择纽约拉瓜迪亚机场往返,即便驾车时间将翻倍。
5月5日纽瓦克机场旅客排队等待延误航班。摄影师:斯宾塞·普拉特/盖蒂图片社上周空管系统故障及随之而来的人员缩减,加剧了持续的旅行混乱,使得服务纽约都会区的三大关键机场之一陷入动荡。纽瓦克自由国际机场去年接待超4800万旅客,是美联航最大的国际航班枢纽和国内航线主要门户。该公司上周宣布将削减该枢纽35个每日往返班次。
根据FlightAware数据,周一有超过580架次航班取消或延误,周日达624架次,周二受影响航班也超过520架。美联航为受影响乘客提供免费改签至拉瓜迪亚或费城机场的选项,不收取手续费或票价差额。
美联航首席执行官斯科特·柯比周三向员工保证纽瓦克机场运营的安全性。
“首要且最关键的是,所有进出纽瓦克自由国际机场(EWR)的航班绝对安全,“柯比在致员工信中强调,“无论是联邦航空管理局还是美联航飞行员,都绝不会在安全问题上妥协。”
运营该机场的纽约与新泽西港务局将所有质询转交联邦航空管理局或美联航处理。美国交通部长肖恩·达菲表示纽瓦克机场起降是安全的,同时该部门已制定计划加强技术基础设施建设,并为负责该机场航班的空管人员增配人手。
四月底五月初纽瓦克机场取消航班激增
过去一个月每日取消航班数量
数据来源:Flightradar24
尽管如此,新泽西居民埃拉贾·瓦斯奎兹等旅客仍心存疑虑,她表示除非进行重大整改,否则拒绝从纽瓦克乘机。她已将前往德州拉伯克的航班改签至拉瓜迪亚机场起飞,并称因安全担忧还需调整多趟既定行程。
“我感到非常不安,尤其是考虑到已经发生的飞机问题,并且很失望,”她说。“纽瓦克作为一个国际机场,显然缺乏稳定的基础设施,这反映了国家的现状。”
纽瓦克是纽约地区航空运输系统的重要组成部分,这意味着它的问题会产生连锁反应,Embry-Riddle航空大学航空交通管理项目的副教授兼项目协调员迈克尔·麦考密克说。
“纽约的情况如何,全国其他地方就会如何,”麦考密克说。“如果纽瓦克运行不畅,就意味着纽约运行不畅,也就意味着整个航空交通系统运行不畅。”
观看:美国交通部长肖恩·达菲表示,进出纽瓦克的飞行是安全的。
加剧机场混乱的是,官员们警告旅客,本周预计会有更多延误,因为新的联邦批准的“真实身份证”要求将于周三生效。
过去一年,一系列航空事故和惊险的险些相撞事件使飞行公众变得越来越紧张。波音公司在2024年初发生一起几乎灾难性的事故后,面临一些乘客不愿登机的情况,这突显了公众情绪如何迅速转向反对一家公司——或者在纽瓦克的情况下,一个机场。
玛丽·罗萨尔瓦曾在纽瓦克机场担任清洁工,她说她对机场的现状感到震惊,从未见过像现在这样的旅行中断。过去几天,她的TikTok动态中充斥着关于混乱和恐慌乘客更改航班的视频。
这位30岁的女士已购得7月飞往拉斯维加斯观看碧昂斯演唱会的机票,现正考虑改从纽约其他机场或费城出发。
“这有点可怕,因为今年我们已经看到很多飞机失事,“罗莎尔瓦谈到空中管制人员短缺时表示,“你根本不会想到这种事会发生在纽瓦克。”
继续阅读:咒骂与泪水:纽瓦克机场令人毛骨悚然的90秒停电事件
纽瓦克机场美联航站运营中心的工作人员。摄影师:安格斯·莫丹特/彭博社周日,莉塞特·佩德雷拉斯从迈阿密乘游轮返回新泽西州布里奇沃特时,原本预计3-4小时的旅程变成了持续14小时的旅行噩梦。
她原定航班本应在下午5:20起飞,但随着时间临近,既看不到飞机也找不到登机口工作人员。她表示乘客几乎未获知延误信息,在茫然等待数小时后,飞机最终于午夜时分起飞。
43岁的佩德雷拉斯原计划8月从纽瓦克机场出发,但鉴于此次经历——尤其是还要带孩子出行——她正考虑改换其他机场以避免混乱。
常驻亚特兰大的旅客奥努哈表示,这类延误将严重影响她每月例行的商务差旅。她计划继续选择拉瓜迪亚机场,直到纽瓦克机场运营状况改善。
“我真的希望未来在人员配置方面能有所改变,”她说。